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【護(hù)士呼叫主機(jī)系統(tǒng)廠家】電話廣告機(jī)未來(lái)發(fā)展之路

2023-10-21 09:29

如果您是一個(gè)電話銷(xiāo)售員,您是否還在人工疲勞的撥打著電話做銷(xiāo)售?如果您是企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,您是否還在因?yàn)闆](méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而苦惱?如果您已經(jīng)是一位公司老板了,您是否還在花高薪聘請(qǐng)員工在撥打電話做銷(xiāo)售? 我毫不客氣的告訴您,那您就落伍啦!今天我給您介紹一款電話廣告機(jī),可以完全代替人工去撥打電話推廣產(chǎn)品,從而節(jié)約了時(shí)間和人力,您節(jié)約出來(lái)的時(shí)間和人工去做其他事情,大大的提高了工作效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

或許您生活中經(jīng)常收到一些電話,不是真人說(shuō)話,而是事先錄音好的廣告詞語(yǔ)向您推銷(xiāo)。這個(gè)就是我們的電話廣告機(jī),我們的這款語(yǔ)音群呼機(jī)插到電腦上面,一個(gè)軟件控制,導(dǎo)入號(hào)碼就可以廣告電話了,對(duì)方對(duì)您的語(yǔ)音廣告內(nèi)容感興趣的話,就按0轉(zhuǎn)人工服務(wù),這個(gè)時(shí)候你就可以和對(duì)方真實(shí)對(duì)話了,就和10086語(yǔ)音系統(tǒng)是一個(gè)道理。。。。。。

電話廣告機(jī)給企業(yè)帶來(lái)的好處
1. 省錢(qián)

電話廣告機(jī)系統(tǒng)帶有智能機(jī)器人功能,能夠解決線上80%客戶常見(jiàn)問(wèn)題。解決了回復(fù)不及時(shí)投入大量人力成本的問(wèn)題。而且電話廣告機(jī)系統(tǒng)不需要自己去搭建,電話廣告機(jī)提供接口,1天內(nèi)就可以上線使用,無(wú)需額外的開(kāi)發(fā)成本。
2. 便于管理

電話廣告機(jī)班長(zhǎng)坐席功能能夠合理的分配每個(gè)客服人員的工作量,監(jiān)督客服服務(wù)情況,保障服務(wù)質(zhì)量。工單系統(tǒng)可以工單屬性自動(dòng)分配給對(duì)應(yīng)部門(mén),不需要額外使用人工分配工單。
3. 提高坐席工作效率

不僅支持PC端的坐席模式,同時(shí)還支持移動(dòng)坐席功能,坐席人員離開(kāi)工位時(shí),切換為移動(dòng)坐席狀態(tài),可以通過(guò)手機(jī)來(lái)處理客戶電話,確保電話始終在線,提高工作效率。
4. 提供后臺(tái)數(shù)據(jù)支持

電話廣告機(jī)實(shí)時(shí)的后臺(tái)管理系統(tǒng),提供強(qiáng)大的實(shí)時(shí)全局監(jiān)控(包括并發(fā)數(shù)監(jiān)控、坐席監(jiān)控等)和數(shù)據(jù)報(bào)表(包括通話統(tǒng)計(jì)、接通率統(tǒng)計(jì)、滿意度統(tǒng)計(jì)等)功能,方便企業(yè)管理并提供決策數(shù)據(jù)依據(jù)。
5. 提高用戶綜合競(jìng)爭(zhēng)力
云總機(jī)電話廣告機(jī)具有正規(guī)豐富的號(hào)碼池資源,用戶可自由更換對(duì)外的固話號(hào)碼,降低號(hào)碼被標(biāo)記的概率,可提升50%的外呼接通率,為用戶提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

電話廣告機(jī)批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼、設(shè)置好語(yǔ)音廣告后,全自動(dòng)化完成以下7種撥打呼叫模式:
1.聽(tīng)完語(yǔ)音廣告后,提醒客戶有需要按零后才轉(zhuǎn)人工 !

2.聽(tīng)完語(yǔ)音廣告后直接轉(zhuǎn)人工,不需要客戶那邊按鍵 。
3.聽(tīng)完語(yǔ)音廣告后直接掛斷,繼續(xù)撥打下一個(gè)號(hào)碼! 
4.不播放廣告,電話廣告機(jī)只負(fù)責(zé)撥號(hào),撥通后,你和對(duì)方直接對(duì)話,節(jié)省人工撥號(hào)的時(shí)間
5.當(dāng)一個(gè)普通座機(jī)使用,人工手動(dòng)撥打。
6.撥個(gè)未接電話,對(duì)方回?fù)芎笞詣?dòng)播放語(yǔ)音廣告。
7.主人不用守在電話廣告機(jī)旁邊,有意向客戶后以短信形式把客戶號(hào)碼發(fā)到主人手機(jī)上!

電話廣告機(jī)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn):

1.代替人工撥號(hào)
代替人工,逐一撥打客戶的電話,撥打的過(guò)程,全部由電話廣告機(jī)全自動(dòng)完成
您只需將客戶電話號(hào)碼批量導(dǎo)入機(jī)器內(nèi)即可!

2.模仿真人工作

模仿真人語(yǔ)音,完成前期與客戶的產(chǎn)品介紹工作,就和10086語(yǔ)音介紹差不多,
如果客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣就提示對(duì)方按0轉(zhuǎn)人工咨詢和服務(wù)!


3.功能強(qiáng)大
有信號(hào)強(qiáng)度顯示,工作狀態(tài)顯示,來(lái)電顯示功能,可以接任何電話,電腦進(jìn)行設(shè)置后,可斷開(kāi)和電腦的連接,自動(dòng)工作,可設(shè)置音量大小,可設(shè)置有人值守,無(wú)人值守等工作模式,可設(shè)置自動(dòng)工作的時(shí)間段(例如8點(diǎn)-13點(diǎn)、17點(diǎn)-20點(diǎn)等)

4.轉(zhuǎn)人工坐席
可設(shè)置兩種人工座席功能:
1、客戶接聽(tīng)自動(dòng)播放廣告,如果客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣語(yǔ)音中提示對(duì)方按0即可轉(zhuǎn)人工咨詢和服務(wù)。
2、可以設(shè)置撥通后直接與客戶通話,不用播放語(yǔ)音廣告和按鍵轉(zhuǎn)人工。免去了業(yè)務(wù)員一個(gè)個(gè)撥號(hào)的麻煩,大大提高了工作效率!
3、客戶接聽(tīng)自動(dòng)播放廣告, 播完后自動(dòng)轉(zhuǎn)人工座席

5.不會(huì)被攔截
短信廣告,經(jīng)常被客戶的智能手機(jī)或電信移動(dòng)攔截,語(yǔ)音廣告機(jī),不會(huì)被客戶的智能手機(jī)和電信移動(dòng)部門(mén)攔截,因?yàn)殡娫挼暮羧?,目前還沒(méi)有技術(shù)判斷語(yǔ)音內(nèi)容是不是廣告!

 6.接聽(tīng)才收費(fèi)
只有客戶接聽(tīng)才收費(fèi),沒(méi)接通不扣費(fèi),不像短信群發(fā),對(duì)方是空號(hào)也扣短信費(fèi)
真正的按實(shí)際效果付費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)模式,不用擔(dān)心空號(hào)、停機(jī)的號(hào)碼了

7.應(yīng)用范圍廣泛

新品上市、新店開(kāi)業(yè)、樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)、自動(dòng)電話營(yíng)銷(xiāo)
節(jié)日促銷(xiāo)、節(jié)日問(wèn)候、生日祝福、VIP貴賓服務(wù)
活動(dòng)通知、會(huì)議通知、到貨通知、招商信息發(fā)布

8.明明白白消費(fèi)
自己完全掌控機(jī)器和操作平臺(tái),可看到每一個(gè)呼叫的記錄
呼叫成功的,沒(méi)有成功的,按鍵轉(zhuǎn)接人工的意向客戶,都有詳細(xì)清單和通話記錄

9.扣費(fèi)100%精準(zhǔn)
只有接聽(tīng)才扣費(fèi),沒(méi)有接通是不扣費(fèi)的,和您普通人工打手機(jī)是一個(gè)道理
話費(fèi)是電信和移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商收取的,完全精準(zhǔn)!

10.節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本

無(wú)需聯(lián)網(wǎng),不靠網(wǎng)絡(luò),節(jié)約寬帶費(fèi)用!一臺(tái)機(jī)器相當(dāng)于一個(gè)電話銷(xiāo)售員,節(jié)約人工工資,提高工作效率!電話廣告機(jī)是代替群發(fā)短信的新一代高科技營(yíng)銷(xiāo)設(shè)備!

硬件設(shè)備需求低,服務(wù)器架設(shè)在云端,節(jié)省了大多數(shù)通信、存儲(chǔ)方面投入,同時(shí)壓縮了部署運(yùn)行環(huán)境的時(shí)間成本;
優(yōu)于傳統(tǒng)大型電話廣告機(jī)的功能和配套系統(tǒng),可以更快捷高效地進(jìn)行配置,擁有更好的自動(dòng)化體驗(yàn),學(xué)習(xí)成本也隨之降低;
以聯(lián)通云平臺(tái)為技術(shù)基礎(chǔ)和豐富優(yōu)質(zhì)的號(hào)碼資源,最大限度地保證電話廣告機(jī)的安全穩(wěn)定;
獨(dú)特的回?fù)茉挋C(jī)與PC端結(jié)合雙模式,保障用戶通話質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)電信級(jí)通話,支持自動(dòng)接聽(tīng),使用方便;
支持靈活的IVR與技能組配置需求,并增加個(gè)性化來(lái)電炫鈴,用戶可自助修改;固定坐席與移動(dòng)坐席無(wú)縫融合,能更好的滿足中小型電話廣告機(jī)需求;

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