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根據(jù)國外咨詢公司的統(tǒng)計(jì),IP電話業(yè)務(wù)量已經(jīng)占據(jù)了全球電話業(yè)務(wù)量的15%(280億分鐘),IP電話對長途電話的替代作用已經(jīng)非常明顯。然而,由于通話質(zhì)量等各方面存在的缺陷,IP電話對始發(fā)呼叫的傳統(tǒng)長途電話的替代作用并沒有當(dāng)初預(yù)測的那樣迅速,端對端的VoIP電話并沒有真正大范圍地發(fā)展起來。 但最近這兩年,隨著寬帶接入用戶的增加,美國已經(jīng)出現(xiàn)多家通過寬帶接入網(wǎng)絡(luò)提供基于SIP,H323等技術(shù)的端對端VoIP業(yè)務(wù)的運(yùn)營商,而且得到了一批企業(yè)的追捧,業(yè)務(wù)開展也覆蓋到全球多個(gè)國家。
"網(wǎng)絡(luò)電話"的名詞也已經(jīng)在媒體上頻頻出現(xiàn)。 早期提供端對端,端對普通電話的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)的基本都是國外INTEERNET營運(yùn)公司,近年來網(wǎng)絡(luò)電話,尤其寬帶網(wǎng)絡(luò)得到了迅猛的發(fā)展,國外大的固話服務(wù)商,國內(nèi)如鐵通,網(wǎng)通,聯(lián)通,移動(dòng)...等大公司也相繼推出網(wǎng)絡(luò)電話,落地接入服務(wù)。 寬帶電話代表著語音業(yè)務(wù)的另一發(fā)展方向-必然而不可替代。
寬帶電話能不能像IP電話那樣,成為人們未來重要的通話方式?我們是否應(yīng)當(dāng)對其采取扶植發(fā)展的態(tài)度?這關(guān)鍵要看寬帶電話是否代表了語音通話業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向?!?br />
寬帶電話的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期。首先是技術(shù)突破期,時(shí)間大概是1995年到1996年。那時(shí)只要通話雙方擁有同樣的客戶端應(yīng)用軟件就可以在Internet上進(jìn)行通話了,當(dāng)然語音質(zhì)量是存在很多問題的。其次是發(fā)展期,大概從1996年到1999年。這一時(shí)期的Internet和PSTN得到了很好的結(jié)合,這對技術(shù)的推廣是有深遠(yuǎn)意義的。再后來是成熟期,時(shí)間指2000年到2003年。這一時(shí)期寬帶接入迅速發(fā)展,寬帶使得端到端的IP電話性能大幅度提升,
IP電話技術(shù)更為成熟,并擁有了統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們現(xiàn)在所提到的寬帶電話這種產(chǎn)品也逐漸成熟??梢哉f,寬帶電話是隨著寬帶的發(fā)展逐漸成熟起來的。 目前我國寬帶電話主要采用VoIP技術(shù),用Internet作為載體來實(shí)現(xiàn)語音以及其他增值業(yè)務(wù)。真正的運(yùn)營級別的VoIP技術(shù)在語音質(zhì)量的細(xì)節(jié)處理上都有成形的規(guī)范,遵循QoS技術(shù),利用動(dòng)態(tài)抖動(dòng)緩沖、優(yōu)化延遲、屏蔽丟失數(shù)據(jù)包、前向糾錯(cuò)被破壞的數(shù)據(jù)、回聲抑制和舒適噪音產(chǎn)生等手段,用戶可以獲得與普通電話相似的語音質(zhì)量。 相對于普通電話,寬帶電話的可擴(kuò)展性是一大優(yōu)勢。以前我們提供增值服務(wù)都是在智能網(wǎng)平臺(tái)上,存在操作繁瑣、內(nèi)容少等缺陷。而寬帶電話是為軟交換平臺(tái)所控制的,不但話機(jī)的遠(yuǎn)程管理和技術(shù)升級通過軟交換系統(tǒng),而且?guī)缀跛械闹T如來電顯示、錄音功能等增值業(yè)務(wù)都可以通過軟件來完成,只要對軟交換進(jìn)行相應(yīng)修改,馬上就可以為所有終端用戶提供新的增值服務(wù)。這種業(yè)務(wù)平臺(tái)的靈活性是普通電話無可比擬的。 從用戶市場來看,在設(shè)備逐步更新?lián)Q代的過程中,寬帶電話首先進(jìn)入的將是各類公司、行業(yè)網(wǎng)等長話較多的單位,因?yàn)槠涿黠@的話費(fèi)優(yōu)勢將使得用戶樂于接受。另外,網(wǎng)絡(luò)愛好者、業(yè)內(nèi)人士也將是率先使用寬帶電話的用戶。當(dāng)這種技術(shù)、產(chǎn)品被千千萬萬普通用戶所了解后,相信寬帶電話也會(huì)迅速走進(jìn)普通老百姓的家里。
在我國,寬帶電話已開始成為新的運(yùn)營商分享話音市場尤其是長途電話市場的主要手段。國內(nèi)各大電信公司都有自己的軟交換設(shè)備來承載語音業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)也將在激烈的競爭中開展起來。到今年年底,全國將有千萬門運(yùn)營級別的傳統(tǒng)交換設(shè)備退役,產(chǎn)生的巨大空缺中的相當(dāng)一部分將由軟交換設(shè)備來填補(bǔ)。此外,我國還有不少專用通信網(wǎng)運(yùn)行著話音、數(shù)據(jù)、視頻等通信業(yè)務(wù)。凡此種種,說明我國不但具備了大力發(fā)展寬帶電話的基礎(chǔ),也具備了寬帶電話發(fā)展的時(shí)機(jī)與市場。隨著用戶在經(jīng)濟(jì)和內(nèi)容方面對新的通信服務(wù)需求不斷增長,相信寬帶電話業(yè)務(wù)將很快成為我國通信領(lǐng)域中的一大亮點(diǎn)。 總之,VoIP的興起為經(jīng)營公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)的公司、Internet業(yè)務(wù)提供者帶來了新商機(jī)。美國的長途電話已經(jīng)有三分之一是通過VoIP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,世界上一些大的電信公司,如Telia、GTE、AT&T和德國電信等都陸續(xù)推出了VoIP業(yè)務(wù),并確信大量的業(yè)務(wù)將會(huì)轉(zhuǎn)向IP網(wǎng)絡(luò)。在今后的5年內(nèi),VoIP市場將以138%的速度遞增。通過對主要的IP電話業(yè)務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行分析,估計(jì)到今年年底,全球IP電話市場的IP電話分鐘數(shù)將達(dá)到1350億分鐘,占全球通信業(yè)務(wù)的50%以上。寬帶電話,代表了未來語音業(yè)務(wù)的重要發(fā)展方向,具有旺盛的生命力,必將成為未來的一大業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。