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運營商對于IP承載網(wǎng)的改造正在有序地展開,仍以電信為例,電信集團正在打造CN2多業(yè)務(wù)的承載網(wǎng)絡(luò),面向連接,提供有服務(wù)質(zhì)量保證和控制的業(yè)務(wù),以適用市場細分和個性化業(yè)務(wù)競爭的需要。
VoIP業(yè)務(wù)質(zhì)量是指VoIP業(yè)務(wù)在一個或多個網(wǎng)絡(luò)的傳輸過程中所反映的各種性能,是對各種性能參數(shù)的具體表現(xiàn),它直接體現(xiàn)了VoIP業(yè)務(wù)的效果和人們對IP語音的滿意程度。
VoIP業(yè)務(wù)質(zhì)量包括呼叫質(zhì)量和語音質(zhì)量。傳統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)基于TCP/IP協(xié)議進行數(shù)據(jù)包的分組交換,是面向無連接網(wǎng)絡(luò),其傳輸特性無法得到保證。
傳統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)的上述機制能夠較好地支持非實時的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但對VoIP這樣的實時業(yè)務(wù)支持不夠。盡管IP協(xié)議中有業(yè)務(wù)類別的區(qū)別,用戶依此表示為網(wǎng)絡(luò)的時延,帶寬以及安全性等特征參數(shù),從而來獲取希望的QoS,但在傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡(luò)中,并沒有真正完全參照這些參數(shù)(業(yè)務(wù)類別的劃分及對應(yīng)的QoS參數(shù))來使用。
FTTx網(wǎng)絡(luò)的物理連接,局端OLT設(shè)備與用戶端ONU/ONT設(shè)備通過光纖進行信號傳輸,其中OLT設(shè)備由于與現(xiàn)有電信機房共址建設(shè),普遍采用-48V基礎(chǔ)電源,供電較為穩(wěn)定可靠。而所增加的大量用戶端ONU/ONT設(shè)備一般放置在樓道或用戶家里,這些ONU設(shè)備需要單獨配置電源,并且用戶終端話機的供電是由所接入的ONU設(shè)備供給,從而FTTx網(wǎng)絡(luò)中增加了大量的有源節(jié)點。
一旦市電停電,則該節(jié)點所有接入用戶的包括傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)都將無法提供,從而造成該節(jié)點所轄范圍內(nèi)的通信網(wǎng)絡(luò)中斷,不但影響了運營商業(yè)務(wù)收入,從用戶角度來看,一直以來認為永不中斷的話音業(yè)務(wù)也受到影響,從而與客戶原有體驗反差極大,令客戶滿意度下降。
從技術(shù)上來看,目前解決這一問題的唯一辦法是在ONU旁邊安裝或內(nèi)置蓄電池,對于運營商來說,如果全面實施,這無疑意味著另一筆巨大的投資和維護成本。在手機已經(jīng)普及的今天,如果全面部署的話,實在無此必要。
當然作為一個受公眾關(guān)注的運營商,運營商可以采取按需而設(shè)的辦法,通過市場部門制訂不同的營銷策略,走市場化道路,考慮客戶需求的不同,提供可選服務(wù),由客戶自行選擇適合他們自己的解決方案,特別是FTTH模式ONT設(shè)備,應(yīng)像傳統(tǒng)電話終端一樣,讓客戶自行承擔該類設(shè)備的日常維護和更換,盡量減輕電信運營商運營維護的成本壓力。