無(wú)論您是否意識(shí)到，您的公司都需要會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議。隨著傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)逐漸衰落和基于云的語(yǔ)音服務(wù)不斷增長(zhǎng)，需要SIP服務(wù)來(lái)支持向云的過(guò)渡并確?？煽康耐ㄐ呕A(chǔ)設(shè)施。SIP是用于通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)起、維護(hù)、修改和終止實(shí)時(shí)通信會(huì)話（如語(yǔ)音和視頻）的協(xié)議。
IHSMarkit分析師黛安·邁爾斯(DianeMyers)表示：“無(wú)論你是自己做還是被提供商強(qiáng)迫，[SIP]對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不可避免的。”
Myers說(shuō)，如今超過(guò)50%的組織正在使用SIP中繼。SIP中繼將PBX連接到Internet以方便呼叫。根據(jù)IDC對(duì)中型和大型企業(yè)的調(diào)查，SIP中繼的優(yōu)勢(shì)包括提高可靠性、更容易管理、靈活性和部署速度。
轉(zhuǎn)向SIP
供應(yīng)商在關(guān)閉其傳統(tǒng)的時(shí)分復(fù)用(TDM)網(wǎng)絡(luò)時(shí)部分地推動(dòng)了向SIP的過(guò)渡，而最終用戶組織正在轉(zhuǎn)向SIP服務(wù)以支持混合云模型進(jìn)行通信。她說(shuō)，SIP使組織能夠控制內(nèi)部部署和基于云的系統(tǒng)和服務(wù)之間的連接，例如管理路由、會(huì)話和撥號(hào)計(jì)劃。SIP中繼支持通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)通信。
“企業(yè)不是同質(zhì)的，通過(guò)企業(yè)沒(méi)有單一的解決方案，”邁爾斯在最近的一次網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上說(shuō)。她說(shuō)，大多數(shù)企業(yè)平均擁有三到五個(gè)會(huì)議服務(wù)、五到六個(gè)PBX以及遷移到云端。
她說(shuō)，SIP中繼成為將所有這些系統(tǒng)和服務(wù)連接在一起的粘合劑。它確保通信難題的所有部分都連接起來(lái)，無(wú)論它們是在本地還是在云中。
大多數(shù)組織還使用多個(gè)提供商來(lái)滿足其通信需求，并且提供商有自己的SIP翻譯。Myers說(shuō)，采用SIP中繼可確保不同風(fēng)格的SIP可以相互通信以獲得可靠的性能。
根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和需求部署SIP
組織如何部署SIP服務(wù)取決于其規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備需求。
擁有傳統(tǒng)TDM系統(tǒng)的組織和更習(xí)慣使用手機(jī)的用戶應(yīng)該考慮使用TDM-VoIP網(wǎng)關(guān)。據(jù)GTTCommunications高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理JamesMcCall稱，網(wǎng)關(guān)將轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施以兼容VoIP和SIP中繼。
“您無(wú)需更換可能很昂貴的PBX，”他說(shuō)。具有分散辦公室的大型組織應(yīng)該通過(guò)在一個(gè)或兩個(gè)中心位置安裝SIP中繼線來(lái)支持整個(gè)公司的電話需求，從而采取集中式方法?？赡懿幌胍抡Z(yǔ)音設(shè)備的前期成本的較小組織應(yīng)該考慮使用每月訂閱費(fèi)用的基于云的電話系統(tǒng)。
并非所有組織都支持SIP服務(wù)
邁爾斯說(shuō)，沒(méi)有轉(zhuǎn)向SIP的組織這樣做是出于自滿。組織不采用SIP的兩個(gè)主要原因是因?yàn)樗麄儸F(xiàn)有的合同無(wú)法續(xù)訂，或者他們對(duì)現(xiàn)有服務(wù)感到滿意。但這不是借口，邁爾斯說(shuō)。“在管理語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)方面沒(méi)有多少自滿的余地，因?yàn)槲覀冇泻芏嘣鰪?qiáng)的能力，”她說(shuō)。“它不再只是語(yǔ)音，而是無(wú)數(shù)的UC應(yīng)用程序和組件組合在一起。”組織需要積極主動(dòng)地遷移到SIP，而不是等待供應(yīng)商的強(qiáng)迫。
