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錦屏縣人民醫(yī)院引入ZHMKDZ名科醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，助力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率

貴州省黔東南州錦屏縣人民醫(yī)院近日宣布，成功引入先進(jìn)的ZHMKDZ名科醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，以進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率，為患者提供更加安全、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

一、引入背景

錦屏縣人民醫(yī)院作為當(dāng)?shù)匾凰鶜v史悠久、實(shí)力雄厚的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一直以來(lái)都致力于為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。然而，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和患者需求的日益增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的需求。因此，醫(yī)院決定引入先進(jìn)的醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者之間的溝通，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、系統(tǒng)介紹

ZHMKDZ名科醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)是一款基于局域網(wǎng)TCP/IP架構(gòu)傳輸技術(shù)的醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)病房護(hù)士站醫(yī)護(hù)終端與病房門口終端、床頭終端的雙向呼叫、對(duì)講。該系統(tǒng)支持多通道呼叫對(duì)講、緊急呼叫功能，并且可以與醫(yī)院的信息系統(tǒng)（HIS）進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和更新。系統(tǒng)平臺(tái)采用B/S模式構(gòu)建，Web瀏覽無(wú)需安裝控件，通過(guò)局域網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，憑科室賬戶權(quán)限登錄系統(tǒng)管理平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)異地或區(qū)域相隔較遠(yuǎn)的分院等分支機(jī)構(gòu)的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。

三、系統(tǒng)應(yīng)用

在錦屏縣人民醫(yī)院，ZHMKDZ名科醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)得到了廣泛應(yīng)用。醫(yī)院在護(hù)士站、病房門口、床頭等關(guān)鍵位置安裝了終端設(shè)備，醫(yī)護(hù)人員可以通過(guò)這些設(shè)備實(shí)時(shí)接收患者的呼叫信息，了解患者的需求，并及時(shí)作出響應(yīng)。同時(shí)，系統(tǒng)還支持多人同時(shí)呼叫、對(duì)講功能，方便醫(yī)護(hù)人員之間進(jìn)行快速溝通，提高工作效率。

此外，該系統(tǒng)還與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)進(jìn)行了集成，醫(yī)護(hù)人員可以通過(guò)系統(tǒng)快速查詢患者的病歷信息、醫(yī)囑信息等，為患者的診療提供更加全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。這不僅有助于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，還有助于降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

四、成效顯著

自引入ZHMKDZ名科醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)以來(lái)，錦屏縣人民醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率得到了顯著提升。醫(yī)護(hù)人員與患者之間的溝通更加順暢，患者的需求得到了及時(shí)響應(yīng)，就醫(yī)體驗(yàn)得到了顯著改善。同時(shí)，系統(tǒng)的引入還降低了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度，提高了工作效率。

醫(yī)院方面表示，該系統(tǒng)在疫情防控期間也發(fā)揮了重要作用。通過(guò)實(shí)時(shí)對(duì)講和呼叫功能，醫(yī)護(hù)人員能夠迅速響應(yīng)患者的需求，確保患者得到及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)。此外，系統(tǒng)還支持遠(yuǎn)程會(huì)診功能，為醫(yī)生提供了更加便捷、高效的診療方式。

五、展望未來(lái)

錦屏縣人民醫(yī)院將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)需求的變化，不斷完善和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。未來(lái)，醫(yī)院計(jì)劃將ZHMKDZ名科醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)與其他醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)更加智能化、自動(dòng)化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院還將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。