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　　VoIP（Voice-over-IP），是一種在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上，采用分組交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)話音傳輸業(yè)務(wù)的語音通信技術(shù)。目前在長途語音通信業(yè)務(wù)中己占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，隨著網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)發(fā)展，園區(qū)網(wǎng)中的VoIP應(yīng)用也開始流行起來，其所存在的問題成為了關(guān)注的要點(diǎn)。

VoIP信號傳輸過程中存在的主要問題
　　語音交互存在著實(shí)時、保真、噪音和衰減等諸多技術(shù)問題，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺使主要問題研究集中到了實(shí)時與保真兩個方向。由于VoIP可承載的應(yīng)用類型可能多種多樣，考慮到基本的要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，本文將保真底線統(tǒng)一為8kHz取樣頻率、8位取樣精度，這樣一來，就將文章討論方向集中到了與實(shí)時性緊密相關(guān)的延遲問題。VoIP的延遲是指由說話者開始說話到接聽者聽到聲音的這段時間。在承載語音傳輸?shù)姆纸M交換網(wǎng)上有三種不可避免的延遲：傳播延遲，隊列延遲和處理延遲。
傳播延遲 　　傳播延遲是因為信號必須在光線或電纜網(wǎng)絡(luò)上傳輸。光在真空中的傳輸速度是每秒30萬公里，電信號在電纜或光纖上的傳輸速度大約每秒20萬公里。限于校園面積，假設(shè)園區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)最遠(yuǎn)跨度2公里（往復(fù)4公里），可計得其傳播延遲約0.02ms，即約為人耳對聲響最高分辯間隔的2500分之一，可見通過改善傳輸介質(zhì)雖然可減少傳播延遲，但對于校園網(wǎng)上VoIP信號的傳輸來說其成效微乎其微。
隊列延遲 　　當(dāng)一個傳輸包因為接口阻塞而停留在輸出隊列中所造成的延遲，被稱為隊列延遲。隊列延遲通常是因某段時間內(nèi)發(fā)送的傳輸包超出了其接口的處理能力而產(chǎn)生。這個參數(shù)既可通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和設(shè)備的選型，也可通過對端口各種排隊方式的選擇來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，考慮到多數(shù)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)所延續(xù)的三層架構(gòu)，高質(zhì)量傳輸應(yīng)保證設(shè)備的這個參數(shù)平均值不超過12.5ms，單向端到端最大延遲不超過150ms。經(jīng)測試，在缺乏管理、流量擁擠的網(wǎng)絡(luò)中，能夠短時間忍受的最大隊列延遲甚至可達(dá)2秒，但此指標(biāo)的改進(jìn)對語音交互的人員感受和VoIP信號傳輸影響明顯。
處理延遲 　　這類延遲在網(wǎng)絡(luò)中主要是由傳輸幀的設(shè)備所產(chǎn)生，例如：壓縮解碼、報文重組、交換轉(zhuǎn)發(fā)等處理時間。在分組交換網(wǎng)絡(luò)中，每個有實(shí)際意義的報文都需由多個傳輸分組共同構(gòu)成，因此，這個延遲在分組網(wǎng)絡(luò)傳輸中非常重要。目前，主流的VoIP終端設(shè)備所使用的標(biāo)準(zhǔn)都是每10ms獲取一個語音樣本，即：一個數(shù)據(jù)幀中一旦生成了一個語音樣本，就意味著已經(jīng)有了至少10ms的處理延遲，考慮到人耳分辯極限，一個數(shù)據(jù)幀中不應(yīng)放置超過5個語音樣本，也就是說，在一個數(shù)據(jù)幀中可以包含1～5個語音樣本，一個數(shù)據(jù)幀中的幾個語音樣本共同構(gòu)成了一個VoIP數(shù)據(jù)包，而且，必須在下一個數(shù)據(jù)幀中的VoIP數(shù)據(jù)包生成之前完成本次數(shù)據(jù)幀中語音樣本的VoIP數(shù)據(jù)包打包處理。這在實(shí)際上就限定了VoIP的最低帶寬。
理論占用帶寬
　　一個網(wǎng)絡(luò)建成，其每段網(wǎng)絡(luò)的帶寬傳輸上限就已確定，只能通過節(jié)點(diǎn)設(shè)備參數(shù)的配置和架構(gòu)的改進(jìn)在有限范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，否則，就必須進(jìn)行線路或設(shè)備的升級改造，因此，有必要先計算VoIP在理論上的帶寬占用情況。眾所周知，數(shù)據(jù)幀的大小和幀轉(zhuǎn)發(fā)的速率，是在線路編碼與收發(fā)裝置確定后與帶寬占用直接相關(guān)的兩個重要參數(shù)，VoIP信息的傳輸也同樣與其相關(guān)。

VoIP信號在校園網(wǎng)中的延遲分析