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醫(yī)用智能呼叫系統(tǒng) 互聯(lián)網醫(yī)療異軍突起,HIS應該“小修小補”還是“全面重構”

2023-10-18 12:37

在本次新冠肺炎疫情中,以遠程醫(yī)療、線上問診等應用為突出特色的互聯(lián)網醫(yī)療異軍突起,其重要作用得到了醫(yī)院、公眾的普遍認同。再加上“新基建”的大力推動,以及國家政策的鼓勵,互聯(lián)網醫(yī)療預計將得到井噴式發(fā)展。

對于醫(yī)院特別是公立醫(yī)院來說,擁抱互聯(lián)網醫(yī)療是響應政策要求、推動信息化建設的重要方向。但與此同時,大量醫(yī)院所部署的基礎信息化系統(tǒng)——HIS系統(tǒng),卻因為過于陳舊而無法負荷,醫(yī)院面臨著HIS系統(tǒng)應該小修小補還是全面重構的棘手問題。

巨大的互聯(lián)網醫(yī)療建設與轉型壓力

在很多人看來,互聯(lián)網醫(yī)療很容易實現(xiàn),無非是建個網站、公眾號,在線上進行預約掛號,線下的業(yè)務流程依然保持不變。但是隨著技術的發(fā)展與政策的驅動,這種線上線下松散結合的互聯(lián)網醫(yī)療模式已經無法滿足互聯(lián)網醫(yī)療的建設需求,深度融合與參與成為新階段互聯(lián)網醫(yī)療的重要標志,預約掛號、線上問診、處方流轉、在線支付、醫(yī)保結算、藥品配送、健康隨訪的互聯(lián)網診療閉環(huán)服務正在被打通。

但是這種變化對于醫(yī)院的信息化系統(tǒng)卻會帶來很大的挑戰(zhàn),首當其沖的是醫(yī)院的HIS系統(tǒng)。首先,新型互聯(lián)網醫(yī)療應用并非獨立存在,而是需要與現(xiàn)有醫(yī)療應用進行深度融合,與HIS系統(tǒng)進行頻繁的數(shù)據(jù)交互,這就涉及到業(yè)務接口的開發(fā)與管理問題,而老舊的HIS系統(tǒng)在接口擴展性上不足,集成新的應用往往需要大量的開發(fā)工作互聯(lián)網醫(yī)院系統(tǒng),這對于強調快速上線、敏捷擴展的互聯(lián)網醫(yī)療應用來說,是相當不利的。

其次,滿足互聯(lián)網醫(yī)療等新業(yè)務帶來的需求變化,HIS系統(tǒng)需要進行持續(xù)的更新,長期的“小修小補”不斷累積的后果就是,系統(tǒng)會變得越來越臃腫、穩(wěn)定性會越來越差,開發(fā)與維護工作耗時也會越來越長。而等到最終不得不更換HIS系統(tǒng)的時候,醫(yī)院會發(fā)現(xiàn),長期積累的歷史問題會顯著增加HIS系統(tǒng)切換的復雜度,還會給新系統(tǒng)運行帶來隱患。

除了互聯(lián)網醫(yī)療之外,醫(yī)院在業(yè)務持續(xù)增長、智慧醫(yī)療快速演進的背景下,往往會面臨HIS系統(tǒng)運行不夠流暢、功能落后等問題,這些都影響著醫(yī)院整體建設目標的實現(xiàn)。

重構還是修補?醫(yī)院需要認真思考

因此,對于過于老舊的HIS系統(tǒng)來說,重構系統(tǒng)宜早不宜晚,雖然這樣會在短時間內帶來較大的開發(fā)、實施與切換壓力,但是可以預見的是,在“后疫情”時代,互聯(lián)網醫(yī)療將會以前所未有的速度高速發(fā)展,國家對于智慧醫(yī)院的引導也將不斷增強,及時進行HIS重構能降低系統(tǒng)性風險出現(xiàn)的可能性。

但同時,如果HIS系統(tǒng)在擴展性、性能、穩(wěn)定性等方面并沒有存在明顯的瓶頸,那么現(xiàn)階段最好仍然以應用擴展為主,這樣可以降低不穩(wěn)定性。“對于醫(yī)院來說,需要認真評估HIS系統(tǒng)的運行狀態(tài),特別是面向互聯(lián)網醫(yī)療應用的系統(tǒng)承受能力,以作出恰當?shù)臎Q策?!庇糜厌t(yī)療專家表示。

HIS系統(tǒng)重構要參考什么原則?

那么,對于那些HIS系統(tǒng)顯著落后并出現(xiàn)瓶頸,但又不想在互聯(lián)網醫(yī)療大浪潮中落后的醫(yī)院來說,要對HIS系統(tǒng)進行重構,需要遵循什么原則呢?用友醫(yī)院專家給出了以下幾點建議:

◆一體化:雖然有一種聲音認為,由于HIS系統(tǒng)要保證靈活性,所以不應該強調一體化,而是模塊化和充分的解耦性,以降低后續(xù)轉型的難度。但是,在現(xiàn)階段,大量醫(yī)院尚且沒有做到系統(tǒng)之間的基本互聯(lián)互通,再加上HIS系統(tǒng)自身的復雜性與醫(yī)院技術水平的限制,一體化發(fā)展仍然是醫(yī)療信息化系統(tǒng)進化的重要方向。醫(yī)院需要首先做好打通數(shù)據(jù)、流程等基礎性的工作,并推動前后臺的一體化協(xié)同發(fā)展。

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