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傳統(tǒng)模式下的醫(yī)療生態(tài)體系
國內(nèi)傳統(tǒng)模式下的醫(yī)療生態(tài)體系,是將醫(yī)院作為中央節(jié)點,相關醫(yī)藥企業(yè)、保險服務和其他服務項目都以醫(yī)院為中心開展運營,病人也將醫(yī)院作為醫(yī)療咨詢與服務的中心。不同環(huán)節(jié)及服務項目之間的信息交換、資金及物料流動都要通過公立醫(yī)院機構。
醫(yī)院之所以成為醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)的中央節(jié)點,主要原因是與病人就診密切相關的要素(包括醫(yī)生、檢驗、藥房等)都掌握在醫(yī)院手中。一般情況下,醫(yī)生的診斷及建議信息決定著患者的需求,在此基礎上,患者按需支付醫(yī)療服務費用,而醫(yī)院是資金流動必經(jīng)的環(huán)節(jié),所以,醫(yī)院在其中占據(jù)了核心地位。
其次,為了確診疾病,患者需要接受檢驗,檢驗設備對患者的身體狀況做出科學評估后出具檢測結果,醫(yī)院就掌握了患者的健康信息。另外,醫(yī)院藥房是處方藥的主要來源,而處方藥在醫(yī)藥市場上的比重超過70%,因此,物料環(huán)節(jié)也掌握在醫(yī)院手中。 所以,醫(yī)院在整個生態(tài)體系中占據(jù)著非常關鍵的核心地位,主要的醫(yī)療信息、資金及物料的流通要經(jīng)過醫(yī)院,這也是我國傳統(tǒng)醫(yī)療生態(tài)體系在發(fā)展過程中努力擴大醫(yī)療覆蓋范圍的結果。
按照傳統(tǒng)模式開展的醫(yī)療運營存在一個明顯的缺陷,即一條通道只允許一個分支點與中央節(jié)點同時利用,不同分支點之間的信息交流必須通過中央節(jié)點,導致中央節(jié)點承擔的壓力過大,系統(tǒng)運轉速度慢。
如今,隨著人們健康意識的提高,醫(yī)療保健市場的需求不斷增加,而傳統(tǒng)醫(yī)療生態(tài)體系不能及時適應這種市場變化,導致醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)多種問題。比如,病人在就診過程中需要花費大量時間排隊掛號、取藥,在有限的咨詢時間內(nèi)不能通過與醫(yī)生的交流全面、詳細地了解自己的病情等,醫(yī)保服務也有待改革與完善。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)體系的改變
與傳統(tǒng)醫(yī)療生態(tài)體系相比,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的不同之處體現(xiàn)在:打破了傳統(tǒng)的體系結構,使患者、醫(yī)生、醫(yī)院、醫(yī)療服務等不同環(huán)節(jié)之間的信息溝通更加緊密,提高了通道的利用率,加速了整個系統(tǒng)的運轉。
在傳統(tǒng)醫(yī)療生態(tài)體系中,現(xiàn)場診療是醫(yī)生唯一的服務方式。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式下,醫(yī)生能夠利用網(wǎng)絡平臺,提供線上診療及信息咨詢服務,為更多患者提供醫(yī)療指導,擴大醫(yī)療資源的覆蓋面,提高醫(yī)療資源的利用率。
另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務方式的普及,醫(yī)生可以獨立提供服務,不必再將醫(yī)院作為唯一的工作地點及服務提供渠道。
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)體系下,醫(yī)院不再是掌控所有環(huán)節(jié)的中央節(jié)點。如今,越來越多的電商企業(yè)加入醫(yī)藥領域,它們能夠減少醫(yī)藥流通的環(huán)節(jié),避免中間商不斷抬價,降低藥品價格,而網(wǎng)絡醫(yī)療診斷能夠為患者節(jié)省時間,性價比更高,也使得醫(yī)院的地位逐漸下降。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)行業(yè)的服務布局,以及不同環(huán)節(jié)在整個生態(tài)體系中所處的地位。盡管部分環(huán)節(jié)還在發(fā)展階段,但總體而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的框架結構將以此為發(fā)展方向。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電腦、智能手機及其他移動終端成為用戶首選的醫(yī)療服務入口。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的入口還包括一些在不斷挖掘用戶需求的基礎上發(fā)展而來的與醫(yī)療服務相關的社交網(wǎng)絡、服務程序及健康管理APP。
互聯(lián)網(wǎng)+大健康吳興海 等 著
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另外,與醫(yī)療服務相關的診療機構、藥物企業(yè)及服務提供機構共同構成完整的醫(yī)療服務系統(tǒng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展得十分迅速,但目前的服務形式仍以現(xiàn)場服務為主,所以,醫(yī)療行業(yè)的正常運營離不開線下服務系統(tǒng),當前要做的是使線下醫(yī)療服務系統(tǒng)配合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。
除此之外,在我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)體系的發(fā)展過程中,發(fā)揮基礎性推動作用的技術應用及服務項目有4個:信息技術、支付手段、醫(yī)療技術及醫(yī)療保險服務。
信息技術對整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域的發(fā)展起到支柱性作用,大數(shù)據(jù)分析技術、云計算、無線通信、智能傳感技術都能推動傳統(tǒng)醫(yī)療模式的改革; 支付手段依托互聯(lián)網(wǎng)金融的進步,為患者的診療過程帶來了便利; 干細胞技術、克隆技術等醫(yī)療手段的發(fā)展從根本上推動了整個行業(yè)的進步; 近年來,國內(nèi)的醫(yī)??刭M形勢面臨嚴峻挑戰(zhàn),給商業(yè)保險的發(fā)展帶來機遇,促使整個醫(yī)療保險體系的革新。各個環(huán)節(jié)都在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中占據(jù)著重要的地位,只有協(xié)調發(fā)展,才能帶動整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進步。