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A6工作室魏然

探索未來(lái)

在科技巨頭們紛紛加碼機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能的大背景下，蘋(píng)果也不甘落后。蘋(píng)果近日收購(gòu)了一家人工智能企業(yè)，以提升它在該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。今天和小編一起討論下人工智能當(dāng)下財(cái)險(xiǎn)應(yīng)用。

蘋(píng)果收購(gòu)的這家公司名叫 Data。這家公司的主要業(yè)務(wù)是運(yùn)用人工智能技術(shù)，將非結(jié)構(gòu)化的“黑暗”數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的可用數(shù)據(jù)。為完成這筆收購(gòu)人工智能問(wèn)診系統(tǒng)，蘋(píng)果付出了2億美元的代價(jià)。

一、關(guān)于“人工智能”

1956年夏季由一批科學(xué)家在美國(guó)的達(dá)特茅斯大學(xué)舉辦了一次研討會(huì)，會(huì)議上同意使用由麥卡錫提出的新術(shù)語(yǔ)：人工智能（ ）縮寫(xiě)為AI，標(biāo)志著人工智能學(xué)科的誕生。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類(lèi)智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專(zhuān)家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來(lái)，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大，可以設(shè)想，未來(lái)人工智能帶來(lái)的科技產(chǎn)品，將會(huì)是人類(lèi)智慧的“容器”。

二、人工智能技術(shù)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用

人工智能技術(shù)目前已在很多行業(yè)及領(lǐng)域應(yīng)用，以下為大家列舉幾個(gè)典型的應(yīng)用。

（一）Pixel系列智能手機(jī)

Pixel系列智能手機(jī)是谷歌推出的首個(gè)打上谷歌標(biāo)識(shí)“G”的手機(jī)產(chǎn)品，也是首個(gè)運(yùn)行人工智能應(yīng)用“谷歌助理”的手機(jī)，并將跟云計(jì)算做深度結(jié)合。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所演示的“谷歌助理”可根據(jù)用戶語(yǔ)音指令，完成查找照片、查詢音樂(lè)會(huì)信息、播放音樂(lè)、發(fā)送短信、預(yù)訂餐館及查詢地圖等一系列任務(wù)。

（二）百度醫(yī)療大腦

該技術(shù)是人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)的最新成果，通過(guò)海量醫(yī)療數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的采集與分析進(jìn)行人工智能化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，模擬醫(yī)生問(wèn)診流程，與用戶多輪交流，依據(jù)用戶的癥狀，提出可能出現(xiàn)問(wèn)題，反復(fù)驗(yàn)證，給出最終建議。在過(guò)程中可以收集、匯總、分類(lèi)、整理病人的癥狀描述，提醒醫(yī)生更多可能性，輔助基層醫(yī)生完成問(wèn)診。

（三）Skype實(shí)時(shí)翻譯工具

微軟的實(shí)時(shí)翻譯工具Skype 將語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和微軟所謂的“深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)及微軟已得到證明的靜態(tài)機(jī)器翻譯技術(shù)”結(jié)合在一起。能自動(dòng)翻譯不同語(yǔ)言的語(yǔ)音通話和即時(shí)通信消息。據(jù)悉目前支持英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)和漢語(yǔ)普通話。此外，即時(shí)通信消息的翻譯已支持50種語(yǔ)言，包括法語(yǔ)、日語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、威爾士語(yǔ)，甚至克林貢語(yǔ)。

（四）樂(lè)迪兒童智能陪伴機(jī)器人

這款搭載 OS的樂(lè)迪機(jī)器人，不僅外形可愛(ài)，動(dòng)作靈敏，更能說(shuō)會(huì)唱愛(ài)學(xué)習(xí)。 OS的核心自學(xué)習(xí)引擎，讓樂(lè)迪擁有邏輯智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、認(rèn)知智能、音樂(lè)智能、語(yǔ)言智能、人際智能等多維智能模式，賦予樂(lè)迪理解和思考能力，通過(guò)用戶交互數(shù)據(jù)的積累，讓樂(lè)迪不斷變聰明，與孩子一起共同成長(zhǎng)。

(五）亞馬遜智能Echo音箱

該智能音箱整合人工智能技術(shù)，可執(zhí)行各種語(yǔ)音命令，如詢問(wèn)天氣、設(shè)定鬧鐘、搜尋網(wǎng)絡(luò)資訊，播放音樂(lè)，控制家居等。用戶喚醒它時(shí)需要大聲說(shuō)“Alexa”，然后給它各種語(yǔ)音命令，該音箱通過(guò)云端計(jì)算和智能處理來(lái)回答或處理用戶的各種命令。

三、人工智能技術(shù)之于財(cái)險(xiǎn)公司的思考

財(cái)險(xiǎn)公司在科技應(yīng)用方面相較于其他行業(yè)一直處于相對(duì)滯后的狀態(tài)，而人工智能技術(shù)的探索與應(yīng)用也只是停留在概念層面。在科技飛速發(fā)展的今天，保險(xiǎn)業(yè)作為金融行業(yè)三駕馬車(chē)之一，更是需要與科技高度融合以求為保險(xiǎn)消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)。人工智能作為當(dāng)下最火的黑科技之一，財(cái)險(xiǎn)公司與其迅速產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”可以說(shuō)是迫在眉睫，而這個(gè)“化學(xué)反應(yīng)”的“化學(xué)方程式”又當(dāng)如何去寫(xiě)，不禁讓我們展開(kāi)遐想：

（一）人工智能+核保=？

（二）人工智能+理賠=？