項(xiàng)目經(jīng)理的主要作用是組織和激勵(lì)人們以受控的方式完成工作，這將有助于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。有時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理需要選擇并構(gòu)建適合給定項(xiàng)目的項(xiàng)目管理方法。
項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)還包括相當(dāng)多的角色和職責(zé)。但是，您可能不會(huì)在公司中遇到所有這些問(wèn)題。那么，在當(dāng)前組織和給定項(xiàng)目中，您的基線應(yīng)該是什么？我在不同的公司擔(dān)任了十年的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)因組織文化而異。在本文中，我將解釋基本角色和職責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)有最終責(zé)任。
他是與客戶的主要溝通點(diǎn)。
促進(jìn)高效和協(xié)作的環(huán)境。
控制和增強(qiáng)文化差異的積極影響。
確保團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者之間的專業(yè)互動(dòng)。
確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作。
解決個(gè)人沖突。
執(zhí)行個(gè)人責(zé)任。
保護(hù)團(tuán)隊(duì)免受內(nèi)部政治的影響。
在售前過(guò)程中提供協(xié)助。
幫助制定項(xiàng)目章程。
確定所有關(guān)鍵利益干系人。
制定與所有利益相關(guān)者合作的戰(zhàn)略。
為項(xiàng)目選擇適當(dāng)?shù)牧鞒獭?/li>
與全球和虛擬團(tuán)隊(duì)建立協(xié)作。
向利益干系人解釋項(xiàng)目生命周期和流程。
協(xié)調(diào)項(xiàng)目和主要利益相關(guān)者之間的工作。
將項(xiàng)目的所有部分集成到一個(gè)整體中。
與利益干系人合作，確定約束和假設(shè)。
負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。
領(lǐng)導(dǎo)并促進(jìn)規(guī)劃過(guò)程。
確保團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者在規(guī)劃期間的協(xié)作。
標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系。
實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理流程。
分析剩余的時(shí)間和成本儲(chǔ)備。
確定項(xiàng)目所需的質(zhì)量級(jí)別。
選擇和控制能夠提供所需質(zhì)量的流程。
負(fù)責(zé)制定切合實(shí)際的時(shí)間表。
參與采購(gòu)流程。
創(chuàng)建變更管理計(jì)劃。
主動(dòng)避免更改。
控制已批準(zhǔn)更改的實(shí)施。
在項(xiàng)目執(zhí)行期間協(xié)助團(tuán)隊(duì)。
與利益相關(guān)者合作以滿足他們的期望。
確?？蛻艚邮芸山桓冻晒?/li>
與團(tuán)隊(duì)合作，盡可能接近計(jì)劃。
每天將項(xiàng)目推向其目標(biāo)。
使用指標(biāo)控制項(xiàng)目進(jìn)度。
將項(xiàng)目進(jìn)度傳達(dá)給關(guān)鍵利益相關(guān)者。
在整個(gè)項(xiàng)目中保持團(tuán)隊(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)注。
花時(shí)間改進(jìn)流程。
致力于提高項(xiàng)目和產(chǎn)品質(zhì)量。
激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
確保人們離開(kāi)項(xiàng)目時(shí)有動(dòng)力。
舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
投射他對(duì)成功項(xiàng)目和產(chǎn)品的愿景。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，以獲得項(xiàng)目和組織利益。
組織績(jī)效評(píng)估。
解決問(wèn)題。
從各個(gè)方面（范圍、時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量等）控制項(xiàng)目
分析與項(xiàng)目管理計(jì)劃的差異。
確定是否需要更改請(qǐng)求才能重回正軌。
執(zhí)行項(xiàng)目關(guān)閉。
確保所有合同義務(wù)都已結(jié)束。
記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
更新組織的知識(shí)庫(kù)。
這是一個(gè)巨大的責(zé)任清單。組織中的項(xiàng)目管理文化可能不需要您完成所有要求。
項(xiàng)目經(jīng)理做什么？
我記得當(dāng)我對(duì)項(xiàng)目管理很陌生的時(shí)候。我一直覺(jué)得有必要填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)中的空白。有人正在放慢腳步——我在這里提供幫助并向前推進(jìn)。我有點(diǎn)像設(shè)計(jì)師，一部分是質(zhì)量保證人員，有點(diǎn)像業(yè)務(wù)分析師，其余的則是管理員。樣樣通樣樣松?，F(xiàn)在我明白了，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我可以為項(xiàng)目的成功做出貢獻(xiàn)，而無(wú)需直接處理項(xiàng)目可交付成果。那么，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何行動(dòng)呢？他的角色是什么？在回答這個(gè)問(wèn)題之前，您需要了解項(xiàng)目經(jīng)理的設(shè)計(jì)目的。
項(xiàng)目經(jīng)理的角色是什么（根據(jù)PMI）？
項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）有自己的定義：項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行組織指派的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)的人員。– PMBOK指南第六版
您可以將任何您想要的內(nèi)容放入此定義中。沒(méi)有關(guān)于特定流程、工具、知識(shí)或技能的內(nèi)容。沒(méi)有關(guān)于項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜性。它沒(méi)有指定 PM 所需的經(jīng)驗(yàn)級(jí)別。所以，強(qiáng)烈建議提高你的領(lǐng)導(dǎo)能力。
項(xiàng)目管理中角色和職責(zé)的區(qū)別
通常，人們將項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)混為一談。它帶來(lái)了太多的不確定性。讓我們?cè)趦烧咧g畫(huà)一條線：
角色是您必須遵循的功能或行為模型。例如，主動(dòng)解決問(wèn)題者的角色。
責(zé)任是你的工作或職責(zé)要處理的事情。例如，向項(xiàng)目利益干系人報(bào)告進(jìn)度的責(zé)任。
項(xiàng)目經(jīng)理的5個(gè)角色
1. 最終責(zé)任承擔(dān)者
最好的項(xiàng)目經(jīng)理從來(lái)都不是被動(dòng)的執(zhí)行者。他們感到對(duì)項(xiàng)目和他們做出的每一個(gè)決定的主人翁精神。他們感覺(jué)自己像一家小公司的總裁。他們生活和關(guān)心這個(gè)項(xiàng)目?？蛻粲肋h(yuǎn)是對(duì)的。好吧，在他了解自己的業(yè)務(wù)中。同樣，項(xiàng)目經(jīng)理必須始終正確選擇方法才能成功完成項(xiàng)目。
