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VoIP電話系統(tǒng)和這項技術背后的科學 VoIP電話系統(tǒng)和這項技術背后的科學大量調查和研究表明，與PSTN相比，VoIP辦公電話可以為您節(jié)省高達40%的本地電話費用和高達90%的國際電話費用。這不是VoIP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音）技術相對于傳統(tǒng)電話的唯一優(yōu)勢。事實上，您可以發(fā)現(xiàn)VoIP電話相對于所有先前技術具有的許多優(yōu)勢。這就是為什么傳統(tǒng)電話技術被認為是一個垂死的行業(yè)，而VoIP正變得越來越流行。雖然這項技術并不新鮮，但它是在1995年推出的，但在當時，VoIP電話系統(tǒng)無法提供固定電話所提供的質量。 但隨著技術的多年發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)速度的提高，VoIP現(xiàn)在已成為這個時代最好的電話系統(tǒng)。該技術也被稱為云IPPBX、托管PBX等術語。現(xiàn)代VoIP電話提供的不僅僅是簡單的語音通話。您可以隨時隨地進行電話會議、發(fā)送即時消息、進行文件共享以及管理您的通信。在提供如此多功能的同時，VoIP電話的費用遠低于其他技術。這就是企業(yè)改用VoIP電話的原因。事實上，VoIP技術現(xiàn)在已經成為當前商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)標準。  

什么是VoIP技術？ 

VoIP（IP電話）是一種電話系統(tǒng)，可通過Internet協(xié)議(IP)網(wǎng)絡（如Internet）提供語音和多媒體。與需要電路布線的傳統(tǒng)電話不同，VoIP通過互聯(lián)網(wǎng)工作。這就是為什么這些電話的安裝和每次通話費率都比PSTN經濟得多的原因。該技術與固定電話的另一個區(qū)別是固定電話通過電話線將原始形式的語音信號發(fā)送到接收器，但VoIP不能以這種方式工作。  VoIP技術首先將語音信號轉換為數(shù)字數(shù)據(jù)，然后通過互聯(lián)網(wǎng)傳送。在接收端，這些數(shù)字數(shù)據(jù)包被轉換回語音（模擬信號）。之所以進行這種重新轉換，是因為數(shù)字數(shù)據(jù)不是接收者可以理解的信息。令您驚訝的是，這些轉換速度如此之快，以至于您甚至都無法察覺。 

VoIP辦公電話需要什么樣的Internet連接？ 

為了使用VoIP技術，您需要寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接，例如DSL、Cable、無線、T1等。VoIP的互聯(lián)網(wǎng)速度取決于一些變量，例如您使用的連接數(shù)量和您擁有的功能添加到您的系統(tǒng)。但通常情況下，您的上傳和下載速度至少應為100kbps，以便通過Internet順暢通信。  

您應該在VoIP電話系統(tǒng)中尋找什么？ 

以下是您應該在要選擇的VoIP服務中尋找的內容：

特征： 

您想要的云IPPBX電話系統(tǒng)必須具備所有高級通信功能。它應該提供呼叫轉移、呼叫監(jiān)控、呼叫錄音、電話會議、即時文件共享、即時消息、呼叫代理和其他此類功能。  

集成： 

您還應該確定服務提供商是否提供其他服務的集成，例如傳真、警報、CRM、信用卡機等。這是因為，為了順利進行業(yè)務通信，您可能也需要這些服務。 

客戶服務和技術支持： 

這是選擇VoIP服務的另一個重要標準。如果您的服務中斷數(shù)小時，您的功能和集成將毫無用處。因此，您必須確保他們提供24/7全天候技術支持服務。

VoIP電話需要哪些設備和硬件？ 

您是否可以使用舊的桌面電話進行通信，或者您需要購買新的VoIP電話進行通信，這通常取決于服務提供商。但可以肯定的是，使用VoIP技術，您不需要任何電路布線。在大多數(shù)情況下，您可以使用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)。您還可以使用筆記本電腦、平板電腦、手機或其他此類設備在VoIP軟電話的幫助下進行通信。

VoIP為您節(jié)省了大量的安裝成本。此外，VoIP電話系統(tǒng)的維護也由服務提供商負責。這就是為什么VoIP被認為是所有電話系統(tǒng)中最經濟的選擇。如果您希望為您的辦公室配備VoIP電話。選擇以最實惠的價格提供最佳服務的那個。在這些參數(shù)下，美國沒有一家公司像IPPBX那樣相關。