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重慶商報(bào)訊 精確到分鐘的預(yù)約、遠(yuǎn)程健康管理、自助服務(wù)全院覆蓋……記者5日從市衛(wèi)計(jì)委獲悉,我市將在未來(lái)2年內(nèi)打造40家“智慧醫(yī)院”,其中今年要?jiǎng)?chuàng)建10家“智慧醫(yī)院”,為患者提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)。目前,首批試點(diǎn)醫(yī)院申報(bào)工作已經(jīng)展開(kāi)。
全市三級(jí)以上醫(yī)院可申請(qǐng)創(chuàng)建
據(jù)了解,“智慧醫(yī)院”示范建設(shè)主體以全市三級(jí)醫(yī)院為主,以及部分具備條件的二級(jí)醫(yī)院。
按照要求,重慶市“智慧醫(yī)院”建設(shè)要充分應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù),切實(shí)提升醫(yī)院智能化建設(shè)水平,開(kāi)展醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、管理、后勤、保障、科研及教學(xué)等領(lǐng)域智能化應(yīng)用,提高醫(yī)療質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)患者安全,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)、提高患者滿意度,提升醫(yī)院管理水平、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理,增強(qiáng)智能輔助決策、實(shí)施精準(zhǔn)醫(yī)療,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。
六大領(lǐng)域方便“智慧”就醫(yī)
據(jù)了解,建成后的“智慧醫(yī)院”重點(diǎn)將在就醫(yī)服務(wù)上體現(xiàn)其“智慧”,包括智慧便民、智慧醫(yī)療、智慧護(hù)理、智慧醫(yī)技、智慧管理和智慧保障。
1.智慧便民。提供便捷的實(shí)名建檔和身份識(shí)別方式,方便患者開(kāi)展分時(shí)段掛號(hào)、就診、住院、檢查等預(yù)約診療和導(dǎo)醫(yī)分診服務(wù),及時(shí)為患者提供就醫(yī)流程中通知提醒、結(jié)果查詢(xún)、記錄查看等信息共享服務(wù),通過(guò)優(yōu)化候診、繳費(fèi)、出入院辦理、手術(shù)檢查等流程,提供診間、床旁結(jié)算、自助打印、智能陪檢等智慧服務(wù)。
2.智慧醫(yī)療。在門(mén)診、住院過(guò)程中為醫(yī)生提供完整的患者信息共享(獲取)、便捷規(guī)范的病歷書(shū)寫(xiě)、即時(shí)提醒的診斷及鑒別診斷(輔助確診)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)門(mén)診手術(shù)、合理用藥、臨床路徑、多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)作(MDT)、患者安全和隨訪管理等診療計(jì)劃執(zhí)行智能服務(wù),減輕醫(yī)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)。
3.智慧護(hù)理。利用智能終端和設(shè)備管理住院患者信息,進(jìn)行患者生命體征連續(xù)采集監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)輔助護(hù)理規(guī)范、移動(dòng)護(hù)理會(huì)診等住院輔助護(hù)理功能和技術(shù)支持,使用智能標(biāo)簽開(kāi)展住院醫(yī)囑執(zhí)行核對(duì)、輸液與注射管理服務(wù),為護(hù)士提供患者信息提醒服務(wù),自動(dòng)完成消毒供應(yīng)質(zhì)量追溯。
4.智慧醫(yī)技。實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)、檢查類(lèi)數(shù)字設(shè)備信息自動(dòng)化采集、智能化處理,為麻醉醫(yī)生提供集成化術(shù)前訪視、術(shù)中監(jiān)控和術(shù)后訪視服務(wù),實(shí)現(xiàn)全院臨床用藥、靜脈配置智能化監(jiān)控和現(xiàn)代化發(fā)藥管理等。
5.智慧管理。通過(guò)信息系統(tǒng)從門(mén)急診、住院、體檢、手術(shù)、藥品、檢驗(yàn)檢查、自助服務(wù)等業(yè)務(wù)信息中挖掘處理相關(guān)分析決策數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)病歷質(zhì)量、醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物、醫(yī)護(hù)行為、藥品和后勤智能化管理,反映醫(yī)院運(yùn)行狀況,為醫(yī)院管理提供科學(xué)依據(jù)。
6.智慧保障。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事、財(cái)務(wù)、物資的信息化管理,建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的智能決策系統(tǒng),提供現(xiàn)金、銀行卡、醫(yī)??ā⒅Ц秾?、微信等多方式、多點(diǎn)位的便捷支付服務(wù),廣泛建立可靠、安全的門(mén)禁、電子認(rèn)證和信息保護(hù)體系,普遍使用新型信息引導(dǎo)發(fā)布系統(tǒng)。
將開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)囑、快遞送藥
通過(guò)考核達(dá)標(biāo)的“智慧醫(yī)院”,患者將能享受到哪些便利服務(wù)?
首先,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率將達(dá)到80%以上,醫(yī)院內(nèi)自助服務(wù)設(shè)備將覆蓋門(mén)診區(qū)、住院區(qū)、急診區(qū)、醫(yī)技區(qū),市民在醫(yī)院可隨時(shí)自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。在應(yīng)用上,“智慧醫(yī)院”充分做到智慧便民,支持人工建檔(讀身份證信息)、自助機(jī)建檔;還支持用擔(dān)保人身份證建檔,換卡后卡內(nèi)信息不丟失,卡內(nèi)資金安全,可憑身份證退款、短信驗(yàn)證碼退款。
此外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有哪些用途,市民可通過(guò)電話、網(wǎng)站、移動(dòng)終端、院內(nèi)電腦、自助機(jī)等智能預(yù)約手段,進(jìn)行復(fù)診預(yù)約、會(huì)診預(yù)約、專(zhuān)病預(yù)約、特檢預(yù)約等診間預(yù)約;同時(shí)還可滿足預(yù)約簽到、預(yù)約住院等服務(wù)。
在醫(yī)患溝通方面,患者可在線上進(jìn)行健康自述或進(jìn)行自我癥狀記錄;醫(yī)護(hù)人員可查看患者的健康記錄,可在線上組織患友會(huì),提供醫(yī)療咨詢(xún)、家庭健康管理;還能遠(yuǎn)程提供醫(yī)囑,甚至快遞配送藥品。