東麗醫(yī)院多功能自助一體機(jī)啟用，患者就醫(yī)更便捷
2024-08-29 11:12
東麗醫(yī)院新投入使用的多功能自助一體機(jī)為患者帶來了極大的便利。4 月 18 日，記者在東麗醫(yī)院的門診大廳看到，不少患者選擇使用這一新型設(shè)備進(jìn)行自助掛號，節(jié)省了看病時間?；颊咄觚R潔表示："看見排隊掛號的人也挺多的，看看這個還挺方便的，我就過來試一下還能享受到優(yōu)惠。"
據(jù)了解，在多功能自助一體機(jī)上掛號還可以享受掛號費五毛錢的優(yōu)惠。東麗醫(yī)院副院長付憲文說："東麗醫(yī)院實行的多功能自助掛號交費一體機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)正常運行了。這個工程是 2015 年東麗區(qū)的惠民工程，從醫(yī)院就醫(yī)來說，掛號開始到交費這塊應(yīng)該說是一個相對的難點，因為等待時間比較長。投入以后，緩解患者在醫(yī)院的等待時間，只有他有一個醫(yī)?？ê娃r(nóng)行的銀聯(lián)卡，就可以完全在這個機(jī)器上實現(xiàn)掛號、交費。"
如今，越來越多的醫(yī)院開始重視提升患者的就醫(yī)體驗，像阿城區(qū)人民醫(yī)院投入多臺智能自助服務(wù)一體機(jī)，擴(kuò)大自助服務(wù)范疇，有效緩解就醫(yī)患者掛號、繳費等候時間長等問題。自助服務(wù)一體機(jī)可以幫助患者在就診過程中快速完成門診掛號、預(yù)約掛號、自助繳費、自助查詢、入院登記、住院繳費、一日清單、預(yù)交金查詢、住院費查詢等主要服務(wù)?；颊呖赏ㄟ^身份證、門診號、院內(nèi)就診卡等三種方式掛號，操作簡單?；颊呖赏ㄟ^"微信"或者"支付寶"兩種方式繳費，快捷便利。自助服務(wù)一體機(jī)的投入使用，讓智能化設(shè)備為患者帶來更多精準(zhǔn)、便利的服務(wù)，使醫(yī)療服務(wù)效率得到進(jìn)一步提升，就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。
醫(yī)院自助一體機(jī)的功能也在不斷豐富和完善。銀醫(yī)通自助一體機(jī)集醫(yī)療服務(wù)、健康管理和信息查詢于一身，患者通過身份證、銀行卡、醫(yī)?？ǖ冉橘|(zhì)就可以自助完成預(yù)約掛號、充值、繳費等一系列的就診活動，優(yōu)化了診前、診中、診后的就醫(yī)流程。它具備便捷性，省去了大量的時間和精力；提供全面的醫(yī)療服務(wù)，部分還支持個人健康評估、測量身體各項指標(biāo)并出示健康報告的功能；還能實現(xiàn)信息互動共享，通過與醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，實時獲取最新的醫(yī)療信息和醫(yī)療資源。
醫(yī)療自助服務(wù)一體機(jī)還在不斷發(fā)展，例如部分一體機(jī)支持患者憑處方領(lǐng)取藥品，大大縮短了患者取藥的時間，便捷高效。
