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文丨張楠
近期,阿里健康發(fā)布2017財(cái)年中期報(bào)告,最令人咋舌的就是其驚人的營(yíng)收增長(zhǎng)!從過(guò)去一直虧損、慘淡經(jīng)營(yíng)突然來(lái)了180度大轉(zhuǎn)彎。財(cái)報(bào)顯示,截止2017年9月30日,阿里健康半年收入近9億,達(dá)到了889,731,000元,較2016年9月30日的5500萬(wàn)(55,027,000)元收入,猛增834,704,000元,增長(zhǎng)率為1,516.9%,總收入翻了15倍!
然而,阿里健康還沒(méi)完全扭虧為盈,依然處于虧損狀態(tài)。截止今年9月底,過(guò)億的虧損溝壑仍未填平。“本集團(tuán)虧損額為人民幣92,178,00元,較去年同期人民幣105,825,000元減少人民幣13,647,000元或12.9%。”“本集團(tuán)經(jīng)調(diào)整后,虧損凈額為人民幣34,442,000元,較去年同期人民幣49,337,000元減少30.2%”,所以只是虧損降低,盈利目前無(wú)望。
成立于2015年的阿里健康短期內(nèi)可能沒(méi)法扭虧為盈,但2017年的良好業(yè)績(jī)已表現(xiàn)出盈利苗頭,今后到底能否成功逆襲?
先回顧下全盤(pán)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。阿里健康是阿里巴巴集團(tuán)在醫(yī)藥健康領(lǐng)域的旗艦平臺(tái),布局領(lǐng)域包括健康產(chǎn)品銷(xiāo)售和電商業(yè)務(wù)、產(chǎn)品追溯平臺(tái)、智慧醫(yī)療和個(gè)人健康管理服務(wù),今年在醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域也有大筆投入。
醫(yī)藥保健產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)疑是阿里健康的核心業(yè)務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造全網(wǎng)路連接、全渠道連接的供應(yīng)體系。
據(jù)悉,阿里健康向上對(duì)接品牌商和大型經(jīng)銷(xiāo)商,同時(shí)與線下醫(yī)藥連鎖企業(yè)、天貓超市、零售通、盒馬生鮮等開(kāi)展合作,打通產(chǎn)品流通全鏈條,成為品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者間的紐帶,讓產(chǎn)品直接下沉至用戶。阿里健康產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式細(xì)分兩種,有自主經(jīng)營(yíng)的B2C藥房以及B2B集采分銷(xiāo)業(yè)務(wù),所謂集采分銷(xiāo),即集中大單采購(gòu)關(guān)于醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)的理解,再通過(guò)一體化分銷(xiāo)模式抵達(dá)分散的B端商家。報(bào)告顯示,健康產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)收入總額達(dá)到786.2百萬(wàn)元,其中阿里健康大藥房和阿里健康海外旗艦店線上銷(xiāo)售額的突飛猛進(jìn)是主要收入來(lái)源。
至于電商平臺(tái)服務(wù),主要指為天貓平臺(tái)醫(yī)藥相關(guān)類(lèi)目(包括非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡、成人計(jì)生、醫(yī)療及健康服務(wù))提供招商、商戶客服、技術(shù)支持等外包及增值服務(wù)。實(shí)際上,電商平臺(tái)的持續(xù)增強(qiáng)也為阿里健康帶來(lái)快速增長(zhǎng)的服務(wù)收入。
今年5月,阿里健康收購(gòu)了天貓平臺(tái)“藍(lán)帽子”食品在線業(yè)務(wù),將價(jià)值38億元的保健食品業(yè)務(wù)納入麾下??上攵S著居民消費(fèi)升級(jí),可支配收入的增加,保健預(yù)防意識(shí)也逐漸提升,保健產(chǎn)品將是有價(jià)有市的“利潤(rùn)肥肉”,未來(lái)該領(lǐng)域發(fā)展前景誘人。
根據(jù)財(cái)報(bào),阿里健康電商平臺(tái)的總營(yíng)業(yè)收入為66.6百萬(wàn)元。其實(shí)阿里健康之所以能第一次“打勝仗”的根本原因,就是阿里健康產(chǎn)品銷(xiāo)售和電商平臺(tái)服務(wù)兩大業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)所致。聯(lián)想到去年同期業(yè)務(wù)剛鋪開(kāi),還是投入運(yùn)營(yíng)階段,直到2017年終于有產(chǎn)出回報(bào)。
不難理解,阿里健康平臺(tái)型收入來(lái)源兩塊,一是2C業(yè)務(wù),向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品賺取第一筆收入,也是收入大頭;二是2B服務(wù),為入駐平臺(tái)的品牌企業(yè)提供服務(wù),賺取服務(wù)費(fèi)。
智慧醫(yī)療和健康管理服務(wù),也是阿里健康積極拓展的醫(yī)健版圖?;ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療的智慧醫(yī)療模式不可能一家獨(dú)大,必須與外部伙伴共同合作撐起業(yè)務(wù)體系。為此,阿里健康與政府、醫(yī)院、科研院所等機(jī)構(gòu),共同打造醫(yī)學(xué)科研平臺(tái)、浸潤(rùn)式醫(yī)生培訓(xùn)基地、臨床輔助決策系統(tǒng)、遠(yuǎn)程影像云平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體、區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)安全解決方案等。
在今年大熱的人工智能領(lǐng)域,阿里健康也動(dòng)作頻頻。首先于7月在北京萬(wàn)里云醫(yī)學(xué)影像中心推出醫(yī)療AI“”,主攻影像檢測(cè)、慢病篩查等智能領(lǐng)域。之后在10月,阿里健康與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、第二附屬醫(yī)院、上海交大醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院合作,在人工智能研究、人才培訓(xùn)、智慧醫(yī)院三方面通力合作關(guān)于醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)的理解,相應(yīng)成立“醫(yī)學(xué)人工智能工程實(shí)驗(yàn)室”并搭建國(guó)家級(jí)“醫(yī)學(xué)人才智能培訓(xùn)平臺(tái)”,促進(jìn)人工智能技術(shù)在醫(yī)療救治領(lǐng)域落地和開(kāi)發(fā)智能化的醫(yī)生管理培訓(xùn)平臺(tái)、加速智慧醫(yī)療落地。
據(jù)了解,阿里健康的示范版智慧醫(yī)院,主要搭建醫(yī)院混合云平臺(tái),云兒科醫(yī)聯(lián)體平臺(tái),開(kāi)發(fā)醫(yī)學(xué)科研數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)院內(nèi)就診全流程移動(dòng)支付。同時(shí)組建執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師在內(nèi)的第三方醫(yī)療專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,為用戶提供線上醫(yī)藥健康咨詢服務(wù)和指導(dǎo),而個(gè)人健康管理平臺(tái)也積極籌措中,試圖整合線上線下醫(yī)療健康數(shù)據(jù),形成個(gè)人健康檔案,為后期全健康周期管理提供基礎(chǔ)支持。