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在進(jìn)入這個(gè)話題之前首先了解幾個(gè)相關(guān)概念:什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”?什么是“大健康”?實(shí)際上“互聯(lián)網(wǎng)+”是區(qū)別于“+互聯(lián)網(wǎng)”的概念,后者就比如醫(yī)院公眾號(hào)的網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),其在信息系統(tǒng)應(yīng)用上是局限的,僅僅是以事務(wù)處理為導(dǎo)向的傳統(tǒng)型思維,而前者則是需要滿足擁有連接服務(wù)并且能夠在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定。而“大健康”的概念亦區(qū)別與傳統(tǒng)的健康,是大數(shù)據(jù)背景下的健康,是貫穿生老病死,涉及衣食住行的新領(lǐng)域,它具有廣闊市場(chǎng)空間和多維用戶需求的同時(shí)也受到頂層設(shè)計(jì)的影響。
“互聯(lián)網(wǎng)+大健康”的前生——?jiǎng)?chuàng)新顛覆
互聯(lián)網(wǎng)與健康領(lǐng)域的結(jié)合最初可以追溯到21世紀(jì)初,“移動(dòng)醫(yī)療“的概念在美國(guó)誕生,其命名者為帝國(guó)理工學(xué)院的 教授。2010年召開(kāi)的美國(guó)移動(dòng)峰會(huì)將“-”定義為通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備提供的醫(yī)療服務(wù)。
而在我國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)域的發(fā)展很大程度上取決于政府出臺(tái)的相關(guān)政策,從1985年的醫(yī)改開(kāi)始,從擴(kuò)大醫(yī)院自主權(quán)到爭(zhēng)論政府主導(dǎo)還是市場(chǎng)主導(dǎo),從幫助居民解決看病難的問(wèn)題到完善醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè),再到2015年十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議,“互聯(lián)網(wǎng)+”正式進(jìn)入政府報(bào)告,醫(yī)療健康領(lǐng)域體制改革始終是人們關(guān)注的民生熱點(diǎn)。
自2010年起,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域持續(xù)不斷地吸引著眾多投資目光,增長(zhǎng)最快的2013-2014年間也被稱為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療元年”。政策性門檻的降低、市場(chǎng)需求的增加、電商經(jīng)營(yíng)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步等因素都在催化傳統(tǒng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的改革。事實(shí)上早在2013年之前,國(guó)內(nèi)就涌現(xiàn)出眾多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),如39健康網(wǎng)、快速問(wèn)醫(yī)生、掛號(hào)網(wǎng)等,他們從最初的萌芽期到后來(lái)的啟動(dòng)期,再到2015年進(jìn)入試錯(cuò)期,以及2016年之后的系統(tǒng)整合階段,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)通過(guò)逐漸完善平臺(tái),積累用戶,逐步提高市場(chǎng)適應(yīng)能力,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
傳統(tǒng)的醫(yī)療健康領(lǐng)域生態(tài)體系是以醫(yī)院為核心建立的,不僅是患者以醫(yī)院作為醫(yī)療咨詢與服務(wù)的中心,相關(guān)醫(yī)藥企業(yè)、保險(xiǎn)服務(wù)和其他服務(wù)項(xiàng)目之間的信息交換、資金及物料流動(dòng)也是圍繞醫(yī)院開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。而互聯(lián)網(wǎng)的加入打破了這種傳統(tǒng)單向的體系結(jié)構(gòu),使患者、醫(yī)生、醫(yī)院、醫(yī)療服務(wù)等各環(huán)節(jié)之間的信息溝通更加緊密,提高了通道的利用率,加速了整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+大健康”的今生——適者生存
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,以及人們的需求日益增加,互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康領(lǐng)域的跨界融合是現(xiàn)階段中國(guó)醫(yī)療改革的加速器。如在線醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,政府已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的利好政策,包括近期給多家在線醫(yī)院頒發(fā)了牌照。針對(duì)常見(jiàn)病和慢性病的在線問(wèn)診和處方藥業(yè)務(wù)正在大幅增長(zhǎng)。
傳統(tǒng)的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈上的醫(yī)院、制藥企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、創(chuàng)業(yè)者紛紛涌入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”這個(gè)浪潮中,各種形式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新將大大促進(jìn)中國(guó)醫(yī)療的改革。如通過(guò)健康管理防治未病的智能可穿戴醫(yī)療設(shè)備;實(shí)現(xiàn)藥品價(jià)格透明化,促進(jìn)醫(yī)藥分家的醫(yī)藥電商;可以節(jié)省醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用的在線尋醫(yī)問(wèn)診和遠(yuǎn)程醫(yī)療;可以縮短患者就診流程移動(dòng)就醫(yī)平臺(tái);解決信息不對(duì)稱問(wèn)題的健康醫(yī)療云+大數(shù)據(jù)應(yīng)用,激勵(lì)基層醫(yī)生積極性,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源均衡的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院等等?!叭t(yī)”領(lǐng)域(醫(yī)療、醫(yī)藥和醫(yī)保)作為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的重要領(lǐng)域,覆蓋了從個(gè)人出發(fā)的身體健康管理、咨詢、診斷治療、買藥到醫(yī)保等各個(gè)環(huán)節(jié),“三醫(yī)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”的有機(jī)結(jié)合能夠達(dá)到有效緩解醫(yī)療資源供需失衡,降低患者就醫(yī)成本,保證患者的安全用藥等目標(biāo)。
雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)作為興起于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這是一個(gè)仍處于發(fā)展初期的行業(yè),各方面未成熟,論成敗也為時(shí)尚早,但是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)诖蠼】档牟季诌€是有明顯優(yōu)勢(shì)的,最主要的因素在于資金驅(qū)動(dòng)。除了專業(yè)平臺(tái)的建立需要資金支撐,以及生態(tài)系統(tǒng)的打造需要資金支持,商業(yè)領(lǐng)域的并購(gòu)和業(yè)務(wù)模式的整合也需要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。此外互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療誰(shuí)為核心一直是飽受爭(zhēng)議的問(wèn)題。是以互聯(lián)網(wǎng)為中心的創(chuàng)新顛覆性較優(yōu),還是將其作為工具對(duì)醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化配置和高效利用更佳,并沒(méi)有很好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),只有看時(shí)間和市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)企業(yè)的存活。