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網上問診、處方外配、無接觸購藥、在線醫(yī)保報銷……一場新冠肺炎疫情,讓“線上就醫(yī)”走進了不少人的生活。
5日,《中共中央 國務院 關于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》公布,文件提到支持“互聯(lián)網+醫(yī)療”等新服務模式發(fā)展。近期,國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委也發(fā)文明確在線問診就診范圍,符合條件的“互聯(lián)網+”復診服務可納入醫(yī)保基金支付范圍。
一系列重要政策信號釋放,讓互聯(lián)網醫(yī)療話題再度被輿論聚焦:網絡時代,人們的看病就醫(yī)方式也將被顛覆?
2月26日,南京市第一醫(yī)院心血管內科醫(yī)生們對患者進行網絡問診。中新社記者 泱波 攝
“宅家抗疫”帶火互聯(lián)網醫(yī)療
新冠肺炎疫情來襲,打破了不少人原有的生活節(jié)奏。
一個多月來,全民“宅家抗疫”,醫(yī)院成了高危地帶,對于有就醫(yī)用藥需求的人來說,看病買藥成了一件難事。
為了減少感染風險,一些患者將目光轉向了互聯(lián)網醫(yī)療,特殊時期,“無接觸”問診的互聯(lián)網醫(yī)療,成為更高效、便捷的選擇。
據不完全統(tǒng)計,疫情期間,全國至少10余家互聯(lián)網醫(yī)療平臺推出在線問診專頁,200多家公立醫(yī)院開展新冠肺炎免費互聯(lián)網診療或線上咨詢。
例如,平安好醫(yī)生、好大夫在線、京東健康等“互聯(lián)網+醫(yī)療”平臺紛紛推出了在線問診、義診、線上購藥等服務,緩解了實體醫(yī)療機構醫(yī)療資源不足的壓力。好大夫在線、京東健康、阿里健康等平臺還提供了關于新冠肺炎的快速問診等服務。
此外,第三方處方流轉服務平臺易復診也為中日友好醫(yī)院、青島市立醫(yī)院等全國多家醫(yī)院提供互聯(lián)網醫(yī)院建設、“不見面”購藥服務等解決方案,幫助醫(yī)療機構通過公眾號等平臺為患者提供在線復診、零接觸購藥等服務。
在疫情最嚴重的武漢,“互聯(lián)網+”醫(yī)療服也發(fā)揮了積極作用。
此前,武漢市醫(yī)保局火速為微醫(yī)互聯(lián)網總醫(yī)院開通了醫(yī)保支付。該互聯(lián)網醫(yī)院可為武漢市門診重癥(慢性)疾病的參保人員,提供線上診斷、處方外配、在線支付和線下藥品配送上門服務。
并且,該平臺集結的全國醫(yī)生,都可以通過平臺全力馳援武漢。
資料圖:互聯(lián)網醫(yī)院的長三角遠程聯(lián)合門診和病房視頻探視功能輻射多地患者。 晏雪鳴 攝
在線問診需求呈“井噴式”增長
值得注意的是,此次疫情期間,線上問診需求也出現(xiàn)“井噴式”增長。
以公立醫(yī)院為例,在深圳,疫情防控期間,深圳28家醫(yī)院開通網上問診服務。
數據顯示,截至2月25日,深圳市互聯(lián)網醫(yī)院線上診療累計業(yè)務量6607人次,開具電子處方累計達5866人次,線上咨詢累計達14.7萬人次,其中,新冠肺炎咨詢累計達8.2萬人次,占比達56%。
與此同時,互聯(lián)網醫(yī)療平臺同樣也受到患者歡迎。
例如,平安好醫(yī)生APP顯示,疫情期間,截至2月25日,平安好醫(yī)生已累計提供了超800萬次問診。
好大夫在線數據顯示,1月22日至2月25日,好大夫在線線上總流量達2.64億,總問診量超過426萬,其中肺炎占比20%。
此外,自2月1日起,好大夫在線平均每天有2.45萬醫(yī)生在線問診,相比1月環(huán)比增幅24%,用戶環(huán)比增幅278%。
資料圖:導醫(yī)演示用社??ň驮\。 韓章云 攝
政策加速落地:網上就診可報銷
特殊時期,民眾對線上問診的需求量激增,并在體驗中感受到了其中的方便快捷,而利好政策也在加速落地。
近日,國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合下發(fā)《關于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網+”醫(yī)保服務的指導意見》。
文件提出,經衛(wèi)生健康行政部門批準設置互聯(lián)網醫(yī)院或批準開展互聯(lián)網診療活動的醫(yī)療保障定點醫(yī)療機構,按照自愿原則,與統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保經辦機構簽訂補充協(xié)議后,其為參保人員提供的常見病、慢性病“互聯(lián)網+”復診服務可納入醫(yī)保基金支付范圍。
通俗理解就是符合條件的情況下,患者網上就診可納入醫(yī)保報銷。這也被外界認為是提速推進互聯(lián)網醫(yī)療入醫(yī)保的一步關鍵舉措。
3月5日,《中共中央 國務院 關于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》公布,文件強調將符合條件的醫(yī)藥機構納入醫(yī)保協(xié)議管理范圍,支持“互聯(lián)網+醫(yī)療”等新服務模式發(fā)展。
其實,此前推動互聯(lián)網+醫(yī)療服務的工作一直在進行中。2019年8月,國家醫(yī)保局就曾下發(fā)《關于完善“互聯(lián)網+”醫(yī)療服務價格和醫(yī)保支付政策的指導意見》。
這份《指導意見》旨在合理確定并動態(tài)調整價格、醫(yī)保支付政策,支持“互聯(lián)網+”在實現(xiàn)優(yōu)質醫(yī)療資源跨區(qū)域流動、促進醫(yī)療服務降本增效和公平可及、改善患者就醫(yī)體驗、重構醫(yī)療市場競爭關系等方面發(fā)揮積極作用。
疫情爆發(fā)以來,線上診療發(fā)揮的作用更加凸顯,這使得互聯(lián)網醫(yī)療服務納入醫(yī)保支付政策加速落地。
2月26日,武漢市醫(yī)保局為微醫(yī)互聯(lián)網總醫(yī)院開通醫(yī)保支付,微醫(yī)成為武漢首家納入醫(yī)保支付的平臺型互聯(lián)網醫(yī)院。
3月2日,北京完成首單“互聯(lián)網+”診療報銷,患者實現(xiàn)了“網上復診”足不出戶。