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一、概念和適用范圍
執(zhí)業(yè)藥師互聯(lián)網+藥事服務是指零售連鎖企業(yè)在總部設置藥事工作室，配備一定數量的執(zhí)業(yè)藥師，通過互聯(lián)網+藥事服務系統(tǒng)為其連鎖門店提供在線審方和指導合理用藥服務的方式。開展互聯(lián)網+藥事服務的藥品零售連鎖企業(yè)應符合“七統(tǒng)一”的要求：即統(tǒng)一企業(yè)商號（企業(yè)標示）、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一質量管理、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一財務管理、統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一網絡信息管理。
二、相關要求
1.人員配備
1.1藥品零售連鎖企業(yè)以10家門店為基數應至少配備3名執(zhí)業(yè)藥師,如經營中藥飲片，其中1名須為執(zhí)業(yè)中藥師；每增加15家門店增配1名執(zhí)業(yè)藥師；增加門店經營中藥飲片的，執(zhí)業(yè)中藥師配備數量同上。
1.2連鎖門店法定代表人或企業(yè)負責人應當具備執(zhí)業(yè)藥師資格,且至少須配備2名藥學技術人員，進行處方復核和藥事服務，經營中藥飲片的，應配備1名中藥學技術人員。
1.3連鎖總部負責互聯(lián)網+藥事服務的執(zhí)業(yè)藥師不得少于3人互聯(lián)網醫(yī)院藥學服務管理辦法，具體人數參照第1款?？偛抠|量管理人員不得兼任互聯(lián)網+藥事服務執(zhí)業(yè)藥師。
1.4為優(yōu)化連鎖總部對執(zhí)業(yè)藥師的管理和調配，允許直營藥品零售連鎖企業(yè)所屬門店執(zhí)業(yè)藥師注冊到連鎖總部，綜合調配各門店現(xiàn)場執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師開展處方審核和藥事服務活動。
2.設施設備
2.1連鎖總部應該設立專門場所作為互聯(lián)網+藥事服務中心（工作室），應根據執(zhí)業(yè)藥師在崗人數,配備計算機、視頻設備、人臉(或指紋)識別設備。
2.2企業(yè)的互聯(lián)網+藥事服務軟件系統(tǒng)必須與企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)相關聯(lián)，做到先審核后銷售，未經執(zhí)業(yè)藥師確認的，系統(tǒng)應及時提示門店禁止銷售該處方藥互聯(lián)網醫(yī)院藥學服務管理辦法，并能拒絕調配和打印銷售憑證；互聯(lián)網+藥事服務管理軟件中應包含執(zhí)業(yè)藥師在崗考勤、互聯(lián)網+藥事服務、調配核發(fā)以及處方保存等功能，并能自動記錄處方審核相關工作記錄，相關記錄應當真實完整。
2.3連鎖企業(yè)總部互聯(lián)網+藥事服務中心（工作室）計算機系統(tǒng)要實現(xiàn)與所有門店聯(lián)網，互聯(lián)網+事服務中心（工作室）和門店網絡能確保連接順暢，網絡傳輸容量和速度滿足門店管理端口設備的正常運轉以及互聯(lián)網審方、圖像、數據上傳等功能的正常實施。
2.4實施互聯(lián)網+藥事服務的門店應在顯著位置懸掛明示牌，告知顧客“本店為執(zhí)業(yè)藥師互聯(lián)網+藥事服務藥店”，提供互聯(lián)網+藥事服務執(zhí)業(yè)藥師注冊證和相關說明。配置與總部互聯(lián)網+藥事服務系統(tǒng)相匹配的計算機、處方掃描或抓拍設備、傳輸設備等，門店計算機應配置安裝與總部配套的互聯(lián)網+藥事服務管理軟件的管理端口。
