隨著我國醫(yī)療建設(shè)的發(fā)展,營造良好的設(shè)施、幽雅的就醫(yī)環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)已成為醫(yī)院運(yùn)營必不可少的手段。建立一套智能化的醫(yī)院
門診排隊(duì)系統(tǒng)可改善嘈雜、混亂的排隊(duì)現(xiàn)象,改善就醫(yī)環(huán)境,大大提高就診效率與服務(wù)形象。利用醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),制定一套高效、可靠、穩(wěn)定的"IP網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)"。
在導(dǎo)診臺放置門診排隊(duì)對講主機(jī)、打印機(jī),候診區(qū)放置主顯示屏、語音箱、音箱,診室內(nèi)放置叫號對講器,診室門口放置診室顯示屏,監(jiān)控室放置管理主機(jī),名科醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)中連接電腦型地址盒,可實(shí)現(xiàn)以下功能:
1、排隊(duì)叫號:可讀取HIS中的掛號信息進(jìn)行排隊(duì)叫號,或通過手動輸入患者信息進(jìn)行排隊(duì)叫號。
2、自助簽到:患者掛完號后到自助簽到機(jī)上刷卡簽到,簽到機(jī)會按照患者掛號順序排隊(duì),簽到完成后,患者信息進(jìn)入門診排隊(duì)隊(duì)列,同時(shí)簽到機(jī)顯示等待人數(shù)(可選打印票號)。
3、雙工對講:導(dǎo)診臺的護(hù)士與診室醫(yī)生之間、診室醫(yī)生與診室醫(yī)生之間,可相互呼叫、雙工對講。
4、一鍵報(bào)警:緊急情況下,導(dǎo)診臺的護(hù)士、診室醫(yī)生可一鍵快速呼叫監(jiān)控室管理主機(jī)、雙工對講。
5、醫(yī)生叫號:有"過號"、"重呼"、"下一位"呼叫功能。
6、診室門口液晶屏顯示:診室門口可液晶屏顯示診室醫(yī)生信息以及診室號、就診患者姓名、就診號碼信息等。
7、候診顯示屏顯示:候診區(qū)支持42寸以上的液晶顯示器顯示就診信息、待診信息、過號信息、多媒體視頻文件等。
8、宣教顯示屏顯示:候診區(qū)支持42寸以上的液晶顯示器顯示信息發(fā)布服務(wù)器發(fā)布的文字、圖片、視頻文件類的宣教信息。
9、語音報(bào)號:可語音播報(bào)患者的姓名、相應(yīng)的就診診室。
10、優(yōu)先就診:可對特殊有需要的患者優(yōu)先安排就診。
11、過號重呼:可對已過號的患者進(jìn)行重返呼叫隊(duì)列,并能選擇優(yōu)先呼叫。
12、廣播喊話:導(dǎo)診臺的軟件主機(jī)可對語音箱進(jìn)行人工廣播喊話;也可對各個診室的叫號對講器進(jìn)行廣播。
名科醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)連接方法
⑴.導(dǎo)診臺排隊(duì)對講主機(jī)、醫(yī)生叫號對講器、診室液晶顯示屏、候診區(qū)語音箱、候診區(qū)自助簽到機(jī)、監(jiān)控室管理主機(jī)、地址盒、多媒體控制盒設(shè)備,均通過局域網(wǎng)連接;候診區(qū)的候診顯示屏、宣教顯示屏與多媒體控制盒間通過HDMI線連接;音箱與語音箱間是兩芯的音頻線連接。
⑵.監(jiān)控室管理主機(jī)、診室液晶顯示屏、叫號對講器、多媒體控制盒、語音箱、地址盒均配有專用電源單獨(dú)供電。