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隨著科技不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)客戶端的不斷發(fā)展壯大，城市和鄉(xiāng)村的距離都在不斷拉近。“互聯(lián)網(wǎng)+”生活已經(jīng)深入人心，智慧旅游的概念也在逐漸實(shí)現(xiàn)，而“智慧鄉(xiāng)村旅游”的概念卻很少提出，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的一種新的旅游業(yè)態(tài)就是發(fā)展智慧鄉(xiāng)村旅游。

“智慧鄉(xiāng)村旅游”，需要構(gòu)建一體化、全方位、智慧信息化感知系統(tǒng)，來(lái)整合鄉(xiāng)村旅游的各種資源；借助新一代電子信息系統(tǒng)技術(shù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等電子方式，智慧化收集處理各種綜合旅游信息，全面服務(wù)于游客和村民、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)及旅游利益相關(guān)者。

“互聯(lián)網(wǎng)+”與智慧鄉(xiāng)村旅游的關(guān)系

國(guó)內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展大趨勢(shì)

早在2011年，杭州、北京、南京、揚(yáng)州等地就已經(jīng)啟動(dòng)成為了“智慧旅游”試點(diǎn)城市。在國(guó)內(nèi)這些優(yōu)秀旅游城市的帶動(dòng)下，推動(dòng)了智慧鄉(xiāng)村旅游的普遍應(yīng)用發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)、旅游商品在線運(yùn)營(yíng)、鄉(xiāng)村旅游咨詢平臺(tái)也陸續(xù)建立，逐漸成為旅游業(yè)發(fā)展主力軍。近十年來(lái)，國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游人次和收入逐年遞增，2010年到2011年增幅最高，2014年鄉(xiāng)村旅游收入為3200億元，而鄉(xiāng)村旅游的游客數(shù)已達(dá)12億人次，占到全部游客量的30%。使得3300萬(wàn)農(nóng)民由此致富。如今全國(guó)有10萬(wàn)個(gè)以上特色村鎮(zhèn)和超過(guò)200萬(wàn)家農(nóng)家樂(lè)。而國(guó)外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展更早和更成熟，比如澳大利亞、葡萄牙、愛爾蘭等國(guó)信息搜素、現(xiàn)代化服務(wù)、智能服務(wù)設(shè)施等已經(jīng)成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢(shì)。

促進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的監(jiān)控和保護(hù)

人們過(guò)慣了大城市的緊張忙碌的快節(jié)奏生活，越來(lái)越多的人選擇到大自然中到鄉(xiāng)村旅游度假。而鄉(xiāng)村景區(qū)自然環(huán)境受地域和條件設(shè)施限制，承載量不高，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)記錄游客到訪數(shù)據(jù)、避免盲目接待游客造成人滿為患和安全問(wèn)題的發(fā)生；可以對(duì)生態(tài)環(huán)境污染、鄉(xiāng)村水資源污染等進(jìn)行監(jiān)控；科學(xué)指揮景區(qū)工作人員及時(shí)分流疏通游客等?？傊腔坂l(xiāng)村旅游能更大范圍實(shí)時(shí)監(jiān)控鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，保護(hù)開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源，保護(hù)環(huán)境，使其健康可持續(xù)發(fā)展。

突破鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的瓶頸

由于國(guó)內(nèi)城市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人力資源差距等，導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和旅游服務(wù)配套設(shè)施受客觀因素限制發(fā)展。雖然國(guó)家近年來(lái)也特別重視了鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)，但在產(chǎn)銷一體、建立和推廣品牌、產(chǎn)品單一、娛樂(lè)性不強(qiáng)、資源開發(fā)重復(fù)等方面存在很多問(wèn)題，也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的瓶頸。因此可以以通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧鄉(xiāng)村旅游，如互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、宣傳推廣、提升管理和服務(wù)水平等來(lái)突破瓶頸，創(chuàng)新發(fā)展。

建設(shè)智慧5要素

1.完善智慧鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)條件

鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)各具特色，旅游資源分散，可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合各鄉(xiāng)村地理信息資源、人文信息資源、民間藝術(shù)資源等，建立配套的智慧旅游基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)，建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)3D立體鄉(xiāng)村旅游地圖、鄉(xiāng)村優(yōu)秀導(dǎo)游檢索信息軟件、鄉(xiāng)村旅游路線旅行社指南等，可以為智慧鄉(xiāng)村旅游提供最前沿快捷的專業(yè)服務(wù)。同時(shí)提供完善的景點(diǎn)交通、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療衛(wèi)生、健身等公共基礎(chǔ)設(shè)施，這是實(shí)現(xiàn)智慧旅游的硬件保障。

2. 推廣“智慧鄉(xiāng)村旅游”的O2O模式

O2O模式是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的全新商業(yè)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)旅游的線上資訊和線下游覽、服務(wù)等無(wú)縫對(duì)接。政府部門聯(lián)合相關(guān)農(nóng)業(yè)開發(fā)公司與旅游網(wǎng)站合作開發(fā)，將鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行分級(jí)、整合、包裝租賃、度假產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、信息化管理，開展在線展示和在線預(yù)訂業(yè)務(wù)，網(wǎng)上促銷等，借助網(wǎng)路平臺(tái)和APP軟件與游客在線互動(dòng)，提高鄉(xiāng)村旅游資源利用率和增加客源量。為了增強(qiáng)游客的智慧化體驗(yàn)，需要研究和引領(lǐng)市場(chǎng)需求，創(chuàng)新相應(yīng)的鄉(xiāng)村旅游智慧產(chǎn)品，如智慧化鄉(xiāng)村特色住宿、村莊智能解說(shuō)、村民體驗(yàn)、人性化服務(wù)設(shè)施等來(lái)滿足游客的個(gè)性化需求。還可以通過(guò)網(wǎng)上評(píng)價(jià)、打分、曬圖等活動(dòng)，監(jiān)督鄉(xiāng)村旅游景區(qū)服務(wù)，提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量。

3.建立健全旅游信息使用保障體系