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從前面的分析中可以看到，軟交換技術的出現來源于交換技術的發(fā)展，軟交換系統(tǒng)的出現是程控交換機體系結構走向開放的結果，在體系架構上具有延續(xù)的特點。從電路交換機到軟交換系統(tǒng)的發(fā)展是演進的過程，而不是革命。
1.傳統(tǒng)交換機的結構模式
一般而言，程控數字電話交換機由控制部分、內部數字交換網絡和外圍接口設備組成。根據所執(zhí)行功能的不同，可將傳統(tǒng)交換機的內部結構劃分為控制、交換（承載連接）和接入3個功能平面。其體系結構如下圖所示：
傳統(tǒng)交換機的體系結構
傳統(tǒng)電路交換機的各種業(yè)務功能，除智能網業(yè)務外，一般融合在交換機的軟、硬件之中。其中：
A、控制單元由主處理機和呼叫處理軟件組成，主要提供對外圍設備和數字交換網絡的控制功能，包括呼叫控制、業(yè)務交換、管理維護等功能。嵌入到交換機的軟件與硬件中的業(yè)務功能，一般用千提供基本業(yè)務與補充業(yè)務。
B、內部數字交換網絡主要由64kbit/s的電路交換矩陣（包含一系列按一定拓撲結構連接的交換單元）組成，用來完成主叫話路與被叫話路（局內接續(xù)）、主叫話路與出中繼電路（出局接續(xù)）以及入中繼與被叫話路（入局接續(xù)）等的接續(xù)。
C、外圍接口設備主要由用戶模塊、中繼模塊和數字信令處理模塊等組成。用戶模塊提供交換機到用戶設備的接口（如POTS、2B+D、V5等用戶接口），又可分為模擬用戶模塊、數字用戶模塊等。中繼模塊提供El、Tl等中繼接口，作為交換機與外部系統(tǒng)的接口，比如交換局、小交換機、遠端用戶單元等。數字信令模塊提供到數字信令網(No.7信令網）的接口，可處理不同的信令類型。時鐘和信號音模塊提供系統(tǒng)同步信號和必要的電話信號音等。
在傳統(tǒng)電路交換機中，主處理機與用戶中繼、信令等處理模塊之間的通信協(xié)議采用由制造商自己制定的非開放的內部協(xié)議。因此，程控交換機的這3個功能平面，不僅在物理上合為一體，而且支持這3個功能平面的軟、硬件互相牽制，不可分割。此外，傳統(tǒng)程控交換機的業(yè)務提供在設計交換機方案時就定了下來，一旦產品定型，若想修改或增加某種業(yè)務，需要更改軟件或硬件，故提供新業(yè)務十分困難。
由上述可見，傳統(tǒng)的電路交換機是封閉的集成化一體機，其控制、交換和接入3部分以非標準的內部接口互聯(lián)，并在物理上合為一體，其業(yè)務提供功能融合在交換機的軟、硬件中這樣運營商被設備廠商鎖定，沒有創(chuàng)新的空間。軟交換技術的一個重要出發(fā)點便是針對傳統(tǒng)交換設備的這種缺陷而發(fā)展起來的。
2.軟交換系統(tǒng)的體系結構
軟交換技術建立在分組交換技術的基礎上，其核心思想就是將傳統(tǒng)交換機中的3個功能平面進行分離，并從傳統(tǒng)交換機的軟、硬件中剝離出業(yè)務平面，形成4個相互獨立的功能平面，實現業(yè)務控制與呼叫控制的分離、媒體傳送與媒體接入功能的分離，并采用一系列具有開放接口的網絡部件去構建這4個功能平面，從而形成如圖z.9所示的開放的、分布式的軟交換體系結構?？梢钥闯觯@4個功能平面與我們在前面介紹的NGN功能平面是一致的，這也是業(yè)界通常把廣義上的軟交換看成NGN代名詞的一個原因。
軟交換系統(tǒng)體系結構
軟交換系統(tǒng)的4個平面分別具有如下功能。
A、業(yè)務平面：在呼叫建立的基礎上提供附加的服務，承擔業(yè)務提供、業(yè)務生成和維護、管理、鑒權、計費等功能，利用底層的各種資源為用戶提供豐富多彩的網絡業(yè)務，主要網絡部件為應用服務器、業(yè)務控制點、AAAC授權、鑒權、記賬）服務器、策略服務器、網管服務器等。
B、控制平面：控制平面內的主要網絡部件為軟交換設備。軟交換設備相當于程控數字電話交換機中具有呼叫處理、業(yè)務交換及維護和管理等功能的主處理機。此層決定用戶應該接收哪些業(yè)務。它還控制其他的較低層的網絡單元，告訴它們如何處理業(yè)務流。
C、交換平面：亦可稱為媒體傳輸平面或承載連接平面，提供各種媒體（語音、數據、視頻等）的寬帶傳輸通道并將信息選路至目的地。交換平面的主要網絡元件為標準的IP路由器（或ATM交換機）?；Х纸M網絡的軟交換系統(tǒng)，用網絡本身作為交換部件。
