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醫(yī)護(hù)可視對講機(jī)品牌系統(tǒng)廠家-PBX與VoIP區(qū)別

2023-10-20 12:17

   
  企業(yè)必須擁有電話系統(tǒng)。選擇電話系統(tǒng)的類型并非易事?,F(xiàn)在有這么多的選擇,它真的需要一些認(rèn)真的思考來選擇最好的選擇。如果您一直在網(wǎng)上查看電話系統(tǒng),那么您會遇到這兩個不同的首字母縮略詞:PBX和VoIP。基本上,歸根結(jié)底,這是您的兩個選擇。

傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)已經(jīng)存在了幾十年,而VoIP是一種相對較新的電話解決方案,可以提供很多功能。但是,兩者都有其優(yōu)點和缺點。
PBX的歷史 PBX表示PrivateBranchExchange,VoIP代表互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音。傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)創(chuàng)建于1960年代,實際上需要人工操作員手動路由呼叫。公司發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們購買自己的電話系統(tǒng)(包括電話線、總機(jī)、桌面電話等)并聘請接線員時,他們可以節(jié)省更多的錢。

隨著技術(shù)的發(fā)展,不再需要操作員,系統(tǒng)變得更加可靠/復(fù)雜。越來越多的公司采用PBX電話系統(tǒng),并在以后添加了撥號音、分機(jī)撥號、呼叫轉(zhuǎn)移和保持音樂等附加功能。
幾十年后,在1990年代,創(chuàng)建了VoIP電話系統(tǒng)并繼續(xù)發(fā)展至今?,F(xiàn)代電話系統(tǒng)比舊的遺留系統(tǒng)要先進(jìn)得多。VoIP代表互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音,這項技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)能夠進(jìn)入現(xiàn)代時代。 PBX和VoIP的區(qū)別 雖然PBX和VoIP相似,但從某種意義上說,它們是促進(jìn)組織內(nèi)呼入和呼出呼叫的電話系統(tǒng),但存在一些根本差異。VoIP被認(rèn)為是兩者中更受歡迎的選擇,因為VoIP是有目的地發(fā)明的,是對以前系統(tǒng)的改進(jìn)。但是,傳統(tǒng)的PBX仍然有其自身的優(yōu)勢。因此,這是您需要了解的兩者之間的區(qū)別。 提供服務(wù)的方式         PBX和VoIP之間最顯著的區(qū)別之一是它們提供服務(wù)的方式以及接聽電話的方式。傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)通過固定電話連接到本地公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PTSN)。傳統(tǒng)系統(tǒng)使用銅線來建立座機(jī)并提供有限數(shù)量的線路,盡管仍有大量線路可用,因此通常不會出現(xiàn)問題。

        PBX系統(tǒng)通常需要一名全職IT人員在現(xiàn)場維護(hù)必須存儲在辦公室中的必要物理硬件。

        VoIP系統(tǒng)能夠通過Internet將語音作為數(shù)據(jù)傳輸和傳輸,并將該數(shù)據(jù)傳輸回語音以供接收者使用。這意味著VoIP系統(tǒng)只需要互聯(lián)網(wǎng)連接即可撥打電話,因此硬件較少,VoIP服務(wù)提供商通常會對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級。
需要注意的是,PBX和VoIP系統(tǒng)之間沒有速度差異。 可擴(kuò)展性
        許多人在想要發(fā)展業(yè)務(wù)時可能不會考慮這件事,但電話系統(tǒng)是該過程中不可或缺的一部分。雖然這兩個系統(tǒng)都可以處理擴(kuò)大規(guī)模,但它們以不同的方式進(jìn)行。VoIP可以輕松地在雇用更多員工時添加額外的線路,因為您只需將用戶添加到您的計劃中。如果您使用包含更新/升級的月度計費計劃,您最多可能需要升級您的計劃并支付更高的費用。
        PBX可能會使其變得更加困難,因為線路可能過于有限,具體取決于企業(yè)所在的區(qū)域。您將需要添加硬件和設(shè)備。PBX系統(tǒng)也往往比VoIP更昂貴,因此您最終可能會比使用VoIP支付更多的費用來添加線路。
VoIP還可以讓電話系統(tǒng)升級到基于云的或虛擬PBX系統(tǒng)(也稱為托管PBX)?;谠频腜BX具有高級功能,可提供最大程度的定制。 靈活性 如果企業(yè)想留住員工,就需要靈活。VoIP系統(tǒng)很容易實現(xiàn)這種靈活性,因為它完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)必須位于現(xiàn)場,因為它是帶有固定電話和硬件的物理電話系統(tǒng)。與PBX不同,使用VoIP系統(tǒng)可以輕松完成遠(yuǎn)程工作,并且可以在多個位置與公司聯(lián)系,從而使他們能夠在世界各地設(shè)有辦事處。
此外,如果您想更換供應(yīng)商,那么這通常意味著您需要購買所有新硬件,以便系統(tǒng)與您的新供應(yīng)商必須提供的設(shè)備兼容。 可靠性         這是PBX被VoIP擊敗的情況。由于VoIP完全通過互聯(lián)網(wǎng)連接,因此它并不總是最可靠的系統(tǒng)。如果您的企業(yè)位于更偏遠(yuǎn)的地區(qū),那么互聯(lián)網(wǎng)可能參差不齊或長期中斷。您對提供者的選擇也可能受到限制,具體取決于他們是否可以覆蓋該區(qū)域。
        PBX系統(tǒng)發(fā)生故障的可能性較小,這可能會因業(yè)務(wù)損失而付出高昂的代價。這對于緊急服務(wù)或任何需要隨時訪問的組織來說尤其重要。使用PBX系統(tǒng)也可以提高通話質(zhì)量。使用VoIP系統(tǒng)也會影響農(nóng)村地區(qū)的通話質(zhì)量。
        雖然,這并不是說VoIP系統(tǒng)完全不可靠。他們?nèi)匀惶峁┛傮w上高水平的服務(wù)。但是,與PBX不同,黑客也有攻擊VoIP系統(tǒng)并導(dǎo)致其崩潰的風(fēng)險。這些只是PBX和VoIP電話系統(tǒng)之間的一些區(qū)別,但最重要的是要記住。 虛擬/云托管PBX、與VoIP系統(tǒng)         虛擬/云托管PBX系統(tǒng)在技術(shù)上與VoIP系統(tǒng)不同。虛擬/云托管PBX利用VoIP系統(tǒng)技術(shù)實際撥打電話,但還具有其他功能。VoIP系統(tǒng)出現(xiàn)在虛擬或基于云的PBX系統(tǒng)之前,虛擬系統(tǒng)被認(rèn)為是VoIP系統(tǒng)的進(jìn)步。 PBX和IP-PBX區(qū)別 IPPBX是指VoIP電話系統(tǒng)的另一種方式,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的電話服務(wù)。PBX是最初的電話系統(tǒng),使用固定電話允許呼出和呼入。PBX系統(tǒng)還允許員工相互撥打內(nèi)部電話。
PBX和PSTN區(qū)別
PSTN代表公共交換電話網(wǎng)絡(luò),是PBX電話系統(tǒng)能夠撥打電話的方式。傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)使用連接到本地PSTN的固定電話,呼叫通過PSTN傳輸。 PBX和呼叫中心系統(tǒng)區(qū)別 PBX系統(tǒng)只是一個電話系統(tǒng),用于接收和路由公司或組織內(nèi)的電話呼叫,或允許人們撥打電話。呼叫中心系統(tǒng)更為復(fù)雜,因為它包括IP電話、媒體處理設(shè)備、IP語音(VoIP)網(wǎng)關(guān)和多媒體應(yīng)用程序等功能。

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