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國(guó)家衛(wèi)生健康委最新數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,全國(guó)已審批設(shè)置1700余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,初步形成線(xiàn)上線(xiàn)下一體化醫(yī)療服務(wù)。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)診療逐漸成為我國(guó)醫(yī)療體系的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新。7月12日,易觀分析發(fā)布了《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療年度盤(pán)點(diǎn)2022》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》),從市場(chǎng)、企業(yè)、用戶(hù)等多維度對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析和研判。
《報(bào)告》指出,政策推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療回歸醫(yī)療本質(zhì);選擇壁壘更高、模式更重的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn),把握醫(yī)生資源,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力,是觸及醫(yī)療核心領(lǐng)域的體現(xiàn);專(zhuān)科化建設(shè)是嚴(yán)肅醫(yī)療發(fā)展方向的必經(jīng)之路,但構(gòu)建起競(jìng)爭(zhēng)壁壘是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,如醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這樣已具有一定積累的廠商有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)入醫(yī)療核心區(qū)成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展重點(diǎn)
近年來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)模式的快速發(fā)展有目共睹。但蓬勃之勢(shì)下也暴露出一些問(wèn)題,如很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處于“建而不用”的“僵尸”狀態(tài);部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)仍停留在提供淺層次服務(wù)。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在醫(yī)療體系中的作用日漸突顯,近期出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(試行)》等多項(xiàng)政策都強(qiáng)調(diào)讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療回歸醫(yī)療服務(wù)的根本定位,支撐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)良性發(fā)展。
易觀分析認(rèn)為,加大醫(yī)療服務(wù)的投入,選擇壁壘更高、模式更重的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn),把握醫(yī)生資源,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力,是觸及醫(yī)療核心領(lǐng)域的體現(xiàn)。醫(yī)聯(lián)便是深度踐行“嚴(yán)肅醫(yī)療”理念,持續(xù)向醫(yī)療核心區(qū)邁進(jìn)的典型代表。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)過(guò)程中,醫(yī)聯(lián)始終堅(jiān)守嚴(yán)肅醫(yī)療的戰(zhàn)略,聚焦院外疾病管理,通過(guò)推動(dòng)糖尿病、腫瘤、艾滋病等線(xiàn)上管理專(zhuān)家共識(shí)的制訂,學(xué)術(shù)委員會(huì)的建立等,保證醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和有效性。
此外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在經(jīng)歷過(guò)多輪重構(gòu)資源、重組流程后,服務(wù)場(chǎng)景也不再局限于線(xiàn)上,正不斷延伸到線(xiàn)下?!秷?bào)告》指出,在逐步實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)的過(guò)程中,真正惠及用戶(hù),才能真正實(shí)現(xiàn)以用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)發(fā)展。
線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的服務(wù)中,占比最高的是藥品配送,受限于自身資源,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在檢驗(yàn)檢測(cè)預(yù)約、護(hù)理上門(mén)等服務(wù)覆蓋較少,但這些反而是覆蓋更多病種、深入醫(yī)療核心過(guò)程中所需的環(huán)節(jié)。也有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)已構(gòu)建完備的線(xiàn)上線(xiàn)下體系,如醫(yī)聯(lián),線(xiàn)下布局了數(shù)百家自營(yíng)/合作藥房、70多家診所,并與金域醫(yī)學(xué)、全景醫(yī)學(xué)等合作,跟線(xiàn)上的病種科室,實(shí)現(xiàn)雙向融合,提供同質(zhì)化服務(wù)。
專(zhuān)科化建設(shè)是嚴(yán)肅醫(yī)療發(fā)展方向的必經(jīng)之路
進(jìn)入高速發(fā)展期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,在醫(yī)療服務(wù)方面,橫向拓展服務(wù)內(nèi)容的同時(shí),也在深入研究病種,推動(dòng)專(zhuān)科專(zhuān)病中心建設(shè),與專(zhuān)科醫(yī)院、專(zhuān)家學(xué)者深度合作,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)診療規(guī)范化?!秷?bào)告》更是直接指出關(guān)于醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)的理解,專(zhuān)科化建設(shè)是嚴(yán)肅醫(yī)療發(fā)展方向的必經(jīng)之路。
這其中的邏輯不難理解。醫(yī)學(xué)由不同學(xué)科組成,各學(xué)科之間相對(duì)獨(dú)立又密切配合,在臨床中就形成了不同專(zhuān)科,“專(zhuān)科”是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的基本單元,也是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的載體。而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院兩種類(lèi)型:作為實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)第二名稱(chēng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)獨(dú)立設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院??梢?jiàn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不可脫離實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),專(zhuān)病專(zhuān)科的運(yùn)營(yíng)模式,也有利于線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫對(duì)接。
據(jù)悉,醫(yī)聯(lián)是首家采用分科室運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),2018年開(kāi)設(shè)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院科室:感染科。截至目前,醫(yī)聯(lián)平臺(tái)專(zhuān)科運(yùn)營(yíng)科室覆蓋傳染感染疾病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌代謝疾病、自身免疫疾病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、婦科疾病、泌尿生殖疾病、腫瘤、呼吸系統(tǒng)疾病、精神疾病等。憑借多年來(lái)在產(chǎn)品、基建、服務(wù)方面的深入探索,醫(yī)聯(lián)已搭建完善的互聯(lián)網(wǎng)院
外疾病管理標(biāo)準(zhǔn)路徑,實(shí)現(xiàn)“預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)”全生命周期閉環(huán)服務(wù),構(gòu)筑了自身的護(hù)城河。
在行業(yè)投資趨于理性的情況下,醫(yī)聯(lián)這類(lèi)更加聚焦于特定細(xì)分賽道、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療垂直領(lǐng)域,依然受到資本和市場(chǎng)的關(guān)注。醫(yī)聯(lián)的5.14億美元E輪融資,也是近兩年行業(yè)融資金額較大的一筆。
《報(bào)告》還指出,隨著政策的落地,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就醫(yī)中“醫(yī)-藥-險(xiǎn)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)逐步打通,對(duì)于提升患者就診體驗(yàn)具有重要意義。在提升醫(yī)療服務(wù)能力、為患者結(jié)果負(fù)責(zé)的同時(shí),醫(yī)聯(lián)也在政策的引導(dǎo)下,為減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)而努力。2020年2月,醫(yī)聯(lián)在成都地區(qū)開(kāi)通在線(xiàn)醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)支付,成為國(guó)內(nèi)首批提供醫(yī)保在線(xiàn)支付服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。近日,醫(yī)聯(lián)與北京燕化醫(yī)院合作,實(shí)現(xiàn)北京地區(qū)醫(yī)保支付功能,希望能惠及更多常見(jiàn)病、慢性病患者,讓更多人享受在線(xiàn)醫(yī)保就診報(bào)銷(xiāo)的便利和高效。