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   目前金融行業(yè)所存在的行業(yè)問題：

   1、品牌知名度有限，客戶的信任度不夠，無全國統(tǒng)一客服熱線

   2、業(yè)務(wù)推廣難
   3、無電話會(huì)議，業(yè)務(wù)培訓(xùn)難

   網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)將能夠很好地解決上述問題，特別是400電話、電話會(huì)議、呼叫中心等方案。如下：

   眾方的加強(qiáng)版400電話將大大提升企業(yè)的形象和改進(jìn)企業(yè)營銷能力和監(jiān)管水平。

企業(yè)形象：鑒于該行業(yè)競爭激烈，企業(yè)大都形象欠缺。使用400電話將讓這些企業(yè)提升信任度。

企業(yè)營銷能力和監(jiān)管水平：任何來電都不會(huì)占線，都可以查出來電記錄，可以對(duì)通話錄音，對(duì)業(yè)務(wù)人員的外呼電話和接電話進(jìn)行評(píng)價(jià)、抽查。

如果有分支機(jī)構(gòu)，那400電話會(huì)根據(jù)區(qū)域進(jìn)行定向呼轉(zhuǎn)，既能統(tǒng)一全國品牌和電話，又能兼顧到當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域化服務(wù)。

   
   2、電話會(huì)議/網(wǎng)絡(luò)會(huì)議

   針對(duì)該行業(yè)普遍存在的溝通手段落后、溝通效率低下的特點(diǎn)，MeetingTel/網(wǎng)絡(luò)會(huì)議能夠很好解決該問題。會(huì)議可以進(jìn)行錄音，遠(yuǎn)程演示等。每個(gè)員工都可以擁有個(gè)人 專用的、獨(dú)立的會(huì)議號(hào)。加強(qiáng)與客戶的溝通是業(yè)務(wù)拓展的基本保證。與合作伙伴的有效溝通也是保證業(yè)務(wù)順利推進(jìn)的助力。而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部，特別是與異地員工之間 的溝通，經(jīng)常性的培訓(xùn)，更是企業(yè)是否可以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議將能夠?yàn)檫@三方面的有效溝通提供低成本的工具。

   3、.呼叫中心

   網(wǎng)絡(luò)呼叫中心或人工座席的呼叫中心，都可以讓該行業(yè)大大提高效率、降低成本。

   4、分布式集團(tuán)電話

   各地分公司Internet網(wǎng)節(jié)點(diǎn)接入語音網(wǎng)關(guān)，該語音網(wǎng)關(guān)接電話線接電話，通過同樣掛在Internet網(wǎng)上的軟交換實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通信。軟交換通過Internet網(wǎng)與電信機(jī)房中繼對(duì)接。
  

  根據(jù)以上結(jié)論來看網(wǎng)絡(luò)電話的通信解決方案，面對(duì)金融行業(yè)的這3個(gè)問題，網(wǎng)絡(luò)電話、 電話會(huì)議 、呼叫中心 、集團(tuán)電話等能夠提供有針對(duì)性地解決方案，能夠切實(shí)解決這個(gè)行業(yè)絕大部分企業(yè)所面臨的問題和挑戰(zhàn)，從而提升了這些企業(yè)的核心競爭力，也給企業(yè)創(chuàng)造了更多無線的價(jià)值。