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醫(yī)院病房床頭呼叫與病房傳呼對講系統(tǒng)

2024-09-30 10:35
醫(yī)院病房床頭呼叫病房傳呼對講系統(tǒng)主要應(yīng)用于醫(yī)院病房、養(yǎng)老院、美容院等醫(yī)療場所,用于醫(yī)院護士站護士與病床病人之間的相互呼叫、對講。該系統(tǒng)可以讓病人快捷方便地得到護士人員的服務(wù)照顧,同時也大大改善了醫(yī)院的服務(wù)效率及環(huán)境。

該系統(tǒng)主要由以下幾部分組成:
醫(yī)院對講系統(tǒng)主機(護士站主機):通常放置在護士站的桌面上,采用先進的數(shù)字技術(shù)和音視頻技術(shù),具備免提和手柄兩種通話方式,以及紅、綠雙色路選按鍵以區(qū)分每路呼叫、對講狀態(tài)。主機還可以讀取、調(diào)用HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的病人信息,具有托管功能、廣播功能、呼叫轉(zhuǎn)移功能等。
病床分機:安裝在病房床頭,供病人使用。病人需要幫忙時,只需按一下病床分機上的呼叫鍵,即可向護士站發(fā)出呼叫請求。
衛(wèi)生間防水分機:安裝在病房衛(wèi)生間內(nèi),具備防水功能,以確保在潮濕環(huán)境下也能正常工作。
此外,系統(tǒng)還可能包括病房門口機、走廊顯示屏、三色門燈、輸液報警器、無線手表發(fā)射機、無線手表接收機等相關(guān)設(shè)備。

系統(tǒng)功能特點
護理狀態(tài)顯示:系統(tǒng)能夠顯示病房的護理狀態(tài),如特護、高級、普通等護理級別。
雙向呼叫、雙工通話:病人可以通過病床分機呼叫護士站,護士站也可以主動呼叫病房。通話過程中,雙方可以實時交流信息。
在線設(shè)號,操作簡單:系統(tǒng)支持在線彈性編碼,可以在線任意修改或設(shè)定分機號碼,操作簡單方便。
廣播功能:護士站主機可以對所有分機進行全區(qū)廣播喊話或播放MP3聲音文件,用于下通知、找人等。
故障自檢、報警:系統(tǒng)具備故障自檢功能,一旦出現(xiàn)故障,能夠自動報警提示。

系統(tǒng)工作流程
分機呼叫主機:病人需要幫忙時,按一下病床分機上的呼叫鍵,等候護士站人員應(yīng)答。病床分機呼叫后,護士站主機會收到呼叫信息,并發(fā)出聲光報警信號。同時,走廊顯示屏同步顯示呼叫床位號。
主機應(yīng)答通話:護士站人員應(yīng)答后與病人對講通話,甚至前去幫忙。通話結(jié)束后,將主話機掛機,系統(tǒng)恢復待機狀態(tài)。
主機呼叫分機:護士站人員可以主動呼叫病房分機,與被呼叫的病人進行通話。

系統(tǒng)優(yōu)勢
提升服務(wù)質(zhì)量:系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)護人員與患者之間的即時通訊,確保信息快速傳遞和準確處理,從而提升服務(wù)質(zhì)量。
提高工作效率:通過實時通訊和精準定位功能,系統(tǒng)能夠迅速響應(yīng)患者需求,減少醫(yī)護人員的工作負擔,提高工作效率。
改善患者體驗:患者可以通過系統(tǒng)快速呼叫醫(yī)護人員,減少等待時間,提高就醫(yī)滿意度。
加強安全管理:系統(tǒng)能夠?qū)崟r追蹤患者位置和狀態(tài),有助于預(yù)防潛在風險并加強安全管理。

Q: 醫(yī)院病房呼叫系統(tǒng)是如何工作的?
A: 醫(yī)院病房呼叫系統(tǒng)通常包括護士站主機和病房內(nèi)的分機。病人通過按下床頭分機上的呼叫按鈕,向護士站發(fā)送呼叫信號。護士站主機接收到信號后,會顯示呼叫的病房號,并發(fā)出聲光報警,護士可以應(yīng)答并與病人通話。
Q: 病房分機有哪些功能?
A: 病房分機通常具備呼叫護士站、與護士站進行雙向通話的功能。一些高級的分機還可能具備緊急呼叫、輸液報警等附加功能。
Q: 護士站主機可以管理多少個病房分機?
A: 護士站主機的管理容量取決于系統(tǒng)的設(shè)計和配置。一般來說,現(xiàn)代醫(yī)院呼叫系統(tǒng)可以支持數(shù)百甚至數(shù)千個病房分機的管理。
Q: 如果病房分機出現(xiàn)故障怎么辦?
A: 如果病房分機出現(xiàn)故障,病人可以通過其他方式(如使用手機、呼叫其他病房的分機等)聯(lián)系護士站。同時,醫(yī)院應(yīng)定期對呼叫系統(tǒng)進行維護和檢查,以確保其正常運行。
Q: 呼叫系統(tǒng)是否支持隱私保護?
A: 是的,現(xiàn)代醫(yī)院呼叫系統(tǒng)通常具備隱私保護功能。在通話過程中,系統(tǒng)可以確保通話內(nèi)容的保密性,避免信息泄露。
Q: 護士站主機可以播放音樂或通知嗎?
A: 是的,一些高級的護士站主機具備廣播功能,可以播放音樂、通知或緊急信息,以提醒醫(yī)護人員或病人注意。
Q: 呼叫系統(tǒng)是否支持遠程監(jiān)控和管理?
A: 是的,現(xiàn)代醫(yī)院呼叫系統(tǒng)通常支持遠程監(jiān)控和管理功能。通過網(wǎng)絡(luò)連接,醫(yī)院管理人員可以遠程查看系統(tǒng)的運行狀態(tài)、處理呼叫請求或進行系統(tǒng)設(shè)置。
Q: 病房分機的安裝位置有何要求?
A: 病房分機應(yīng)安裝在病人易于觸及的位置,如床頭或床尾。同時,分機的安裝應(yīng)確保不會妨礙病人的正?;顒踊蛟斐砂踩[患。
Q: 呼叫系統(tǒng)的電源供應(yīng)方式是怎樣的?
A: 呼叫系統(tǒng)的電源供應(yīng)方式通常包括直流電源和交流電源兩種。直流電源通常用于分機,而交流電源則用于護士站主機和其他大型設(shè)備。一些系統(tǒng)還支持備用電源,以確保在停電情況下仍能正常使用。
Q: 如何對呼叫系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng)?
A: 對呼叫系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)包括定期檢查設(shè)備的運行狀態(tài)、清潔設(shè)備表面、更換損壞的部件等。醫(yī)院應(yīng)制定詳細的維護和保養(yǎng)計劃,并指派專人負責執(zhí)行。同時,醫(yī)護人員在使用過程中也應(yīng)注意保護設(shè)備,避免造成不必要的損壞。
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