售前電話
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售前電話 : 135-3656-7657
關(guān)于服務(wù)范圍:
1. 目前線上復(fù)診服務(wù)于病情相對穩(wěn)定的自費(fèi)及北京市醫(yī)?;颊? 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為50元/次,醫(yī)保報(bào)銷政策同線下就診保持一致。
視頻復(fù)診規(guī)則:
關(guān)于放號:
1.平臺可掛當(dāng)日起后7個自然日的號源,每日0點(diǎn)放新一天的號。
關(guān)于藥品:
1.根據(jù)北京市衛(wèi)生健康委員會的有關(guān)規(guī)定,線上診療服務(wù)的處方不能涵蓋精一精二類藥品,如果您需要此類藥品,請通過京醫(yī)通或114網(wǎng)上預(yù)約掛號后前往醫(yī)院就診開藥。
精一精二類處方藥品目錄:阿普唑侖、艾司唑侖、奧沙西泮、苯巴比妥、地西泮、酒石酸唑吡坦、勞拉西泮、氯硝西泮、馬來酸咪達(dá)唑侖、硝西泮、鹽酸丁丙諾啡、鹽酸哌甲酯、右佐匹克隆、扎來普隆、佐匹克隆
針劑藥品:葵氟奮乃靜注射液(FD)、注射用利培酮微球(恒德)、棕櫚酸帕利哌酮注射液(善思達(dá)、善妥達(dá))、注射用甲磺酸齊拉西酮(卓樂定)
關(guān)于處方:
1.您收到處方審核通過短信后,需要在當(dāng)日24點(diǎn)前回到小程序或APP確認(rèn)購藥,否側(cè)訂單作廢!
2.確認(rèn)購藥后的處方,如當(dāng)時未繳費(fèi)(醫(yī)保、藥店購藥處方),需在審核通過日算起3個自然日內(nèi)完成繳費(fèi),否則處方作廢!藥店購藥患者按照取藥方式提醒完成繳費(fèi),醫(yī)?;颊哒?jiān)?個自然日內(nèi)到北京安定醫(yī)院門診大廳完成繳費(fèi)及取藥。
關(guān)于購藥:
1.如果您是自費(fèi)患者,可選擇送藥上門服務(wù),或選擇在安定醫(yī)院授權(quán)的藥店就近繳費(fèi)、取藥
2.如果您是北京市醫(yī)?;颊?,處方中含有帶量采購藥品,您需要在工作日:早8:00-晚6:00; 節(jié)假日:早8:00-晚4:00前往安定醫(yī)院門診大廳綜合窗口插卡、繳費(fèi)后,憑繳費(fèi)收據(jù)前往藥房窗口取藥。
關(guān)于發(fā)票:
1.如果您的藥品由藥店發(fā)出,藥品發(fā)票由藥店提供,為北京增值稅普通發(fā)票,發(fā)票備注欄標(biāo)注有:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療藥費(fèi)。
2.如果您的藥品由醫(yī)院發(fā)出,藥費(fèi)及診療費(fèi)發(fā)票將同藥品一同郵寄給您。
3.聲明:我院目前不為非醫(yī)院發(fā)藥的訂單單獨(dú)提供互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診費(fèi)發(fā)票(北京市醫(yī)療門診收費(fèi)票據(jù)),如有報(bào)銷需要,請聯(lián)系客服,另行郵寄,費(fèi)用自理。
4.互聯(lián)網(wǎng)診療平臺無法保證您收到的一定是醫(yī)院開具的發(fā)票互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),如有此需求,請聯(lián)系客服,或到線下門診就診。
關(guān)于配送:
1.工作日每日15:00點(diǎn)前完成藥品繳費(fèi)的,藥品當(dāng)日發(fā)貨。節(jié)假日發(fā)藥截止時間另行通知。
2.所有藥品首選由順豐快遞配送,郵費(fèi)到付(到付費(fèi)用根據(jù)郵寄地址及藥品重量而定),個別地區(qū)順豐不能承接的,根據(jù)實(shí)際情況選擇其它快遞公司。
關(guān)于預(yù)約線下門診:
1.通過“線下掛號”功能,患者可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺預(yù)約北京安定醫(yī)院線下門診號源。
2.“線下掛號”患者不需要是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院審核通過的復(fù)診患者,需在每次掛號預(yù)約時單獨(dú)填寫患者信息
3.請注意,預(yù)約線下門診號源,不需在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺繳費(fèi)。請?jiān)陬A(yù)約當(dāng)日,到醫(yī)院門診大廳綜合窗口或自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)、取號,方可就診。
關(guān)于預(yù)約檢查:
1.在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺復(fù)診完成的患者,醫(yī)生可在線上開出檢驗(yàn)檢查訂單
2.回到首頁,找到“購藥”頁面,在線完成檢驗(yàn)檢查繳費(fèi)
3.已繳費(fèi)完成的項(xiàng)目,可在首頁“預(yù)約檢查”頁面,預(yù)約到線下完成各項(xiàng)檢驗(yàn)檢查的時間
4.預(yù)約當(dāng)天來院做檢查時互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),可在首頁“導(dǎo)診單”頁面,點(diǎn)擊查看需要做檢查的項(xiàng)目,找到頁面內(nèi)的條形碼。憑借條形碼即可在院內(nèi)完成檢查。
5.檢查完成后可回到首頁,查看“檢查報(bào)告”。