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2006年,諾基亞與西門子成立了合資公司,需要把諾基亞的一部分人員“分流”過去。那正是諾基亞的終端如日中天的年代,絕大部分員工都希望留在諾基亞做手機(jī)(情形很象移動(dòng)從電信剝離時(shí)的景象),那些做設(shè)備的人員黯然離開,加入了那家簡(jiǎn)稱為諾西的公司。
未及十年,風(fēng)云變幻:諾基亞又從西門子手里把諾西公司的股份全部收了回來,隨后微軟宣布,將以37.9億歐元收購諾基亞的設(shè)備與服務(wù)部門,并把手機(jī)諾基亞的名稱將變更為微軟移動(dòng)。諾基亞仍作為獨(dú)立公司存在,其業(yè)務(wù)重心已轉(zhuǎn)向地圖和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。
不被看好的諾基亞的設(shè)備與服務(wù)部門還活著,諾基亞手機(jī)卻變?yōu)闅v史。
麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院研究表明,每個(gè)產(chǎn)業(yè)或?qū)嶓w都有自身發(fā)展變化的周期速度,稱為心跳速度。體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)占有、系統(tǒng)建設(shè)、品牌效應(yīng)等方面,心跳速度越快,產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化越快;而相應(yīng)的,擁有的優(yōu)勢(shì)對(duì)市場(chǎng)的控制時(shí)間就越短。
以移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)鏈條為例,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用擁有最快的心跳速度,平臺(tái)和終端次之,通信設(shè)備再次之,最慢的是芯片元件。因此,我們經(jīng)常看到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速崛起又快速衰退;而長(zhǎng)生命周期的通信設(shè)備供應(yīng)商和芯片研發(fā)者,成功不易;而一旦成為龍頭老大,就能長(zhǎng)時(shí)間地佇立于潮頭。這方面,華為等企業(yè)深有體會(huì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合,實(shí)際上是加快了傳統(tǒng)行業(yè)的心跳速度,較快的心跳速度意味著對(duì)客戶更強(qiáng)的適應(yīng)性和掌控力,傳統(tǒng)企業(yè)要適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng),需要加快自身的心跳速度。
但心動(dòng)過速可不是每個(gè)人都能承受的。心跳速度提高了,肌體的能量消耗也會(huì)加快,如果呼吸調(diào)整不好,或者有什么先天性的氣質(zhì)性病變,就應(yīng)驗(yàn)了那句“nozuonodie”。
研發(fā)創(chuàng)新的成功是拼概率的。1000個(gè)創(chuàng)意可能產(chǎn)生100個(gè)研發(fā)項(xiàng)目;100個(gè)研發(fā)項(xiàng)目中也許只有10個(gè)能形成產(chǎn)品,而這10個(gè)產(chǎn)品中能有1個(gè)大賣就是奇跡了。但將這一宏觀規(guī)律置于微觀看,就會(huì)有不同的結(jié)果了。
心跳速度比較慢的行業(yè)或?qū)I(yè),主要采用廣種薄收的方式,慢慢積累,厚積薄發(fā),所以形成領(lǐng)先后可以保持比較長(zhǎng)的周期。而對(duì)于心跳速度快的領(lǐng)域,往往采用賭博押寶式,針對(duì)某一點(diǎn)投入巨大的資源,敗則血本無歸,成則一夜暴富;而即使短期成功,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,也可能因?yàn)楹罄^乏力而迅速衰退。
把這個(gè)觀點(diǎn)映射到通信行業(yè),可以看到:運(yùn)營(yíng)商的心跳速度在不斷加快。傳統(tǒng)的電報(bào)、尋呼業(yè)務(wù)早已死去,短信業(yè)務(wù)經(jīng)歷了從無到有、由盛及衰的歷程,由于心跳速度比較緩慢,算下來一個(gè)業(yè)務(wù)生命周期總有十年。
而今,話音業(yè)務(wù)逐漸走向廉價(jià),未來是流量時(shí)代;可網(wǎng)絡(luò)升級(jí)換代的速度,以及流量業(yè)務(wù)單價(jià)下滑的速度都太快了。為了業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng),人為地提高了心跳速度,看似業(yè)務(wù)成長(zhǎng)速度非???,但相應(yīng)的,在頂峰停留的周期也會(huì)縮短。心動(dòng)過速的運(yùn)營(yíng)商,不僅是在革自己的命,更是在拼自己的老命。
如果一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),對(duì)于特征和情勢(shì)看不清就投身于熱門的領(lǐng)域,急匆匆地讓自己的心跳快起來,那么等待他們的,不是成功,而是死亡。