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經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，以及疫情期間的持續(xù)發(fā)酵，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)成為我國(guó)醫(yī)療體系下不可或缺的一部分。醫(yī)院主導(dǎo)型和企業(yè)平臺(tái)型兩類互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到底是協(xié)同關(guān)系還是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？各自的發(fā)展路徑又是什么？

核心觀點(diǎn)

01醫(yī)院主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和企業(yè)平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院終將在各自高價(jià)值場(chǎng)景下獲得長(zhǎng)足發(fā)展，協(xié)同大于競(jìng)爭(zhēng)。

02醫(yī)院主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和企業(yè)平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院各自面臨挑戰(zhàn)。醫(yī)院主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的長(zhǎng)期建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，需要政策的落地和引導(dǎo)，也需要企業(yè)平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的深度合作；企業(yè)平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院需要突破業(yè)務(wù)模式瓶頸，向健康管理邁進(jìn)。

03線上線下深度融合的醫(yī)療服務(wù)體系，將是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的方向。

行業(yè)步入發(fā)展期——價(jià)值凸顯

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院三大特點(diǎn)醫(yī)療資源配置高效性｜醫(yī)療服務(wù)高粘性｜醫(yī)療供給高效性

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的兩大類型

醫(yī)院主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和企業(yè)平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院核心價(jià)值——價(jià)值醫(yī)療價(jià)值醫(yī)療（VBHC，Value-Based ）關(guān)注臨床療效/健康結(jié)果與相關(guān)支付之間的平衡，強(qiáng)調(diào)以患者為中心的全程的、整合的醫(yī)療照護(hù)模式，以及價(jià)值為核心的支付模式升級(jí)。

*價(jià)值醫(yī)療實(shí)現(xiàn)示意圖

醫(yī)院主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

高價(jià)值場(chǎng)景

醫(yī)院主導(dǎo)的高價(jià)值場(chǎng)景——遠(yuǎn)程醫(yī)療，尤其是緊密型醫(yī)聯(lián)體的發(fā)展，以及?？漆t(yī)聯(lián)體的發(fā)展。【政策驅(qū)動(dòng)、醫(yī)保支付】

企業(yè)平臺(tái)的高價(jià)值場(chǎng)景——健康管理，主要包括家庭醫(yī)生和慢病管理。【市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、商保支付、患者支付】

發(fā)展趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院滲透率正在加速提升。

驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的政策層面，有了大跨步進(jìn)展；

醫(yī)療服務(wù)供給端市場(chǎng)教育成效顯著；

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支付方進(jìn)場(chǎng)。

未來(lái)趨勢(shì)——下沉未來(lái)滲透趨勢(shì)是下沉。即二級(jí)醫(yī)院以及?？漆t(yī)院等處于腰部的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開始向高價(jià)值場(chǎng)景延伸

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院四個(gè)核心場(chǎng)景：掛繳查、復(fù)診和續(xù)方、遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康管理。目前掛繳查是智慧服務(wù)覆蓋的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?協(xié)同，也是最先得以發(fā)展的場(chǎng)景，已經(jīng)歷了規(guī)?；l(fā)展。

復(fù)診和續(xù)方是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的核心場(chǎng)景，處于爆發(fā)前夕。

遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康管理是高價(jià)值場(chǎng)景，也是未來(lái)趨勢(shì)。

供給側(cè)變革的價(jià)值——醫(yī)療服務(wù)能力重構(gòu)

醫(yī)療供給側(cè)變革給醫(yī)院帶來(lái)的最直接營(yíng)銷就是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力的重構(gòu)：

1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)，增加患者粘性、擴(kuò)展患者覆蓋范圍，從而增加患者量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院收入的增長(zhǎng)；

2、通過(guò)線上預(yù)約安排、以及在線化服務(wù)等方式，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)效率和運(yùn)營(yíng)效率，提高患者滿意度。

*醫(yī)療服務(wù)能力重構(gòu)的三大挑戰(zhàn)

企業(yè)平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

高價(jià)值場(chǎng)景

醫(yī)院主導(dǎo)的高價(jià)值場(chǎng)景——遠(yuǎn)程醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?協(xié)同，尤其是緊密型醫(yī)聯(lián)體的發(fā)展，以及?？漆t(yī)聯(lián)體的發(fā)展?！菊唑?qū)動(dòng)、醫(yī)保支付】

企業(yè)平臺(tái)的高價(jià)值場(chǎng)景——健康管理，主要包括家庭醫(yī)生和慢病管理?！臼袌?chǎng)驅(qū)動(dòng)、商保支付、患者支付】

發(fā)展趨勢(shì)

·企業(yè)平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展是由市場(chǎng)需求牽引；

·差異化發(fā)展是該類型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的必然之路；

·健康管理是絕佳場(chǎng)景。

掛繳查、復(fù)診和續(xù)方場(chǎng)景下，重在線上流量的運(yùn)營(yíng)，既包括患者流量，也要保證醫(yī)生的數(shù)量和質(zhì)量；

未來(lái)的健康管理場(chǎng)景下，重在與線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是公立醫(yī)院合作，打通醫(yī)院服務(wù)與健康管理環(huán)節(jié)。