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無線醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng) 北京防疫期間實(shí)行非急診預(yù)約掛號(hào),醫(yī)院和患者應(yīng)該怎么做

2023-10-18 11:15

新京報(bào)快訊(記者 吳為)今天(2月16日)下午,北京市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作舉行第二十二場新聞發(fā)布會(huì)。北京同仁醫(yī)院副院長魏文斌介紹了非急診全面預(yù)約工作的情況。

魏文斌介紹國家衛(wèi)生健康委預(yù)約診療,北京同仁醫(yī)院自2016年起開展非急診全面預(yù)約模式。推進(jìn)非急診全預(yù)約措施以來,預(yù)約就診率逐年增加,目前已達(dá)到88%,預(yù)約精準(zhǔn)到30分鐘。

同仁醫(yī)院的做法是提供全方位預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。多渠道開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù),預(yù)約途徑包括:京醫(yī)通微信公眾號(hào)、院內(nèi)自助機(jī)具、北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)站、114電話及114微信公眾號(hào)等,同時(shí)持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院信息系統(tǒng),提供醫(yī)生工作站診間預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約和轉(zhuǎn)診預(yù)約功能,并暢通基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)診預(yù)約的渠道。

同時(shí),同仁醫(yī)院還完善院內(nèi)外分級(jí)診療機(jī)制。門診號(hào)源實(shí)行全預(yù)約,把號(hào)源劃分為初診、復(fù)診和轉(zhuǎn)診號(hào)池,深挖潛力,從“供給側(cè)”上合理調(diào)整號(hào)源結(jié)構(gòu)。院內(nèi)建立21支知名專家團(tuán)隊(duì),并設(shè)置100余個(gè)專病專癥門診,同時(shí)積極與醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立轉(zhuǎn)診預(yù)約機(jī)制,預(yù)留30%號(hào)源用于區(qū)域性層級(jí)轉(zhuǎn)診,充分發(fā)揮層級(jí)診療優(yōu)勢,滿足基層患者就診需求。

非急診全面預(yù)約,對(duì)患者有什么影響?按照北京市要求,北京市各醫(yī)院要做好指導(dǎo)工作,對(duì)于預(yù)約掛號(hào)確有困難的老年患者等加強(qiáng)協(xié)助,解決困難。對(duì)于其他尚未實(shí)行預(yù)約途徑的醫(yī)院,可接入北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)約掛號(hào)。五是各醫(yī)院預(yù)約方式匯總后向社會(huì)陸續(xù)公布。

魏文斌說,非急診預(yù)約診療,有利于做好疫情防控工作。為做好疫情防控工作,國家衛(wèi)生健康委和北京市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療保障組先后提出相關(guān)要求,做好非急診預(yù)約診療工作,正是為了減少在醫(yī)院停留時(shí)間國家衛(wèi)生健康委預(yù)約診療,避免交叉感染。

據(jù)他介紹,根據(jù)北京市疫情防控的統(tǒng)一部署,全市三級(jí)醫(yī)院將于2020年2月20日前全部實(shí)行非急診全面預(yù)約。北京同仁醫(yī)院將繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)約號(hào)源管理,根據(jù)患者需求和學(xué)科特點(diǎn)安排各預(yù)約途徑的號(hào)源投放,切實(shí)滿足患者就醫(yī)需求。同時(shí),加強(qiáng)與緊密醫(yī)聯(lián)體、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的合作,暢通雙向轉(zhuǎn)診渠道,為更多患者提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。

對(duì)于發(fā)熱患者,魏文斌說,同仁醫(yī)院將加強(qiáng)醫(yī)院發(fā)熱門診管理工作,細(xì)化診療流程,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真篩查發(fā)熱患者,對(duì)疑似或確診病例,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

新京報(bào)記者 吳為

編輯 周博華

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