售前電話
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一個(gè)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)很大程度依賴于現(xiàn)代化的通訊方式。電話、傳真、數(shù)據(jù)的交換,信息的交流,是企業(yè)生存發(fā)展的根本保證。同時(shí)這些設(shè)備的大量使用也給企業(yè)帶來(lái)了負(fù)擔(dān),提高了經(jīng)營(yíng)成本。尤其是跨國(guó)際的大集團(tuán)、大企業(yè)更是為此付出了大量的資金消耗。
近年來(lái)隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,一項(xiàng)新的技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生,它很好的將語(yǔ)音技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳輸相融合,使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上既能夠傳輸數(shù)據(jù),又能夠傳輸語(yǔ)音和圖象。一路多用,充分的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,減少了設(shè)備的重復(fù)投入,降低了成本,減少開(kāi)支。這就是VoIP技術(shù)。
VoIP是英文Voice Over IP 的縮寫,是把語(yǔ)音技術(shù)集成在IP協(xié)議中,通過(guò)INTERNET網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語(yǔ)音傳輸?shù)囊环N全新通訊方式。
VoIP技術(shù)是隨著互連網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的,是由美國(guó)思科公司所制定出來(lái)的一項(xiàng)技術(shù),,它采用支持語(yǔ)音技術(shù)的專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,使語(yǔ)音與數(shù)據(jù)傳輸結(jié)合,讓語(yǔ)音能夠更好的在因特網(wǎng)上傳輸。由于這項(xiàng)技術(shù)大大降低了成本,對(duì)傳統(tǒng)的電信業(yè)帶來(lái)了強(qiáng)有力的沖擊。同時(shí)也帶來(lái)了新的商業(yè)契機(jī)。
二 、DDN專線VoIP的優(yōu)點(diǎn)
a,節(jié)省長(zhǎng)途電話費(fèi)用
如從北京到紐約的長(zhǎng)途電話費(fèi)用是 18 元/分鐘 的長(zhǎng)話費(fèi)用(傳統(tǒng)通訊方式),那么
如果您的企業(yè)中有一條北京到紐約的DDN線路,使用VoIP技術(shù)設(shè)備后,您打同樣的電話費(fèi)用是:零元
由此可見(jiàn),VoIP技術(shù)給我們節(jié)省了大量的費(fèi)用。
b, 降低成本,減少消耗
如果您是一個(gè)已經(jīng)擁有專線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠髽I(yè),,可以采用VOIP技術(shù),該技術(shù)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)真正的幫助,降低成本,減少消耗。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),減少支出,節(jié)約成本,是非常重要的。利用已經(jīng)擁有的資源,進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)利用,充分發(fā)揮設(shè)備的功效,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)真正的幫助。
目前大多數(shù)企業(yè)都已建設(shè)了數(shù)據(jù)網(wǎng)、電話網(wǎng)等多個(gè)互相獨(dú)立的專用網(wǎng)絡(luò)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,分支機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,花費(fèi)在各種網(wǎng)絡(luò)上的費(fèi)用也越來(lái)越大,尤其是電話網(wǎng),都是通過(guò)PSTN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,大量的傳真、電話的使用帶來(lái)龐大的開(kāi)支,給企業(yè)帶來(lái)沉重的包袱。所以利用VOIP技術(shù),把語(yǔ)音技術(shù)附加在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸上,尤其是擁有DDN數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的企業(yè),采用這一技術(shù),具有更好的經(jīng)濟(jì)性。
三 、設(shè)備的選擇
我們采用CISCO公司的1750、26系列或36系列的路由器。
CISCO1750/2600/3600系列模塊接入路由器是最好的選擇。
CISCO1750路由器是CISCO公司的新產(chǎn)品,它最多可支持4路語(yǔ)音接口。1路接傳真機(jī),其余3路做長(zhǎng)途語(yǔ)音業(yè)務(wù)使用,可以滿足一個(gè)10人左右的小型分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需求??稍诓坏陀?4K的DDN專線上使用。在人數(shù)較少的地方提供話音、數(shù)據(jù)、傳真等業(yè)務(wù)的服務(wù),可降低設(shè)備投入的成本。
CISCO2600系列交換機(jī),可同時(shí)支持4個(gè)語(yǔ)音及傳真話路。支持中等人數(shù)規(guī)模以上的分支機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)途話務(wù)使用,而CISCO3600系列路由器能支持12-24路語(yǔ)音接口,要求必須在高帶寬網(wǎng)絡(luò)線路上使用才能確保足夠的話音線路,才不影響數(shù)據(jù)傳輸??蓾M足企業(yè)大部門的業(yè)務(wù)需要。如果人數(shù)特別多的部門,可酌情考慮使用CISCO5300路由器,其強(qiáng)大的功能完全滿足大型企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)需要。由于CISCO5300路由器比較特殊,這里不做過(guò)多的考慮。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,一條專線已不能夠得到滿足,更多的專線應(yīng)用到企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中。因此隨著線路的增加,我們采用不同功能的設(shè)備,來(lái)完成VoIP的技術(shù)應(yīng)用。
由于DDN數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)主要是企業(yè)分支部門與總部之間的數(shù)據(jù)傳輸,這樣一來(lái)就形成了單端到多端的情況,實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有改變,只是端對(duì)端的一個(gè)延續(xù),只需加強(qiáng)一個(gè)主要端的傳輸控制功能即可。
由于各個(gè)部門的人數(shù),數(shù)據(jù)的傳輸量及線路帶寬等客觀變量的不同,采用那一種路由器,還要做到具體問(wèn)題具體分析,結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r來(lái)有所選擇。做到真正的物盡其用,防止不必要的資金投入。