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醫(yī)護可視對講品牌系統(tǒng) 騰訊睿知助力浙大婦院實現(xiàn)智能導(dǎo)診

2023-10-18 11:27

近日,騰訊推出基于自然語言知識圖譜的最新醫(yī)療AI引擎——騰訊睿知,率先從診前環(huán)節(jié)切入,推出智能導(dǎo)診,并落地浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院,利用大數(shù)據(jù)與人工智能解決資源錯配問題,通過智能的人機對話,患者可以精準(zhǔn)獲得最合適的醫(yī)生,醫(yī)生可以篩選與其專業(yè)方向匹配的患者,從源頭上讓醫(yī)療服務(wù)更精準(zhǔn)高效。

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院是浙江省婦產(chǎn)科醫(yī)療、教學(xué)、科研及計劃生育、婦女保健工作的指導(dǎo)中心,是國內(nèi)規(guī)模最大的三級甲等婦產(chǎn)科醫(yī)院之一,年門診量人次近 160 萬,已推行信息化建設(shè)和探索多年。近日上線的智能導(dǎo)診,基于騰訊睿知提供的AI引擎能力,和醫(yī)院信息化建設(shè)產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療大數(shù)據(jù),將導(dǎo)診服務(wù)從傳統(tǒng)的“依圖找科室”升級為“精準(zhǔn)找醫(yī)生”,穿透傳統(tǒng)導(dǎo)診只能到達科室的屏障,直接精準(zhǔn)到醫(yī)生個人。

智能導(dǎo)診主要應(yīng)用于三種場景:第一,針對“知癥不知病”,例如“腋下有硬包是什么病,該掛哪科”;第二,針對“知病不知科”,例如“孕婦甲減該掛哪科”;第三,針對“直接找醫(yī)生”,輸入醫(yī)生姓名即可直達該醫(yī)生掛號,幫助有需求的患者快速找到醫(yī)生,同時騰訊睿知還能識別初診和復(fù)診患者,為復(fù)診患者推薦同一醫(yī)生,提高就醫(yī)效率和體驗。

(騰訊睿知在智能導(dǎo)診的使用場景示例)

這一功能的突破和實現(xiàn)源自騰訊睿知的能力支撐。作為騰訊基于自然語言知識圖譜的最新醫(yī)療AI引擎,騰訊睿知是騰訊醫(yī)療大數(shù)據(jù)實驗室的研發(fā)成果,其最大的優(yōu)勢在于其核心能力,即基于大數(shù)據(jù)打造的知識圖譜,結(jié)合AI算法模型,實現(xiàn)對疾病及病程的預(yù)判,而這正是醫(yī)療AI應(yīng)用的關(guān)鍵一環(huán)。

騰訊睿知以婦幼疾病領(lǐng)域為突破口,目前已覆蓋 500 多種婦幼領(lǐng)域的常見疾病,疾病判斷準(zhǔn)確率94%,醫(yī)生推薦準(zhǔn)確率96%以上。此外在全科領(lǐng)域,騰訊睿知仍在不斷拓展,覆蓋疾病范圍已擴大至 23 個學(xué)科, 3000 多種病種。

目前,騰訊睿知除落地浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院外,還入駐了廣州市婦女兒童醫(yī)療中心、東莞市婦幼保健院、上海兒童醫(yī)學(xué)中心等省內(nèi)外眾多婦幼醫(yī)療機構(gòu)。未來,隨著AI能力的不斷升級,騰訊睿知還將拓展到全科醫(yī)院。

據(jù)了解,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院的智能導(dǎo)診功能由杭州卓健信息科技有限公司提供的底層技術(shù)支持和騰訊睿知的AI引擎能力緊密融合而實現(xiàn)。杭州卓健信息科技有限公司成立于 2011 年 2 月,是國內(nèi)領(lǐng)先的大中型醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案提供商,現(xiàn)已覆蓋 2500 多家醫(yī)院,服務(wù)遍及全球,國際合作機構(gòu) 35 個。

未來,通過與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)和專家的合作,騰訊睿知將繼續(xù)優(yōu)化AI引擎和完善知識圖譜,同時將其拓展應(yīng)用到更豐富多樣的場景,如從診前的智能導(dǎo)診智能導(dǎo)診搭建,到精準(zhǔn)預(yù)約,再到診后的精準(zhǔn)復(fù)診、智能隨訪,以及大健康領(lǐng)域的智能問答對話等智能導(dǎo)診搭建,為醫(yī)療健康的關(guān)鍵環(huán)節(jié)注入AI能力。

騰訊睿知作為醫(yī)療AI引擎的能力輸出,將為騰訊醫(yī)療注入強勁動力,騰訊醫(yī)療大數(shù)據(jù)實驗室也將繼續(xù)孵化更多開拓性的技術(shù)和產(chǎn)品,并聯(lián)合專業(yè)科研團隊、醫(yī)療科技人才共同用新興科技為醫(yī)院的智慧化升級提供技術(shù)和能力,并通過對人工智能醫(yī)學(xué)創(chuàng)新能力的提高,為醫(yī)療創(chuàng)造更多可能性。

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