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行業(yè)資訊

護士站可視對講平臺,提升護理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵

2024-05-27 16:00

護士站可視對講平臺在提升護理服務(wù)質(zhì)量方面扮演著至關(guān)重要的角色。以下是該平臺在提升服務(wù)質(zhì)量方面的幾個關(guān)鍵點和相關(guān)信息的歸納:

  1. 實時性和高效性
    • 可視對講平臺允許護士與患者或醫(yī)生之間進行實時的音視頻通話,極大地縮短了信息傳遞的時間,提高了護理服務(wù)的響應(yīng)速度。
    • 通過平臺,護士可以迅速了解患者的需求和狀況,及時采取護理措施,有效提高了護理工作的效率。
  2. 分區(qū)振鈴功能
    • 平臺支持分區(qū)振鈴功能,不同的患者呼叫會觸發(fā)不同的響鈴鈴聲,幫助護士快速區(qū)分并定位呼叫來源,進一步提升了服務(wù)的及時性和準確性。
  3. 信息顯示和指示功能
    • 護士站主機可以顯示本病區(qū)的病人一覽表信息,包括不同護理級別的病人篩選顯示,以及病人的詳細信息。這些信息為護士提供了全面、準確的患者情況參考,有助于護士更好地制定和執(zhí)行護理計劃。
    • 病房分機則顯示醫(yī)護人員信息、該病房的病人信息、病人呼叫信息等內(nèi)容,為醫(yī)護人員提供了實時的工作指導(dǎo)和支持。
  4. 呼叫轉(zhuǎn)移和錄音錄像功能
    • 平臺支持呼叫轉(zhuǎn)移功能,確保在護士無法直接回應(yīng)時,呼叫能夠被迅速轉(zhuǎn)接到其他護理人員,保障患者需求得到及時處理。
    • 錄音錄像功能則支持對重要通話進行錄音錄像(需另購模塊),為醫(yī)患糾紛提供證據(jù)支持,同時也為護理質(zhì)量的持續(xù)改進提供了依據(jù)。
  5. 數(shù)據(jù)同步和夜晚模式
    • 平臺支持同步HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù),實時更新病員一覽信息,確保護士獲取的患者信息始終是最新的。
    • 夜晚模式支持自定義設(shè)置,可以在夜晚時間段自動切換到息屏模式,減少光線干擾,同時保持必要的功能可用性。
  6. 集成性和擴展性
    • 護士站可視對講平臺可以與其他醫(yī)療信息系統(tǒng)進行集成,如電子病歷系統(tǒng)、護理管理系統(tǒng)等,實現(xiàn)信息的共享和協(xié)同工作,進一步提升醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量。
    • 平臺具有良好的擴展性,可以根據(jù)醫(yī)院的實際需求進行定制和升級,滿足未來發(fā)展的需要。

綜上所述,護士站可視對講平臺通過提供實時通信、高效處理、精準信息展示、便捷呼叫轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)同步和集成擴展等功能,有效提升了護理服務(wù)的質(zhì)量和效率,成為現(xiàn)代醫(yī)院不可或缺的重要工具。
 

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