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醫(yī)療行業(yè)的各種信息化系統(tǒng)，需要同單位內部人員、病患進行各種信息通知、交互，以期提升系統(tǒng)的運行效率，為醫(yī)療機構創(chuàng)造更大的價值。短信/語音在醫(yī)院系統(tǒng)中的主要應用場景如下：
一、預約掛號
【***醫(yī)院】你好，****女士/先生，您購買的****專家****服務已結束，請前往**學院附屬醫(yī)院微信小程序對醫(yī)生的服務進行評價。
【***醫(yī)院】你好，****女士/先生，醫(yī)生已為您填寫本次問診的診療建議，請及時登錄查看，祝您健康！
【***醫(yī)院】尊敬的****女士/先生，十分抱歉醫(yī)院熱門信息系統(tǒng)，您的咨詢訂單已被醫(yī)生退診，退診原因：****，費用將在1-3個工作日內退還，您可以選擇其他醫(yī)生咨詢。
【***醫(yī)院】你好，****。你已經預約醫(yī)院:****的****科室在****日線上就診。
【***醫(yī)院】您購買的互聯(lián)網咨詢****醫(yī)生正在叫號，請及時登錄保持在線狀態(tài)，等待醫(yī)生發(fā)起視頻。
三、系統(tǒng)監(jiān)控
【***醫(yī)院】您好，****出現(xiàn)故障，位置在****，請盡快處理
【***醫(yī)院】您好,****社區(qū)數據庫連接異常,請注意查看。
【***醫(yī)院】您好,****社區(qū)下****設備的溫度為****,已超出溫度臨界值（臨界值為****）,請注意查看 。
【***醫(yī)院】您有新的不良事件要處理：****請及時處理。
【***醫(yī)院】您有一條醫(yī)療安全不良事件報告，請盡快登錄不良事件系統(tǒng)進行處理。
四、網絡醫(yī)囑
【***醫(yī)院】服用美托洛爾期間注意心率,有心率小于55次/分鐘,需及時就診,調整用藥量
【***醫(yī)院】華法林服用注意事項：富含維生素K的食物會減弱華法林的抗凝作用，如綠色蔬菜，包括菠菜、卷心菜、蘆筍、西芹、芥藍、豌豆等。
【***醫(yī)院】您好，徐匯家庭醫(yī)生提醒您：預防流感要勤洗手、勤通風、可接種流感疫苗，如有需要可與您的家庭醫(yī)生聯(lián)系, 優(yōu)先為您預約！
【***醫(yī)院】您好，尊敬的患者/家屬：出院后要注意合理飲食、加強鍛煉。有任何不適及時來院就診！可通過醫(yī)院公眾號、網址****.com或電話預約就診0792-****100！
【***醫(yī)院】請您于****按時吃****,詳情請查看閔中心健康APP!
【***醫(yī)院】您好！您的彩色多普勒報告已經生成，請到昆明**醫(yī)院一樓超聲科護士站前臺領??！關注醫(yī)院公眾號醫(yī)院熱門信息系統(tǒng)，在線查報告！祝您健康！
【***醫(yī)院】您好，您于****在****做的兩病篩查檢查結果已出，請前往所在居委領取報告
【***醫(yī)院】您好****,您的出院小結報告已生成，點擊**** 查看
【***醫(yī)院】尊敬的**** 先生/女士，您以****在****的檢查，報告已發(fā)送給您的家庭醫(yī)生，請聯(lián)系您的家庭醫(yī)生咨詢檢查結果，并進一步診療。
【***醫(yī)院】尊敬的體檢客戶！您的報告已生成，請于周一至周五下午13:30—16:30（國家節(jié)假日除外)攜帶回執(zhí)單或有效證件到醫(yī)院體檢中心A區(qū)前臺領取！
六、訂單提醒
【***醫(yī)院】尊敬的****先生/女士，您好，您已成功掛號 ****。
【***醫(yī)院】醫(yī)生您好，****患者的咨詢訂單由于醫(yī)生超時未接診，訂單已被系統(tǒng)自動取消。
【***醫(yī)院】抱歉，您提交的處方，由于****，已做退款處理，退款將在三日內返還
【***醫(yī)院】您有一個新的患者咨詢服務訂單，請及時登陸**市人民醫(yī)院醫(yī)務端處理。
【***醫(yī)院】您有一個新的患者咨詢服務訂單，請及時登陸****醫(yī)院醫(yī)務APP處理。
【***醫(yī)院】各位附院信息員：請與2020年7月9日15：00前往1號樓4樓會議室參與“電子病歷中查看新醫(yī)技系統(tǒng)報告”的培訓會。信息科
【***醫(yī)院】各位新員工：您好！接蘇州市衛(wèi)健委通知，于8月26日下午組織我院新入職員工進行崗前培訓，具體內容已發(fā)到內網。請收到后回復“確認收到”--人事科。
【***醫(yī)院】不良事件上報系統(tǒng)通知，您的處理被退回，編號為****，請及時處理。
【***醫(yī)院】缺貨提醒：****庫存不足****現(xiàn)已低于最小庫存****望盡快采購！
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