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近日康復(fù)醫(yī)療中心?智慧預(yù)約系統(tǒng)，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步完善預(yù)約診療制度加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè)的通知》。

該通知旨在進(jìn)一步建立完善預(yù)約診療制度，加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè)，加快推進(jìn)線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)新模式。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，預(yù)約診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療等改善醫(yī)療服務(wù)重要舉措在應(yīng)對(duì)疫情、滿足人民群眾就醫(yī)需求等方面發(fā)揮了積極作用。由此，新政將進(jìn)一步推進(jìn)這些舉措在公立醫(yī)院的應(yīng)用效果。

發(fā)文重點(diǎn)提到了以下三個(gè)方面

加快建設(shè)完善預(yù)約診療制度

創(chuàng)新建設(shè)完善智慧醫(yī)院

大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)診療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展

短短三條內(nèi)容看似簡(jiǎn)單，卻道出了醫(yī)院信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

針對(duì)新政提出的三個(gè)重點(diǎn)，醫(yī)院信息化應(yīng)該如何建設(shè)才能更好地幫助醫(yī)院落實(shí)制度要求，完善服務(wù)體系呢？

作為“以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式倡導(dǎo)者、智慧醫(yī)院整體信息化服務(wù)提供商”，金蝶醫(yī)療緊密圍繞國家衛(wèi)生部門相關(guān)政策以及改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃宗旨，通過先進(jìn)的頂層設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品與服務(wù)，幫助各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)預(yù)約診療制度、提升智慧化水平、建立健全互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。

患者服務(wù)平臺(tái)落實(shí)預(yù)約診療制

通知要求二級(jí)以上醫(yī)院普遍建立預(yù)約診療制度，不斷優(yōu)化預(yù)約診療流程，探索提供延伸服務(wù)的預(yù)約。

預(yù)約診療制度包括門診分時(shí)段預(yù)約、住院預(yù)約、醫(yī)技預(yù)約和擇期手術(shù)預(yù)約。

在金蝶醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院·就醫(yī)服務(wù)里，通過建設(shè)專屬于醫(yī)院自己的患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，建立與醫(yī)院HIS系統(tǒng)的深度對(duì)接，可以滿足患者便捷獲取醫(yī)療服務(wù)的不同需求，進(jìn)一步完善預(yù)約診療制度。

譬如，門診分時(shí)段預(yù)約上線后，患者可通過移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)看到分時(shí)段掛號(hào)信息（可精確到30分鐘以內(nèi)），患者便能合理安排時(shí)間就診，不需提前到醫(yī)院排隊(duì)等候。

南方醫(yī)科大學(xué)皮膚病醫(yī)院·分時(shí)段預(yù)約

床位預(yù)約

醫(yī)技預(yù)約構(gòu)建醫(yī)療、服務(wù)、管理“三位一體”的智慧醫(yī)院系統(tǒng)

以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為核心的醫(yī)院智慧服務(wù)建設(shè)

智慧服務(wù)旨在進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，以患者為中心構(gòu)建線上線下一體化、全覆蓋的就醫(yī)模式。

金蝶醫(yī)療已幫助多家醫(yī)院構(gòu)建起全面的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，反哺于醫(yī)院的患者服務(wù)體驗(yàn)中，充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)療資源，改善了就醫(yī)“瓶頸”。

同時(shí)，金蝶醫(yī)療率先提出以“IT+運(yùn)營”的模式，聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同展開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院后期運(yùn)營，專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)結(jié)合院方醫(yī)療資源，共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”新格局。

廣東省皮膚病醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院直播活動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)形式宣傳，新媒體矩陣（抖音、頭條、微博、服務(wù)號(hào)等）打造IP，內(nèi)容輸出必不可少，疫情期間視頻直播樹信心康復(fù)醫(yī)療中心?智慧預(yù)約系統(tǒng)，知識(shí)課堂傳科普，圍繞受眾為中心才能真正改善醫(yī)患關(guān)系。精品內(nèi)容體現(xiàn)價(jià)值，集中資源以知名度高的醫(yī)生進(jìn)行包裝，打造醫(yī)院與醫(yī)生IP，提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院活躍度。