售前電話
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分離過程使得長途電話的費用偏高而本地網(wǎng)電話的費用偏低,這種情況持續(xù)了很多年。但是,到1984年通過了最終判決修正案(MFJ)和AT&T的本地業(yè)務(wù)從貝爾系統(tǒng)中“分離”出來后,情況就發(fā)生了變化。貝爾系統(tǒng)的本地電話公司重組為七個地方貝爾運營公司(RBOC,RegionalBellOperatingCompanies),并且每個用戶打電話時有權(quán)選擇長途電話公司,這種做法被稱為“平等接入”。
在平等接入原則下,一個地方貝爾公司的用戶在打長途電話時不一定必須通過AT&T,用戶還可以選擇使用MCI,Sprint.或是其他長途電話公司。但是這樣義會出現(xiàn)以下問題,如果MCI或是Sprint的交換機房離最近的地方貝爾公司交換機房也很遠的話,該怎么辦呢?地方貝爾公司是否必須將呼叫傳送很長的一段距離直到到達最近的MCI或是Sprint的交換機房呢(而這樣的呼叫并不能為地方貝爾公司帶來直接的業(yè)務(wù)收入)為了解決這個問題,在美國各地建立了大約200個大小不等的本地接入傳輸區(qū)域(LATAs)。所有的LATA都按一定規(guī)則編號,編號的第一位數(shù)字用來標識屬于1984年出現(xiàn)的七家地方貝爾公司中的哪一個。編號在800到900范圍內(nèi)的LATA是由在美國大陸之外的區(qū)域使用;編號在900-1000的LATA是由那些從來不屬于貝爾系統(tǒng)的其他的獨立公司,如GTE公司使用的。
如果呼叫兩端的電話(或是調(diào)制解調(diào)器)都處在同一個LATA范圍內(nèi),則所有的這類呼叫都不需要通過長途電話通信公司來處理。這些就是LATA內(nèi)部電話,盡管有一些LATA是非常大的,尤其是在美國西部更是如此。
如果呼叫兩端的電話(或是調(diào)制解調(diào)器)中的一方處于一個LATA,而另一方屬于另一個LATA,則這類電話都必須通過一個長途電話通信公司來完成。這類電話被稱為LATA間電話,大部分LATA間電話同時也是州際電話,只有小部分不是。一個長途電話通信公司在處理來自某一個特定的LATA的LATA間電話時,所需要的是在主叫所在LATA內(nèi)有一個被稱為代理點(POP)的交換機房。這些電話費通常是由主叫所屬的本地網(wǎng)電話公司來奇發(fā)帳單,并由它來收取,但是,長途電話的費用是要付給長途電話公司。
如果LATA過大,則長途電話的數(shù)量會過少,那么有限的業(yè)務(wù)收入就不足以維持一定數(shù)量的長途電話公司。如果LATA過小,則每一家長途電話公司需要在每一個LATA維持一個代理點,這樣會增加費用因而會限制長途電話公司的數(shù)量。總而言之,應(yīng)該周密的策劃,以使在LATA的支持下增強長途電話行業(yè)的活力和競爭性。圖11-8展示了目前美國的LATA的現(xiàn)行結(jié)構(gòu)。
LATA完全是一種人為的構(gòu)造,設(shè)立它只是為了滿足剝離的需要。人們在設(shè)立LATA時注意到盡量保持原有的利益群組關(guān)系,所以在大多數(shù)情況下LATA都不橫跨州界。于是幾乎所有的州際電話都是長途電話,或者更準確的說是LATA間電話。而無線的蜂窩小區(qū)電話一般都是基于由美國人口普查和商業(yè)局使用的“基本貿(mào)易區(qū)域”(BTA)來設(shè)立的,所以通常認為BTA能夠比LATA更貼切地反映出人們真實的生活和上作模式,例如,BTA經(jīng)常超越州界。人們發(fā)現(xiàn)有時辦公室和家庭之間通過陸上有線電話撥打的是LATA間的長途電話,而用他們的移動電話撥打的則是本地網(wǎng)電話。可能,當移動電話越來越普及的時候,LATA將變的越來越不重要。但是,很長時間以來LATA一直在美國起著很重要的作用。
最終修正法案(MFJ)同時還建立了一套關(guān)于接入費用的系統(tǒng),用來補貼本地網(wǎng)電話公司在承載到代理點的呼叫和完成在長途電話兩端代理點的呼叫的費用。本地網(wǎng)電話公司向長途電話通信公司收取在長途電話兩端進行的本地網(wǎng)電話的費用。這種收費通常按月通過一個叫“通信公司接入帳務(wù)系統(tǒng)”(CABS)的過程來進行。下面給出一個按單次呼叫來計算接入費用的例子,以便更容易理解接入費用的概念。圖11-9說明了在一次長途電話中的接入費用。假定在這次呼叫中,沒有使用諸如采集把費用反向給被叫方的對方付費電話這類特殊的計費協(xié)議。
在這個例子中,主叫方按照每分鐘十美分的合理價格為十分鐘的LATA間電話支付總共一美元的費用。這筆費用出現(xiàn)在主叫話單中的長途電話部分(有些長途通信公司直接給用戶發(fā)帳單),話單中的全部費用通常是付給本地網(wǎng)電話通信公司的。本地網(wǎng)電話通信公司再將這筆一美元的費用轉(zhuǎn)交給長途電話通信公司。