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騰訊將以C2B為抓手,以“雙輪驅(qū)動(dòng)”助力醫(yī)療健康智慧化。9月10日,騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)智慧醫(yī)療專場(chǎng)云端亮相,騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生披露了醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的成績單,解讀了騰訊在醫(yī)療健康業(yè)務(wù)中的戰(zhàn)略布局,并發(fā)布騰訊“杏林計(jì)劃”,與行業(yè)合作伙伴共建智慧醫(yī)療健康新生態(tài)。
智慧醫(yī)療已進(jìn)入普惠期
面對(duì)疫情,數(shù)字化技術(shù)對(duì)社會(huì)“戰(zhàn)疫”帶來巨大力量。騰訊如何以C2B助力智慧醫(yī)療?湯道生表示,一方面助力個(gè)人,打通資訊、掛號(hào)、問診、購藥、支付等健康服務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的醫(yī)療健康服務(wù);另一方面助力政府、醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)的智慧升級(jí),通過數(shù)字化解決方案,助力供給側(cè)創(chuàng)新。
騰訊醫(yī)療副總裁吳文達(dá)醫(yī)生在接受南都記者采訪時(shí)表示,隨著智慧醫(yī)療進(jìn)入大眾普惠期,從治病為中心向健康為中心轉(zhuǎn)變的思潮正在普及,騰訊已幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)管健康”:通過騰訊醫(yī)典、醫(yī)保電子憑證、電子健康卡等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了“權(quán)威科普一點(diǎn)查,就醫(yī)購藥一碼付,病歷檔案一卡管”;打通覆蓋全生命周期的個(gè)人健康服務(wù)全流程,并以騰訊健康小程序?yàn)槠脚_(tái)承載,通過微信支付頁的“醫(yī)療健康”服務(wù),推送給全國的微信用戶。
騰訊醫(yī)療副總裁吳文達(dá)醫(yī)生
“舉個(gè)例子,在社康和醫(yī)院,預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)保支出、查報(bào)告等都搬到了微信里,輕松實(shí)現(xiàn)權(quán)威科普一點(diǎn)查,就醫(yī)購藥一碼付,病歷檔案一卡管?!?吳文達(dá)醫(yī)生表示,科技也讓醫(yī)生工作更高效,疫情期間,AI加速醫(yī)生肺部CT篩查智慧問診系統(tǒng),最快2秒判別新冠肺炎;科技還能讓治理更科學(xué),騰訊為衛(wèi)健、疾控、醫(yī)保等政府部門提供數(shù)字化工具,幫助精細(xì)化管理及科學(xué)決策,醫(yī)療管理更全面,公共衛(wèi)生更安全,醫(yī)保體系更合理。而企業(yè)通過騰訊的工具和平臺(tái),讓整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈上的生態(tài)伙伴有了數(shù)字化能力,服務(wù)也更高效精準(zhǔn)。
騰訊面向行業(yè)合作伙伴發(fā)布“杏林計(jì)劃”共建醫(yī)療健康新生態(tài)
湯道生在大會(huì)上透露,依托騰訊面向用戶的能力和優(yōu)勢(shì),騰訊將以C2B的方式助力醫(yī)療健康行業(yè)的智慧化。截至目前,騰訊醫(yī)典已經(jīng)和全國5000名醫(yī)生、院士專家合作,搭建了涵蓋1萬多個(gè)病種,診療全流程的專業(yè)醫(yī)學(xué)科普;微信醫(yī)保電子憑證,讓看病買藥實(shí)現(xiàn)了“一碼通行、無卡就醫(yī)”,覆蓋全國31個(gè)省150個(gè)城市;微信渠道電子健康卡,落地20個(gè)省、接入1500多家醫(yī)院,檢查報(bào)告、病例檔案隨身可查;用戶可通過騰訊健康小程序在全國1500多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約體檢,超過2000家醫(yī)院支持在線掛號(hào)。
公布六大領(lǐng)域智慧醫(yī)療的C2B實(shí)踐
會(huì)上,騰訊集中公布了醫(yī)療最新的C2B實(shí)踐案例,既涵蓋大數(shù)據(jù)疾病預(yù)測(cè)、AI慢病管理等創(chuàng)新技術(shù)提升醫(yī)生效率,也包括兩卡一平臺(tái)、科普開放平臺(tái)、智慧醫(yī)藥等創(chuàng)新解決方案。
設(shè)在南山醫(yī)院負(fù)責(zé)分診的機(jī)器人
騰訊天衍實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人鄭冶楓分享了基于醫(yī)療大數(shù)據(jù)的疾病預(yù)測(cè)技術(shù),讓算法模擬醫(yī)學(xué)生成長為醫(yī)療專家的過程,用圖卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、橫向聯(lián)邦學(xué)習(xí)等技術(shù)解決訓(xùn)練樣本不足等問題,并加強(qiáng)算法的可解釋性,讓AI不再是一個(gè)“黑盒子”,在臨床中輔助醫(yī)生尤其是基層醫(yī)生進(jìn)行決策,提高診斷效率,降低患者誤診風(fēng)險(xiǎn),目前已覆蓋兒科、腫瘤科等領(lǐng)域的500個(gè)常見病種。騰訊希波實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人范偉帶來了“AI+慢病管理”在心衰、帕金森、房顫、銀屑病等病種的應(yīng)用成果。針對(duì)慢性病患者的居家健康需求,實(shí)驗(yàn)室結(jié)合AI、語音識(shí)別、圖片識(shí)別、OCR等技術(shù),只需一部手機(jī)即可居家實(shí)現(xiàn)血氧、呼吸音、心電信號(hào)、運(yùn)動(dòng)功能、皮膚狀況等健康特征的量化分析,并以智能問答機(jī)器人為“AI護(hù)士”,連接患者、家屬、護(hù)士和醫(yī)生,提高患者依從性,減少反復(fù)入院。而這些技術(shù)已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)中的醫(yī)院運(yùn)用。在深圳,記者走訪了智慧醫(yī)療的標(biāo)桿案例華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院(南山醫(yī)院),該院通過區(qū)域智慧影像系統(tǒng),患者在家門口的社康中心即可完成影像采集,醫(yī)生則借助云影像平臺(tái)和醫(yī)療AI輔診技術(shù)遠(yuǎn)程為患者進(jìn)行影像診斷,減輕大醫(yī)院的門診負(fù)擔(dān)。與此同時(shí),醫(yī)院三維重建方面使用騰訊云進(jìn)行存儲(chǔ),患者進(jìn)行增強(qiáng)型的CT產(chǎn)出1000多張圖像,可精確觀察到從骨頭到血管的各個(gè)部位,幫助醫(yī)生改進(jìn)手術(shù)方案。
在很多醫(yī)院可以看到的智慧藥房