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隨著國家對分級診療的進(jìn)一步落地實施,以及2020年新冠疫情的影響,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),發(fā)展進(jìn)入加速期,公眾對基于移動互聯(lián)網(wǎng)的在線醫(yī)藥服務(wù)的接受度在快速提高。日前,平安好醫(yī)生董事會主席、首席執(zhí)行官方蔚豪表示,“作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的載體,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是下一步大力發(fā)展的方向。通過自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,接入各地醫(yī)保支付,更多用戶可以用醫(yī)保支付來完成自主看病過程?!?/p>
平安好醫(yī)生公布的2020年年度業(yè)績報告顯示,該公司實現(xiàn)總收入68.66億元,同比增長35.5%。其中,核心業(yè)務(wù)在線醫(yī)療持續(xù)高速增長,貢獻(xiàn)收入達(dá)15.66億元,同比增長82.4%。疫情期間的在線問診流量激增,老百姓足不出戶就可以享受到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的便捷。據(jù)了解,疫情高峰期間,“平安健康”APP新注冊用戶量增長10倍,APP新增用戶日均問診量是平時的9倍,疫情期間訪問人次達(dá)到11.1億次?!盎ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療以其無接觸、高效、低成本,以及信息化定制化的優(yōu)勢,突破了時間和空間的限制,幫助了越來越多的醫(yī)生,也方便了患者在線上得到診治”,方蔚豪說。
方蔚豪表示,2019年整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療滲透率不足3%,經(jīng)過2020年的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療滲透率已經(jīng)接近5%,達(dá)到5億人次。“我們有理由相信,在之后的年份,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療仍然會得到高速發(fā)展,伴隨公眾對線上問診的逐漸接受,信任度的逐漸增強(qiáng),未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場空間是無限廣闊的?!彼A(yù)計,到2025年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的滲透率將達(dá)到16%。
去年底,平安好醫(yī)生與廣東省第二人民醫(yī)院合作建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域共同探索創(chuàng)新運營模式在線問診系統(tǒng),打造公立醫(yī)院及第三方企業(yè)合作共贏的行業(yè)標(biāo)桿。這只是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的一個縮影,平安好醫(yī)生已與超120家線下醫(yī)院達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作協(xié)議,其中已有50個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺由平安好醫(yī)生完成建設(shè)。
看病難、看病貴,一直是深受關(guān)注的民生問題,業(yè)內(nèi)對于通過AI醫(yī)療服務(wù)解決“看病難”頑癥給予厚望。方蔚豪告訴記者在線問診系統(tǒng),平安好醫(yī)生正著力搭建四層醫(yī)生網(wǎng)絡(luò),以AI醫(yī)生助手為基礎(chǔ),以駐司醫(yī)生為底層服務(wù)能力依托解決常見需求,以外部醫(yī)生為臨床中堅力量解決患者核心訴求,以名醫(yī)大咖組成的名醫(yī)工作室聚焦專病???,打造嚴(yán)肅醫(yī)療形象。通過升級醫(yī)療服務(wù)體系,幫助醫(yī)生打造醫(yī)生之家。目前,平安好醫(yī)生自有醫(yī)療團(tuán)隊已超過2200人,匯聚外部醫(yī)生超2萬人,超七成是三級醫(yī)院專家。(戰(zhàn)釗)