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在重慶市九龍坡區(qū),大竹縣婦幼保健院作為一所歷史悠久、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),長期以來一直承擔(dān)著全縣婦幼衛(wèi)生管理和婦女兒童醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、健康教育等多重任務(wù)。始建于1952年的大竹婦幼,不僅被衛(wèi)生部、聯(lián)合國兒童基金會(huì)、世界衛(wèi)生組織聯(lián)合授予“愛嬰醫(yī)院”稱號(hào),還是四川省“二級(jí)甲等婦幼保健院”。醫(yī)院占地面積36畝,設(shè)有病床160張,配備了進(jìn)口彩超、數(shù)碼電子陰道鏡、全自動(dòng)生化儀等30余臺(tái)大中型醫(yī)療設(shè)備,為周邊地區(qū)的婦女兒童提供了全面、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和患者需求的日益增長,大竹婦幼也在不斷探索和創(chuàng)新,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。為此,醫(yī)院決定引入名科國標(biāo)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng),以滿足醫(yī)護(hù)人員與患者之間更加高效、便捷的溝通需求。
名科國標(biāo)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng):高效溝通,提升服務(wù)質(zhì)量
名科國標(biāo)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)是一款專為醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的先進(jìn)通訊設(shè)備,采用國際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)接口,具備多種功能,能夠滿足醫(yī)護(hù)人員與患者之間復(fù)雜多變的溝通需求。
一鍵呼叫,雙向?qū)χv:醫(yī)護(hù)人員和患者可以通過對(duì)講系統(tǒng)的分機(jī)或主機(jī)實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫和雙向?qū)χv。在病房門口機(jī)、護(hù)士站主機(jī)、醫(yī)護(hù)副機(jī)、病床分機(jī)上都可接收呼叫信息,并接聽對(duì)講,確保了信息的快速傳遞和準(zhǔn)確處理。
實(shí)時(shí)錄音與回放:系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)錄音功能,可以記錄每一次對(duì)講通話的內(nèi)容。這不僅有助于醫(yī)護(hù)人員后期回顧和查詢通話內(nèi)容,還為解決醫(yī)患糾紛提供了有力的證據(jù)支持。
信息顯示與查詢:系統(tǒng)配備了信息顯示和查詢功能,可以實(shí)時(shí)顯示患者的基本信息、醫(yī)囑信息、費(fèi)用信息等。醫(yī)護(hù)人員和患者都可以通過對(duì)講系統(tǒng)的分機(jī)或主機(jī)進(jìn)行查詢,避免了因信息不暢導(dǎo)致的誤解和糾紛。
緊急呼叫與報(bào)警:在緊急情況下,患者可以通過對(duì)講系統(tǒng)快速呼叫醫(yī)護(hù)人員,并啟動(dòng)緊急報(bào)警程序。醫(yī)護(hù)人員可以迅速響應(yīng),為患者提供及時(shí)有效的救治。
系統(tǒng)擴(kuò)展與升級(jí):名科國標(biāo)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性和升級(jí)性。醫(yī)院可以根據(jù)實(shí)際需求,將系統(tǒng)與其他醫(yī)療設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)更高級(jí)別的功能和協(xié)同工作。同時(shí),系統(tǒng)還支持軟硬件的模塊化設(shè)計(jì),方便后續(xù)升級(jí)和擴(kuò)展。
自名科國標(biāo)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)安裝完工以來,大竹婦幼的醫(yī)護(hù)人員和患者都對(duì)其給予了高度評(píng)價(jià)。醫(yī)護(hù)人員表示,該系統(tǒng)的引入極大地提升了他們的工作效率,使他們能夠更專注于患者的治療和護(hù)理工作。同時(shí),系統(tǒng)的實(shí)時(shí)通信和協(xié)作功能也讓他們?cè)诠ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手,能夠迅速響應(yīng)患者的需求,提供及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)。
患者方面,他們對(duì)大竹婦幼引入名科國標(biāo)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)也表示了極大的滿意。患者表示,通過該系統(tǒng),他們可以更加便捷地與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通,及時(shí)了解自己的病情和治療方案。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員的高效協(xié)作和快速響應(yīng)也讓他們對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量更加信任。
此外,名科國標(biāo)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)的引入還提升了醫(yī)院的整體形象和競爭力。在醫(yī)療市場競爭日益激烈的今天,大竹婦幼通過引入先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),不斷提升自身的醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,贏得了更多患者的信賴和支持。