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公立醫(yī)院加速擁抱互聯(lián)網(wǎng),在疫情防控需求推動下,密集建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
此前動脈網(wǎng)根據(jù)各級衛(wèi)健委、主流媒體報道等公開資料搜集的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單中,有146家在今年1-4月建成,其中公立醫(yī)院有110家,第三方主導(dǎo)的平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院僅29家,公立醫(yī)院占絕對的數(shù)量優(yōu)勢。
醫(yī)生是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最核心的資源,公立醫(yī)院在這方面有天然的優(yōu)勢。平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生大多也來自公立醫(yī)院,當(dāng)公立醫(yī)院紛紛建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,與第三方平臺將產(chǎn)生更直接的醫(yī)生資源爭奪。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)該如何應(yīng)對這一現(xiàn)象?公立醫(yī)院大量上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,是否會影響第三方平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展?二者關(guān)系將會是怎樣?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付對以上兩種模式分別有什么影響?
5月19日,由銀川互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康協(xié)會主辦、動脈網(wǎng)聯(lián)合主辦了的“VB圓桌派”對這些問題做了探討。會議邀請到上海市第一婦嬰保健院原院長、春田醫(yī)管創(chuàng)始人段濤和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)知名投資人王曉岑、好大夫在線創(chuàng)始人兼CEO王航參與探討,并由中國社科院人口與勞動經(jīng)濟研究所健康經(jīng)濟研究室主任、副研究員陳秋霖主持。
公立醫(yī)院型和平臺型的關(guān)系
今年疫情防控期間,政策鼓勵、患者需求急迫,在這兩大因素影響下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迎來建設(shè)高峰。尤其是掌握著主要醫(yī)療資源的公立醫(yī)院,加快上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
“我們觀察研究互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),平臺經(jīng)濟效應(yīng)發(fā)揮了重要作用,也就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了的連接作用。然而,這其中幾乎沒有出現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)做平臺成功的先例?!标惽锪靥岢觯瑢τ诨ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療而言,行業(yè)離不開醫(yī)生,而在國內(nèi)醫(yī)療體制下,要討論平臺經(jīng)濟效應(yīng),就繞不開醫(yī)院這一環(huán)。
那么,公立醫(yī)院型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院各自有哪些特點?前者紛紛上線會對后者產(chǎn)生什么影響?未來二者的關(guān)系會是怎樣?陳秋霖首先向嘉賓拋出了這些問題。
中國社科院人口與勞動經(jīng)濟研究所健康經(jīng)濟研究室主任、副研究員陳秋霖
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公立醫(yī)院型和平臺型,各自優(yōu)缺點有哪些?
段濤認(rèn)為,理論上看講,公立醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也可以做好,只需將已有患者轉(zhuǎn)移到線上即可。如果能把線下要素重新拆開,在線上合理重構(gòu),就會更好、效率更高。
但問題在于,單體公立醫(yī)院的患者有限,醫(yī)生總時間有限,整體資源很容易見頂。所以可以做好,但做不大。
平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院利用服務(wù)器就能面對全國所有患者,可以做得大,但由于醫(yī)生資源無法輕易拿到,所以不一定做得好。平臺型要形成自己的商業(yè)模式,得熬很長時間,在這個過程中,如果有一道坎跨不過去,就可能倒掉。
上海市第一婦嬰保健院原院長、春田醫(yī)管創(chuàng)始人段濤
段濤認(rèn)為,如果徹底放開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè),可能對分級診療、社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)造成影響。因為無論是三級醫(yī)院、二級醫(yī)院,還是社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu),普通門診掛號費差別不大,其他費用也差不多。患者不用出門也可以在三甲醫(yī)院配藥,還能在線支付、醫(yī)保報銷,可能就更不會去社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)?!胺旨壴\療要推動初診在社區(qū),疑難重癥再到三甲醫(yī)院。如果公立醫(yī)院都開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,社區(qū)衛(wèi)生中心的價值在哪里呢?”
關(guān)于醫(yī)生資源,段濤的觀點是,三甲醫(yī)院好醫(yī)生有限,一旦大多數(shù)公立醫(yī)院都辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院了,院長不希望醫(yī)生離開自己的平臺,這對平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院來說,是一個挑戰(zhàn)。
不過,段濤也提到可能影響公立醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的兩個方面。
首先,公立醫(yī)院有諸多限制,線上問診收費如果是按照醫(yī)保收費,會非常便宜。按國家醫(yī)保局《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》要求,公立醫(yī)療機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診,由不同級別醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù),均按普通門診診察類項目價格收費?!熬€下專家號幾十塊錢,普通號十幾塊錢。相比之下,做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不那么劃算?!?/p>
其次,如果公立醫(yī)院都做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,線上線下形成閉環(huán),對于長期在這家醫(yī)院就診的患者來說,效率確實提高了。但對于整個行業(yè),或者患者要換一家醫(yī)院時,效率是低下的?!芭e個例子,如果要找一家餐廳吃飯,假如每家餐廳都有APP,你可能要下載幾十個APP才能找到自己喜歡的。但如果平臺把餐廳聚合起來,只需要打開一個APP就夠了,比如大眾點評。這種情況下,餐廳自己搭建APP就是一種浪費?!?/p>
所以,段濤認(rèn)為,公立醫(yī)院上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,對平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的利空更多,對醫(yī)生利空也更多,對醫(yī)院本身是利空利好皆有。
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公立醫(yī)院型和平臺型,如何進(jìn)行優(yōu)勢互補?
當(dāng)然,公立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并非一定是對立關(guān)系,二者是否能形成互補發(fā)展關(guān)系?