什么是商業(yè)道德？
商業(yè)道德研究有關(guān)潛在爭議主題的適當商業(yè)政策和實踐，包括公司治理、內(nèi)幕交易、賄賂、歧視、企業(yè)社會責任、信托責任等等。法律通常指導商業(yè)道德，但在其他時候，商業(yè)道德提供了一個基本準則，企業(yè)可以遵循該指導方針以獲得公眾認可。
商業(yè)道德涉及公司面臨的道德困境或有爭議的問題。通常，商業(yè)道德涉及有助于與消費者建立信任的實踐和程序系統(tǒng)。在一個層面上，一些商業(yè)道德被嵌入到法律中，例如最低工資、內(nèi)幕交易限制和環(huán)境法規(guī)。另一方面，商業(yè)道德可能受到管理行為的影響，對整個公司產(chǎn)生廣泛的影響。
關(guān)鍵要點
商業(yè)道德是指對有爭議的主題實施適當?shù)纳虡I(yè)政策和實踐。
在道德討論中出現(xiàn)的一些問題包括公司治理、內(nèi)幕交易、賄賂、歧視、社會責任和信托責任。
法律通常為商業(yè)道德定下基調(diào)，提供企業(yè)可以選擇遵循的基本準則以獲得公眾認可。
了解商業(yè)道德
商業(yè)道德確保消費者與各種形式的市場參與者與企業(yè)之間存在一定程度的基本信任。例如，投資組合經(jīng)理必須像對待富?？蛻粢粯涌紤]家庭成員和小型個人投資者的投資組合。這些做法確保公眾得到公平待遇。
商業(yè)道德的概念始于1960年代，當時企業(yè)越來越意識到一個日益崛起的以消費者為基礎(chǔ)的社會對環(huán)境、社會事業(yè)和企業(yè)責任的關(guān)注。對“社會問題”的日益關(guān)注是這十年的標志。
從那時起，商業(yè)道德的概念不斷發(fā)展。商業(yè)道德不僅僅是對與錯的道德準則;它試圖調(diào)和公司必須合法做的事情與保持比其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢。公司以多種方式展示商業(yè)道德。 商業(yè)道德確保消費者和公司之間一定程度的信任，保證公眾公平和平等的待遇。
商業(yè)道德原則
了解推動理想道德行為的基本原則以及缺乏這些道德原則如何導致許多聰明、有才華的人和他們所代表的企業(yè)垮臺至關(guān)重要。
通常有12項商業(yè)道德原則：
領(lǐng)導力：有意識地努力采用、整合和模仿其他11項原則，以指導職業(yè)和個人生活各個方面的決策和行為。
責任：讓自己和他人對自己的行為負責。承諾遵循道德規(guī)范并確保他人遵循道德準則。
誠信：包含其他原則-誠實、守信和可靠性。正直的人始終如一地做正確的事，并努力以更高的標準要求自己。
尊重他人：為了在工作場所培養(yǎng)道德行為和環(huán)境，尊重他人是一個關(guān)鍵組成部分。每個人都應(yīng)該得到尊嚴、隱私、平等、機會、同情和同理心。
誠實：所有事情的真相是培養(yǎng)道德氛圍的關(guān)鍵。部分真相、遺漏以及低估或夸大無助于企業(yè)提高績效。壞消息應(yīng)該以與好消息相同的方式傳達和接收，以便制定解決方案。
尊重法律：道德領(lǐng)導力應(yīng)包括執(zhí)行所有地方、州和聯(lián)邦法律。如果存在法律灰色地帶，領(lǐng)導者應(yīng)該站在合法性一邊，而不是利用差距。
責任：促進組織內(nèi)的所有權(quán)，允許員工對自己的工作負責，并對你的工作負責。
透明度：利益相關(guān)者是對企業(yè)感興趣的人，例如股東、員工、公司經(jīng)營所在的社區(qū)以及員工的家庭成員。在不泄露商業(yè)秘密的情況下，公司應(yīng)確保有關(guān)其財務(wù)狀況、價格變化、招聘和解雇做法、工資和薪水以及晉升的信息可供對企業(yè)成功感興趣的人使用。
同情心：員工、企業(yè)周圍的社區(qū)、業(yè)務(wù)合作伙伴和客戶都應(yīng)該關(guān)心他們的福祉。
公平：每個人都應(yīng)該有同樣的機會，得到同樣的對待。如果一種做法或行為會讓你感到不舒服，或者將個人或公司利益置于平等、共同的禮貌和尊重之上，那很可能是不公平的。
忠誠：領(lǐng)導層應(yīng)向員工和公司展示保密和承諾。激發(fā)員工和管理層的忠誠度可確保他們致力于最佳實踐。
環(huán)境問題：在一個資源有限、生態(tài)系統(tǒng)因過去的做法而受到破壞以及氣候不斷變化的世界中，了解和關(guān)注企業(yè)對環(huán)境的影響至關(guān)重要。應(yīng)鼓勵所有員工發(fā)現(xiàn)并報告可能增加已經(jīng)造成的損害的做法的解決方案。
為什么商業(yè)道德很重要？
商業(yè)道德對于現(xiàn)代商業(yè)的成功至關(guān)重要有幾個原因。最重要的是，明確的道德計劃建立了推動員工行為的行為準則——從高管到中層管理人員，再到最新和最年輕的員工。當所有員工做出道德決策時，公司就會建立道德行為的聲譽。它的名聲越來越大，它開始體驗到道德機構(gòu)獲得的好處：
品牌認知度和增長
提高談判能力
增加對產(chǎn)品和服務(wù)的信任
客戶保留和增長
吸引人才
吸引投資者
綜合起來，所有這些因素都會影響企業(yè)的收入。那些未能制定道德標準并執(zhí)行這些標準的人最終注定要與安然、安達信、富國銀行、雷曼兄弟、伯尼麥道夫和許多其他人并駕齊驅(qū)。
商業(yè)道德的類型
關(guān)于商業(yè)道德有幾種理論，可以找到許多不同的類型，但使企業(yè)脫穎而出的是其企業(yè)社會責任實踐、透明度和可信賴性、公平性和技術(shù)實踐。
企業(yè)社會責任
企業(yè)社會責任（CSR）是滿足利益相關(guān)者需求的概念，同時考慮滿足這些需求對員工、環(huán)境、社會和業(yè)務(wù)運營所在社區(qū)的影響。當然，財務(wù)和利潤很重要，但它們應(yīng)該次要于社會、客戶和員工的福利——因為研究得出的結(jié)論是，公司治理和道德實踐可以提高財務(wù)績效。
