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【ICU重癥監(jiān)護信息系統(tǒng)廠家】華為BYOD推動傳統(tǒng)企業(yè)辦公應(yīng)用提升用戶體驗

2023-10-21 10:17

  隨著智能終端的普及,越來越多的員工傾向于將個人終端運用到企業(yè)辦公中,由此催生了企業(yè)辦公終端應(yīng)用的重大變革。從iPhone開始的一場用戶體驗的較量,也牽引了辦公終端的新方向。同時,區(qū)別于個人消費品,企業(yè)辦公應(yīng)用在安全性、協(xié)作性、集成應(yīng)用等方面,提出了更高的要求。

  華為eSpace統(tǒng)一通信以體驗的提升給企業(yè)辦公帶來的體驗變革,牽引企業(yè)用戶向BYOD演進。

  智能終端的普及,加速企業(yè)辦公應(yīng)用終端消費化,催生移動辦公、BYOD應(yīng)用

  Phone、Pad……,各種智能終端的快速發(fā)展和普及,使PC機的用途逐漸弱化,人們越來越習(xí)慣拿起手邊的智能終端完成大部分以前需要在PC上才能完成的工作。智能終端的易用性、移動性使人們逐漸傾向于將消費電子的使用習(xí)慣融合辦公應(yīng)用。

  企業(yè)IT為員工創(chuàng)造基于智能終端的辦公應(yīng)用,BYOD應(yīng)運而生,并逐漸熱化。員工出差、家庭辦公時,采用最便捷的智能終端接入,完成OA/ERP等IT/CT辦公應(yīng)用。

  基于華為eSpace 統(tǒng)一通信系統(tǒng)的Mobile HD和Mobile 客戶端,為企業(yè)員工帶來在智能終端上的便捷辦公體驗,如,快速查詢通訊錄,查詢用戶狀態(tài),即時消息、VoIP呼叫、更能一鍵加入會議,實時協(xié)作辦公,實時共享。
  BYOD推動傳統(tǒng)企業(yè)辦公應(yīng)用提升用戶體驗

  從iPhone開始的一場用戶體驗變革,不僅燒到了各種終端設(shè)備上,傳統(tǒng)企業(yè)辦公應(yīng)用也不能幸免,不管是企業(yè)還是員工個人都對辦公應(yīng)用提出了更高的體驗要求。

  友好的用戶界面,最少操作最快業(yè)務(wù)切換,IM/語音/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融合,通訊錄關(guān)聯(lián),地理位置共享等在個人終端上的基礎(chǔ)應(yīng)用,在企業(yè)辦公中也同樣適用。企業(yè)辦公應(yīng)用會在PC/話機/智能終端上根據(jù)不同場景實時切換,所以不同終端間的業(yè)務(wù)體驗一致性至關(guān)重要。用戶能夠在不同終端上使用同樣的業(yè)務(wù),在使用界面上也保持一致,從而讓用戶在切換終端時獲得良好的使用體驗。

  不同的智能終端本身具有自身的應(yīng)用特點,因此實現(xiàn)一致體驗的同時,在業(yè)務(wù)設(shè)計上也需要體現(xiàn)不同終端的特色,充分發(fā)揮每類終端的不同優(yōu)勢。手機終端的移動性和快速接入,Pad終端大屏和易移動的業(yè)務(wù)特點,在辦公應(yīng)用中也會突出其特色。

  華為eSpace 統(tǒng)一通信客戶端從使用者角度出發(fā),融入“布局簡潔”、“交互流暢” 等設(shè)計理念,操作便捷,易于上手;各類客戶端通過一致的設(shè)計風(fēng)格和用戶界面,讓使用者掌握一個客戶端的操作即可熟練操作其他客戶端,實現(xiàn)快速上手;從IM聊天到語音通話、視頻通話、語音會議、IM會議、多媒體數(shù)據(jù)會議,漸進式的溝通體驗和平滑的窗口擴展,帶來順暢的業(yè)務(wù)體驗。

  業(yè)務(wù)設(shè)計上,華為eSpace 統(tǒng)一通信從設(shè)計思路上就展現(xiàn)了不同客戶端的不同特點,手機客戶端設(shè)計匹配移動性需求,能快速查詢通訊錄,發(fā)起IM/語音,一鍵加入會議,三屏切換;Pad客戶端則更能呈現(xiàn)移動中的協(xié)同應(yīng)用,呈現(xiàn)大屏幕的視頻會議及數(shù)據(jù)共享能力。
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  雖然企業(yè)辦公逐漸消費化,但企業(yè)辦公在業(yè)務(wù)特性的要求上,又有所區(qū)別于個人應(yīng)用,安全性、集成應(yīng)用在企業(yè)辦公應(yīng)用中要求更高。

  相對于個人應(yīng)用,企業(yè)辦公應(yīng)用更加注重企業(yè)信息的安全性,尤其是移動辦公應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的安全性、終端接入的安全性、語音、消息、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,都是企業(yè)應(yīng)用需要首先考慮的。

  企業(yè)IT注重多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的集成和融合,將CT類業(yè)務(wù)融合到企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用中,提供開放的接口和平臺實現(xiàn)多廠家多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,實現(xiàn)新舊業(yè)務(wù)的平滑遷移。這些都是企業(yè)辦公應(yīng)用中不可或缺的能力。

  華為eSpace 統(tǒng)一通信從整個解決方案安全性出發(fā),在終端接入、通信業(yè)務(wù)、IP網(wǎng)絡(luò)安全等多層次統(tǒng)一考慮,通過終端內(nèi)置SVN客戶端,SBC外網(wǎng)接入應(yīng)用,端到端的信令、媒體加密等技術(shù),構(gòu)筑企業(yè)通信安全網(wǎng)絡(luò)。

  華為eSpace 統(tǒng)一通信提供強大的客戶端和服務(wù)器的SDK能力,可以作為IE/Outlook插件,也可與企業(yè)OA/ERP等生產(chǎn)系統(tǒng)進行集成。將通信應(yīng)用融合企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)中,實現(xiàn)多業(yè)務(wù)的融合,化繁為簡。
  企業(yè)辦公終端的消費化,對企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用供應(yīng)商在終端業(yè)務(wù)上提出了更高的要求。將個人應(yīng)用的體驗標準與企業(yè)辦公需求融合,既體現(xiàn)個人應(yīng)用的良好體驗,便捷靈活性,同時滿足企業(yè)應(yīng)用對安全性、集成應(yīng)用的需求,才能逐漸滿足企業(yè)客戶在辦公終端業(yè)務(wù)上日益發(fā)展的需求,也是移動辦公、BYOD解決方案牽引的發(fā)展方向。

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