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自助掛號(hào)、繳費(fèi)不排隊(duì),智能預(yù)約看診不排隊(duì),手機(jī)掌上辦理住院手續(xù)、繳納押金,出院自助結(jié)算不排隊(duì)……這些場(chǎng)景在我院都可以看到!
當(dāng)醫(yī)院插上“智慧”的翅膀,這一切“智慧操作”都成為了現(xiàn)實(shí)。
2018年2月
我院率先上線“智慧門診”系統(tǒng),借助自助機(jī)、手機(jī)APP等多種渠道,實(shí)現(xiàn)了門診的預(yù)約掛號(hào)、當(dāng)日掛號(hào)、自助繳費(fèi)、醫(yī)保分割、檔案互通等就醫(yī)全流程功能。
2018年2月7日,天津市衛(wèi)健委、天津醫(yī)科大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、我院領(lǐng)導(dǎo)班子及部分職能處室負(fù)責(zé)人出席“智@天腫·慧 AI 全程”智慧門診啟動(dòng)儀式。
2019年8月
我院“智慧住院”系統(tǒng)全線貫通智慧問(wèn)診系統(tǒng),整合醫(yī)療資源,把住院所有部門的流程歸納到一個(gè)地方,集中智慧解決了老百姓在住院過(guò)程中多點(diǎn)多次往返、多渠道獲取信息的“痛點(diǎn)”,提高住院患者就醫(yī)體驗(yàn),讓百姓少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路。
2019 年 8 月 26 日,“智@天腫·慧 AI 全程”智慧住院上線儀式隆重舉行。天津市衛(wèi)健委、天津醫(yī)科大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、我院領(lǐng)導(dǎo)班子及部分職能處室負(fù)責(zé)人共同出席。
在我院住院處,患者在已開(kāi)具住院證的情況下,憑借身份證或醫(yī)??ǎ涂梢酝ㄟ^(guò)自助設(shè)備完成入院辦理、押金補(bǔ)繳、報(bào)告查詢、每日清單、出院結(jié)算、住院全流程,無(wú)需再到住院處窗口排隊(duì)等候。同時(shí),病區(qū)設(shè)置有壁掛式自助設(shè)備,不出病區(qū)就能體驗(yàn)到掛住院便民號(hào)、自助補(bǔ)繳押金、查詢每日清單等日常最實(shí)用的便捷服務(wù)。
院內(nèi)自助設(shè)備
為了讓患者“少跑腿”,腫瘤醫(yī)院打通了線上全流程就醫(yī)渠道,借助科瑞泰Q醫(yī)APP,患者就能隨時(shí)隨地在手機(jī)上完成門診的預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查看各項(xiàng)檢查檢驗(yàn)報(bào)告文字版、查看住院期間每日清單、醫(yī)囑提醒等業(yè)務(wù)。2020年年初,科瑞泰Q醫(yī)APP將開(kāi)通手機(jī)辦理住院繳費(fèi)業(yè)務(wù),讓患者家屬足不出戶就可解決繳費(fèi)難題。
作為我國(guó)腫瘤學(xué)科的發(fā)祥地、首批國(guó)家腫瘤醫(yī)學(xué)臨床研究中心,我院的整體規(guī)模、患者體量及服務(wù)異地患者數(shù)量均居全國(guó)腫瘤防治研究基地前列,承載著為全國(guó)腫瘤患者和腫瘤潛在人群對(duì)健康醫(yī)療的切實(shí)需求,和優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)環(huán)境的重要使命?!爸腔坶T診”、“智慧住院”是腫瘤??铺厣c現(xiàn)代科技的智慧結(jié)晶,有效縮短了看病的排隊(duì)等候時(shí)間,大大提升了老百姓的就醫(yī)體驗(yàn)。
智慧醫(yī)院
我院以“智慧門診”、“智慧住院”的全線開(kāi)通為契機(jī),將“互聯(lián)網(wǎng)+”與醫(yī)療健康深度融合,穩(wěn)步構(gòu)建涵蓋門診、住院的全流程“智慧醫(yī)院”智慧問(wèn)診系統(tǒng),真正能做到惠民助醫(yī),為全國(guó)腫瘤患者和腫瘤潛在人群提供“防控-診治-康復(fù)”的全周期健康服務(wù),為老百姓提供實(shí)實(shí)在在的便捷。
智慧住院自助就醫(yī)指南
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